一、成立背景
随着国家经济文化各项事业的不断发展，越来越多的人愿意奉献出一片爱心。但是分散的爱心难以爆发出强大的力量，只有将心与心连接到一起，将爱与爱融合播撒，才能为处于困境中的人们带来真正的助益。
献爱心不是一个结果，而是一个过程。献一次爱心容易，做终身公益太难。浙江宁波爱心志愿者社区于XX年时6月9日在庄市街道文化站他乡人港湾正式成立。爱心志愿者社区的成立，将为宁波市创爱心文明城市带来持续动力，为老百姓搭建起一座坚固的爱心桥梁。
我们的宗旨：以公益为中心，以团结为力量，以爱心为纽带，让爱充满人间；
我们的承诺：为社会创造一支强大的志愿者生力军，为社会创造更多的价值！
我们的目标：以星火之光，成燎原之势，暖苦难之心。
我们的工作方法：以情感人 以理服人 以智育人以事助人
二、总则
第一条：爱心志愿者社区是由具有社会责任感和社会服务意识的先进爱心人士组成的，实现自我成长、反哺社会的非盈利性组织。爱心志愿者社区是一个为广爱心人士提供服务，进行广泛交流的平台。我们以志愿者身份去帮助我们身边需要帮助的人，贡献我们自己的一份力量，同时从中实现自我价值。
第二条：爱心志愿者社区坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，坚持“团结、热情、踏实、创新”的工作作风。通过开展形式多样的志愿者服务活动，充分发挥参与者自身的知识优势和技能特长回馈社会，并在活动中自我成长。
第三条：爱心志愿者社区在各项法律法规允许的范围内进行公益志愿者服务。
三、社区内部组织机构
第一条：志愿者社区直属部门设立办公室、财务部、宣传部、活动策划部、文艺部、后勤部档案管理中心，各部设部长、副部长。
第二条：本志愿者社区设理事会，由会长、副会长、各部部长和副部长组成。理事会实行下述职能：
（一）决定社区重要活动计划，领导协会各部门开展工作；
（二）奖励与惩罚；
（三）修改协会章程，制定内部管理制度；
（四）决定设立和取消直属部门；
（五）决定理事会成员的任免；
（六）需要决定的其它事项。
第三条：理事会须有三分之二以上理事出席才能召开，其决议须经到会理事三分之二以上表决通过才能生效。
第四条：各部门对理事会负责，各部部长对会长负责。
第五条：理事会每年换届一次，换届会议由新老组织机构成员和会员代表参加。会员代表由各部部长、副部长及会员推荐产生。新一届理事会成员由与会人员投票产生，并经原理事会三分之二以上成员表决通过确定。
第六条：协会主要组织以下活动：
（一）组织协会内部活动：专题报告会、经验交流会、各种竞赛及娱乐等。
（二）组织协会日常工作：及时向社会反映公益活动信息等。
（三）组织协会外部活动：组织参加各种形式的社会公益活动。
（四）“用奉献点亮生命”，为协会内外需要帮助的人提供力所能及的帮助。
第七条：各部门应围绕协会中心工作开展活动。
第八条：办公室
(一) 负责处理志愿者社区的日常事物；
(二) 负责各项规章制度的具体落实；
(三) 负责会议通知及记录；
(四) 负责记录会员参加的各项活动。
第九条：财务部
管理财务，做好财务记录。
第十条：活动策划部
负责活动策划及实行的相关事宜，积极配合、认真完成办公室及联络管理中心所联系的工作和活动，并在活动中做好对爱心人士志愿者的领导和监督工作，同时将志愿者精神带入社会中。
第十一条：宣传部
对各个活动进行全方位的宣传，同时联系报社、电视台等传媒，加强宣传力度，提高志愿者社区的形象与知名度，使爱心人士志愿者的形象深入人心。
第十二条：档案管理中心
管理文档，建立协会成员及成员的个人档案；及时将会员档案分类整理。
四、志愿者类型
1、支教
针对宁波市内部分中小学、孤儿院师资匮乏等问题，组建支教分队，定期为贫困地区孩子授课。在寒暑假期间，组织部分支教志愿者，前往偏远贫困地区为孩子们带去知识与爱心。
2、助残
针对宁波地区的残疾人，展开助残活动。活动内容：一是帮助残疾人打理日常生活，二是为残疾人就业牵线搭桥。
3、城管
为宁波地区的交通管理工作做贡献。
4、老弱
针对孤寡老人和孤儿、患儿展开的敬老爱幼活动，为他们带去阳光般的温暖关怀。
5、应急
针对全国突发性灾难，启动公益志愿者社区应急管理机制，组建志愿者队伍前往灾区救援。
6、临终关怀
陪伴因病将逝的人们走过生命中最后一程，为中国临终关怀事业做贡献。
五、志愿者招募流程
志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念、责任、感恩，自愿为社会或他人提供服务和帮助的人。而志愿者的招募又是宁波爱心志愿者社区得以生存扩大并发挥作用的重要环节。为了进一步加强宁波爱心志愿者社区志愿者吸纳流程的管理，全面推进志愿服务事业，特制定本办法。
宁波爱心志愿者社区的志愿者招募包括各部门（中心）的部长（主任）、副部长（副主任）和普通志愿者的招聘。
1、志愿者招募时间
宁波爱心志愿者社区志愿者每年集中招募一次，招募时间为：9月20日——9月30日。
2、志愿者招募面向人群：
宁波市全体爱心人士。
3、宁波爱心志愿者社区志愿者主要职责
自觉履行志愿服务，服从组织分配的志愿者任务和服务时间，参加宁波爱心志愿者社区的活动，完成宁波爱心志愿者社区交办的任务。
及时向宁波爱心志愿者社区反映工作情况，提供有关资料；宣传宁波爱心志愿者社区的宗旨，维护社区的声誉，以实际行动扩大志愿者工作的社会影响；各成员相互团结。
4、 部长（主任）、副部长（副主任）招募
宁波爱心志愿者社区部长（主任）、副部长（副主任）任期也为一年。一年任期满重新选任(也可连任)。招聘实行“岗位考任制”。
部长（主任）主要统筹各部项目，对宁波爱心志愿者社区负责，帮助督促各项目负责人按时高质完成任务，使各部人尽其才、物尽其用。
副部长（副主任）主要是配合部长负责完成部门职能项目。
5、普通志愿者招募
普通志愿者的招募将在部长、副部长调整完毕后统一进行，主要面向宁波大市所有爱心人士。
6、特别提示
志愿加入宁波爱心志愿者社区的志愿者请于截止日期（9月30日）以前将本人填写的“宁波爱心志愿者纳新报名表”交到指定报名点。
七、奖惩条例
为进一步提高宁波爱心志愿者社区的凝聚力和战斗力，加快志愿者工作正规化、制度化建设，提高志愿者工作质量和工作效率，并在社区内部营造一个良好的竞争氛围，建立有效的竞争和奖励机制，从而激励志愿者努力工作，调动志愿者的工作热情，使各成员严格要求自己，争创先进，特制定本奖惩条例。
1、奖励措施
对于模范履行志愿者义务，在志愿者活动中取得优异成绩（考核优秀）的会员，宁波爱心志愿者社区将根据其从事志愿者服务的时间和业绩评出当年的优秀志愿者，并颁发证书。
2、惩罚措施
（1）正副部长（正副主任）采取末位淘汰制
正副部长（正副主任）若是不能尽其才，对志愿者社区内活动没有极大的热情，不能完成各项任务，拖延活动进程，经部长会议投票或举手表决，正副会长必须出席会议，实行三分之二的绝对多数制，撤消其正副部长职务。
（2）会员请假制度
会员若是请假必须向部长说明，部长若是请假则必须向副会长说明。志愿者社区将对连续三次无正当理由不参加志愿者活动、三次无正当理由不服从上级安排、三次无故不出席会议的会员作自动退会处理。
3、特别说明
（1）会员有违反国家法律法规和志愿者社区有关规定的行为，如在做志愿者过程中有偷窃等行为或者蓄意伤害，由社区全体负责人讨论决定，撤消其会员资格，情节严重者将送公安机关处理。
（2）会员如对上述各项不服，可以向作出决定的上一级提出申诉。各项处罚决定由作出决定的负责人制作决定书交留办公室。
八、经费
第一条：志愿者社区经费来源于社会捐助和其他一切合法收入。
第二条：志愿者社区经费限用于协会所组织开展的各项自愿活动和协会开支，不允许私自在会员中分配，并在每月月底28号把经费的发票交于各部门负责人，由负责人统一向财务部报销。
第三条：公益志愿者社区活动所要报销的经费，需开据发票或有效证明，由经手人，负责人在背面签字。
第四条：公益志愿者社区的资产，任何部门、个人不得侵占，私用和挪用。