市场销售人员工作计划和内容

2024-11-22下载文档一键复制全文

    公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将XX年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

    1 市场部职能

    2 市场部组织架构

    3 市场部年度工作计划

    4 市场部XX年度销售工作计划

    实行精兵简政、优化销售组织架构

    实行严格培训、提升团队作战能力

    科学市场调研、督促协助市场销售

    协调职能部门、树立良好企业文化

    把握市场机会、制定实施销售推广

    信息收集反馈、及时修正销售方案

    一 市场部职能:

    市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

    1.市场部作用:

    直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

    督促销售部年度工作计划的进行事实。

    全面协调各部门工作职能。

    是企业的灵魂。

    2.市场部工作标准:

    准确性

    及时性

    协调性

    规划力

    计划性

    执行力

    3 市场部工作职能:

    制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

    协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

    组织销售部进行系列培训。

    监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

    制定、督促、实施必要的销售推广。

    专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

    销售客户档案统计、归纳、整理。

    全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门

    二 市场部工作计划

    1 制定XX年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定XX年 市场部和销售部工作任务和工作计划。

    2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

    3 严格实行培训、提升团队作战能力:

    集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

    品知识系统培训

    销知识系统培训

    业执行标准培训

    “从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

    销售人员职业道德培训

    销售人员必备素质培训

    应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

    4 科学市场调研、督促协助市场销售:

    市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

    5 协调部门职能、树立良好企业文化:

    行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

    研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行iso- XX质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

    销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

    财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

    市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

    6.把握市场机会、制定实施销售推广:

    7.信息收集反馈、及时修正销售方案:

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