业务服务部核赔工作职责 2024-12-18下载文档一键复制全文 1.对照影像文件进行理赔案件信息的系统录入。2.接听并记录理赔报案。3.理赔台账登记及数据统计整理。4.理赔档案管理。5.跟进热线电话、客户服务中心移交的理财师、客户的电话査询和投诉。6.系统维护工作,参与新产品及系统新增项目的测试。7.任何其他分配的工作或项目。