我每年都要面试几百个本科生，坦率的说，大部分人都是眼高手低，恨不得上来就当总经理，上来就给他一份全世界工资最高的工作。
有的时候，我会试一下，我说“同学，所有你想要的工作，我这都没有了，但是我现在有两个卫生间没人打扫，你愿意不愿意干？”几乎不会有学生说，那我就扫吧，实际上，他在拒绝打扫两个卫生间的时候，丢失了一个非常重大的机会，我让一个大学毕业生去打扫两个厕所，很明显是对你的考验，你在打扫卫生间的时候，我绝对会关注你的一举一动，当你真的把两个卫生间打扫的好，你想，我能让你一辈子打扫卫生间吗？至少我给你增加工资，我让你打扫两个卫生间，当你把四个卫生间都打扫干净以后，我肯定不会让你打扫八个卫生间的，我会考虑是不是把所有打扫卫生间的后勤人员都给你管理，你不是很自然的变成了管理者了吗？当你把这些打扫卫生间的人员管理得井井有条，整个公司的环境因为你的管理变得赏心悦目，你想，我不把你提到后勤主任这个位置上，我提谁？你如果又干得非常雷厉风行，非常出色的话，我不把你送到哈佛大学去读mba，我送谁？当我把你送到哈佛大学mba读完了，你回来，你不当新东方的总裁，谁当？
我刚开始办新东方的时候很难为情，为什么呢？穿着破军大衣，到北大校园去贴广告，结果学生看到我以后，那是一副什么悲惨的样儿？而我自己，原来我是穿的西装革履，风度翩翩走进教室给北大学生上课的，但是，我的生命要没有经历过那样一个关口，我就没有创业的心态，我就不会把北大老师的面子拿掉。