一是如何客观看待XX年全局各项工作
今天我们召开部门负责人座谈会,是上周就布置安排了的工作,主要是总结XX年,谋划XX年。虽然XX年还有最后20来天时间,但现在已经到了全面总结XX年工作的时候了,刚才各部门都作了简单的汇报,重点是突出特色和亮点,总结还可以继续深化,还有不少值得总结的地方,当然也有不少值得吸取教训的地方。如何看待XX年工作,对于我们谋划XX年非常重要。
我想XX年工作可以从以下几个方面去总结分析:
一是安全局面总体平稳,但“五项制度”落实欠到位,作业管控没有全覆盖,现场标准化作业和规范化管理(即施工人员服装统一、现场四区管理、作业标准化)水平还较低。农村安全用电问题还不少。
二是生产管理进步明显,但精益化管理水平较低,设备主人制落实不够、pms实用化水平不高、缺陷闭环管理不够到位,受资金和项目限制,设备运行维护基本处于“饥饿”状态。农村电力设施安全隐患排查没有全覆盖,整治任务繁重。
三是电网改造投资较大,但全过程规范管理存在不足,电网办对村网改造工程管控需要进一步加强。
四是营销指标超额完成,但营销管理尚未全面进入良性运转轨道,尤其是装接、计量、负控实用化、台区降损、营销稽查等工作,还需要进一步规范和加强。
五是农电管理更加规范,但标准化建设、全日制管理、队伍素质建设、农电科技水平仍有差距。农村“低电压”整治效果明显,但仍有不少问题亟待解决。
六是多经产值增速较快,但公司内部管理特别是经营管理(预算管理)、工程全过程规范管理、队伍建设等需要加强,多经依赖外协施工队伍的问题没有解决。
七是党群工作比较活跃,但典型选树培养不够,活动创意策划不够,工作总结提高不够,经验宣传推介不够。个别党员的先锋模范作用发挥欠缺,党支部建设需要进一步加强。
八是同业对标稳步开展,但关键指标管控、重点指标攻坚尚需要进一步落实和强化,影响指标的基础工作尚须扎实抓好,对标段位和排名还需要努力提升。
九是班组建设工作有些停滞。班组长的主观能动性和班员的积极性没有发挥出来,对班组建设工作督查不力,指导不够,考核欠到位,班组建设责任没有真正分解落实。班组基础工作“涛声依旧”,“啃老本”问题较严重,特色和亮点不突出、不明显。
十是培训工作整体推进不够。虽然现场培训竞赛取得了预期效果,但班组主动抓现场培训远远不够,培训的针对性、实用性、全员化、标准化不强。农电配电培训效果较好,但营销培训需要加强。
十一是员工队伍建设存在不足。明显存在观念陈旧、执行力不强、忠诚企业不够、劳动纪律较差、学习氛围不浓、“凡事争第一、争当排头兵”的意识不强等问题,员工队伍中“庸、懒、散、玩”的问题尚未得到彻底整治,“两蛙型员工”为数不少。中层骨干中也存在类似问题,个别骨干思想不够解放、思路不够清晰、工作不够扎实、管理不够规范、奉献精神缺乏,争先意识不强,工作满足一般和过得去,沉醉在“比下有余”中。
特别是对照XX年电力“两会”提出的11项奋斗目标,虽然有些客观原因,虽然还没有到最终“结帐”的时候,但有部分目标难以达到预期值。
二是如何理性面对XX年形势和任务
XX年显然是非常关键的一年。当前国内外经济形势非常复杂:世界经济又趋低迷,国内经济增速趋缓,而物价上涨形势依然严峻。这种发展中不平衡、不协调、不可持续的矛盾仍然突出,形势的复杂和调控的艰巨性都在增加。这势必对电力企业的运营产生深刻的影响。仅从电网企业内部分析:
一是国网公司深入推进“三集五大”体系建设,电力企业内部管理体制和机制都将发生深刻变化,管理的集约化程度越来越高,管理的要求越来越高,特别是对员工的素质要求越来越高。
二是省公司将继续推进“严抓严管、依法从严治企”工作,公司内部管理将越来越规范、内部审计监督将越来越严格。特别是省公司对三级单位的考核与评价将更多地是通过管理信息系统来进行,对基层的评价更加真实更加严格。
三是市局对县局的管理将随着国家电网、省公司的变化而变化,特别是“两个办法”的推进与实施、主多分开改革的推进等,势必对队伍稳定带来影响,各项改革对基层单位班子集体智慧和驾御全局的能力来说是一次新的考量
四是集抄改造、主多分开、生产管理向农电延伸、管理信息系统的应用等都将给我局管理带来较大的变化,有些甚至是颠覆性的变化。
五是从我局本身的工作任务而言,任务重压力大,尤其是安全压力、电网建设压力、服务压力。XX年全局电网建设投资超过2亿元,达2.4亿元,特别是新农村电气化县建设任务重、要求高、工期紧,同时投资3000万元的县城公变台区集抄改造启动。湖南能源结构矛盾突出,有序用电或许将在未来3-5年之内不会完全消除,县局直接面对客户,是矛盾的集中点,供电服务压力大。如何积极稳妥安全高效推进这些建设任务,确保全局安全稳定大局,确保优质服务,将是一个严峻的考验。
六是电力企业面临的外部环境越来越严峻,政府监督、社会监督、媒体监督、民众监督交织,电力企业成为社会各界瞄准的“靶心”,一举一动、一言一行,都备受“关爱”,稍有不慎,极易扩大引发成社会反响较大的负面问题,加之电力企业本身的“过敏”体质,“天气”稍有变化,不是“伤风感冒”,便是“头疼发烧”甚至出现其他严重病症。
七是队伍的思想观念和技术素质难以适应不断改革的管理要求。有些员工不思进取、混世度日,有些员工两眼向上、贪图索取,有些员工原则性不强,常做些坑害企业利益和损害企业形象的事情,有些员工喜欢拿镜子照别人,从不反思反省自己,有些员工夸夸其谈,工作漂浮,等等。
三是关于XX年工作的基本设想
XX年是全面推进县域电网建设、促进企业管理提质之年。我局初步拟定的XX年的工作思路:
认真贯彻落实科学发展观,坚持“严抓严管、依法从严治企”的管理理念,始终以安全为基础,以效益和效率为中心,全面推进县域电网建设,进一步规范企业管理,创新思想政治工作,强化队伍素质建设,确保全局安全生产局面稳定和员工队伍稳定,确保主要经济技术指标和党风廉政建设目标圆满完成,确保创建省公司一流县供电企业目标务期必成。
奋斗目标:
1.确保安全生产局面持续稳定;
2.确保省公司一流县供电企业创建通过验收;
3.确保同业对标排名全省直供直管县局前二十位,力争前xx位;
4.确保湖南省新农村电气化县建设项目通过省验收;
5.确保党风廉政建设不出任何事故;
6.参加省公司现场培训竞赛项目力争全部进入前六名;
7.积极创建湖南省文明标兵单位;
8.全县售电量力争突破8亿千瓦时。
工作要求:
高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头。
XX年重点抓的几项工作:
1.以落实“五项制度”为原则,强化安全管理。继续开展好安全生产无违章年活动,全面强化安全生产全过程管控,扎实推进标准化作业,努力实现本质安全。
2.以生产pms实用化为抓手,提升生产管理。全面推进pms、oms等生产管理系统的实用化,努力提高生产管理水平,同时要扎实做好生产管理向农电延伸工作、扎实做好同业对标工作。
3.以新农村电气化建设为契机,推进电网提质。主网方面,除确保XX年结转的110千伏澧县变电站改扩建项目、35千伏观音港变电站异地重建项目竣工投产外,要积极做好投资17500万元的220千伏卢家输变电工程、110千伏楠竹变电站增容、35千伏向阳桥变电站增容项目的实施;配网方面,除继续完成XX年村网改造项目外,还要实施投资6100万元的新农村电气化县建设项目,完成155个村的电网改造升级,实施投资500万元的县城配网改造项目。
加强小型基建,电力生产综合楼、甘溪供电所所房竣工投运,争取码头铺、闸口供电所所房建设项目批准启动。
4.以县城台区集抄改造为重点,强化营销服务。要争取县政府支持,争取客户支持,启动投资3000万元的县城公变台区集抄系统建设;继续突出抓好“量价费损”4字文章,以“营销千分制评价工作”为主线,以营销稽查系统实用化为平台,实现营销基础管理和优质服务的跃升。
加强行业作风建设,为县域经济发展和人民生产生活提供良好的供电服务。
5.以供电所标准化建设为主线,提升农电管理。就是将供电所标准化建设作贯穿在农电管理的全过程,通过抓标准化建设,全面实现农电管理素质的提升。一是继续深化和完善“全日制+专业化+绩效考核”的农电管理模式,供电所员工必须做到集中上班,切实强化农电队伍作风建设和观念转变;二是以乔家河农电实训基地为载体,系统开展农电针对性的全员培训;三是农电专业管理要继续突出“线损管理、配网管理、保护器管理、业扩管理”等重点,进一步推进农电绩效管理,全面落实农电岗位“百分制”考核细则,在全局农电系统统一考核标准,规范绩效考评的操作;四是增强农电管理科技含量,包括提高农电管理信息系统实用化水平,农网改造中使用部分科技含量高的配网设备,城乡结合部的农村公变台区争取纳入集抄改造。
6.以推进主多分开改革为起点,规范多经工作。要严格按照省公司要求,扎实作好主多分开改革,适时修改和制定公司内部管理制度,全面实施预算管理,强化队伍建设,以良好的信誉、优良的质量、优质的服务、优惠的价格,不断拓展业务市场。
7.以权力约束机制建设为重点,确保廉洁从业。加强权力约束机制建设,突出重点岗位、重点人员的管控,实现关口前移。巩固“小金库”清理整顿、业扩“三不指定”检查、“三公消费”管理规范、内部财经纪律执行审计监督等成果;扎实开展企业效能监察工作;加强“依法从严治企”工作,确保党风廉政建设不出任何事故。
8.以创建“红旗党组织”为目标,提升党建水平。重点要加强党的建设、企业文化建设和队伍建设。
党的建设方面,继续扎实开展创先争优活动,以创建省公司红旗党组织为目标,加强领导班子建设、党员队伍建设,发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。规范农电党支部建设,开展农电党支部标准化建设竞赛活动。加强精神文明建设,积极争创湖南省文明单位标兵。
企业文化建设方面,推行统一的国家电网公司基本价值理念体系,贯彻落实国家电网公司行为准则,认真执行国家电网公司企业文化建设管理标准,开展丰富多彩的企业文化建设活动,实施企业文化落地工程,不断增强企业文化的穿透力、影响力和震撼力,提升企业软实力,为深化“两个转变”,建设 “一强三优”现代企业作出新的更大贡献。
队伍建设方面,重点突出骨干作风建设,继续推进“走动管理”;切实抓好员工现场培训,不断提升队伍素质;不断完善绩效管理,积极推进“两个办法”实施。
四是和中层骨干谈几个观点
作为部门负责人,是全局管理的中坚,“上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来”。全局任何工作的贯彻落实都需要通过中层去安排、去落实、去督查、去考核,大家的岗位非常重要,工作非常辛苦,责任非常重大。正因为如此,局领导对大家的要求肯定要高一点,要严一点,要紧一点,要细一点,关键的时候,甚至要求大家要具有牺牲精神,要时刻将企业利益置于最高位置,首先要把企业的工作做好、把企业的合法权益维护好,把企业的形象保护好。如何当好中层,我想从做人做事和成长发展的角度谈些看法,供大家参考:
一是要大气。何谓“大气”?“大气”是一种做人的气度。明朝方孝孺在《郑灵公》里说:“天下之事成于大度之君子,而败于私智之小人。”大气不仅指我们对人的胸襟,还包含了我们思想、理念、思维的宽广、深厚。如果容不下人、容不得人,何来合作共事?斤斤计较,打小算盘,何来成就大事?老是抱残守缺,不接受新事物、新理念,何来与时俱进?我的理解是:做人要大气,就是要与人为善,海纳百川,善于听取他人意见或建议,特别是不同的意见和声音,就是不与职工争利益,具有奉献的美德,就是胸怀宽广,不斤斤计较,“宰相肚里能撑船”,就是能正确面对组织的批评,就是有容人忍让的气量,有“请魔鬼吃樱桃”的雅量。做事要大气,就是要求我们的骨干要善于学习,钻研业务,敬业精业,思考工作站位要高一点,部署工作眼界要宽一点,处理问题胸襟要阔一点,出现问题当担要多一点。
二是要正气。正气,本来的解释是“人体正常功能活动的统称,即人体正常功能及所产生的各种维护健康的能力,包括自我调节能力、适应环境能力、抗邪防病能力和康复自愈能力等”。后引申指光明正大的作风或纯正良好的风气。《文子·符言》:“君子行正气,小人行邪气”。文天祥说:“天地有正气,于人曰浩然。”刚正凛然的气节、光明正大的风气,为古代仁人志士孜孜以求。在今天,同样具有深刻的现实意义。从我们澧县局的情况分析,总体情况比较好,但是在某些方面、某些时段、某些事情上,仍存在正气不树、正气不扬的现象。正气不存,则邪气滋生,从小处言,会影响一个单位、一群人、一个方面的工作,从大处言,就会破坏企业发展环境,影响内部安定团结。树立和弘扬正气是作为骨干的必然的要求、必尽的职责所在;中层骨干正义感一定要强,要浑身充满正义之气。特别是我们生活在一个相对固定的圈子里,关系错综复杂,人情错综复杂,矛盾多问题多,在如何处理员工、处理企业与社会的利益纠葛等问题上,确实有碍手脚,确实有难言之隐,但我们一定要知道,对员工的热爱,决不是袒护属下的缺点和问题,那样的话,最终是害了我们员工。这也是省公司始终强调的要“严抓严管”,严才是对员工最大的关爱和关心。但我们一定要明白,是企业给了我发展的平台,是企业提供给我生活的条件,一定要把企业利益放在最高位置,不得干损害企业利益的事情。
三是要低调。所谓低调,表示的是一种谦虚谨慎的态度,不张扬。在人的一生中,能够立自身根基的事不外乎两件:一件是做人,一件是做事。做人之难,难于从躁动的情绪和欲望中稳定心态;成事之难,难于从纷乱的矛盾和利益的交织中理出头绪。作为电力企业的中层骨干,务必做到谦虚谨慎,不事张扬,更不要飞扬跋扈,要在低调中修炼自己。不要以为电力企业是个不错的单位、强势部门,能吃得开,摆得平,就忽视了自身的修养,不检点自身的言行,不注重带好队伍。俗话说“村看村、户看户、群众看干部”。低调不是示弱,不是妥协,不是不讲原则。不管是为客户提供服务,还是为地方经济社会发展服务,作为企业骨干一定要做到低调,并且约束自己的员工也低调,按照电力系统的制度规则和管理要求,把供电服务落实到位,让客户满意,让政府满意。
四是要务实。所谓务实,就是讲究实际、实事求是。体现在工作中就是脚踏实地,不夸夸其谈,不好高骛远,安排了的、计划了的工作任务,就要想尽一切办法去落实好,而不是推诿、扯皮、拖拉,将矛盾上交,甚至将工作置之不理。就是工作全闭环,而不是虎头蛇尾,华而不实。就是正确履行职责,既敢于担当,敢于负责,又不违背原则乱表态、乱拍板。务实既是优秀的工作作风,也是优秀的为人之道。王符在《潜夫论》说:“大人不华,君子务实。”王守仁的《传习录》说:“名与实对,务实之心重一分,则务名之心轻一分。”这些思想,就是中国文化注重现实、崇尚实干精神的体现。它排斥虚妄,拒绝空想,鄙视华而不实,追求充实而有活力的人生,创造了中国古代社会灿烂的文明。务实精神作为传统美德,仍在我们当代生活中熠熠生辉。作为电力企业骨干,尤其要有务实的精神和态度。一是工作必须有计划。就是要想事谋事,既要结合上级统一安排部署和工作要求,又要结合本局实际,对工作进行认真的规划,特别要有提前量;二是工作必须抓落实。工作安排布置之后,就必须将计划任务落到实处,要充分发挥分管领导、部门、班组负责人的积极性和主动性;三是工作必须要闭环。任何一项工作从提出到实施到最后完成,要留下痕迹,实现全过程闭环管理。一些重要工作,还要认真总结经验和教训,通过不断的总结分析,形成规范的模式,提高管理素质。四是工作必须严考核。考核的目的是确保计划任务得到有效的落实,并产生积极的效果,而不是为完成工作任务而应付了事,敷衍塞责。
五是要霸气。作为企业一名中层骨干,除了上述讲的要大气、要正气、要低调、要务实之外,要成长成才,还必须要有点霸气。这与前面的要求并不矛盾。电影《关云长》中,曹操评价关羽时这样说道:“他本是一匹狼,却有着羊的心肠。而这个天下,是狼的天下!”有了霸气,“羊”会变成“狼”;失去霸气,英雄也会走向末路。比如关羽和林冲,一个因为他的“义薄云天”,对刘备言听计从,以致丧失了自己的霸气,最终成了“一只羊”;一个霸气逐显,反抗强权,最终在梁山一百单八将中成为“老六”。当然过度的霸气也会让人唾弃。希特勒和山本五十六(日本海军上将)就是另一个极端。正确的、清醒的霸气,并不是妄自菲薄、自命不凡、狂妄自大,而是在正确的时间、地点,用正确的、最冷静的方式,显示一种强大的自信。我也希望全局中层干部都要在内心深处保留住一份正确、清醒的霸气。而这种霸气应该在企业发展最需要的时候、在矛盾和问题最复杂的时候、在工作最紧要的关头、在危难险境之处,爆发出来,那就是一种“舍我其谁”、那就是一种“我不下地狱谁下地狱”的英雄气概,也就是我们常说的关键时刻要顶得上、冲得出、豁得去。