主旨
在任何一个团队能够改变它的规范以前,团队成员都必须同意不互相指责、抱怨。大家必须承认这样的事实,每个人在某种程度上都应该为整个团队的行为负责——并不是具体哪个人有责任。这个游戏以图表形式向我们表明,团队行为是如何形成的。
时间
15分钟
材料
无
开场白示例
“有多少人曾发现,你的行为方式常令你自己都不敢相信?比如,背后嚼舌根,阿谀奉承,或其他类似的事,这是你们团队的典型行为吗?(请大家举手示意 3注意:不要希望看到许多人举手。很少有学员认为自己能承受这种道德败坏。表情很奇怪地问他们:)真的?只有我一个吗?好吧,这儿有多少人对工作中的流言蜚语,背后乱嚼舌头感到恶心、厌恶?(请大象举手示意)噢……因此,当有人试图向你传播流言蜚语时,你会说,不,不,不要说!我的耳朵堵着呢——赶快拿走!这一定会使大家发笑。)
“你们知道,群体动力学就是这样:我们常常会觉得迫于压力,说或做一些事使我们适应。而这样会给别人制造压力,他们也会尽力说或做这些事,这又给我们造成了压力,如此反复下去……一段时间以后,谁首先制造的压力已经不重要了,正是大家迫使大家这样做的!让我们看一个这种组织动力学的例子。全体起立…”
步骤
1. 让学员站成一个圈。游戏开始时,你任意指向圈中的一个人,手不要放下来。那个人现在要指向圈中的另一个人,那个人再指向另一个人,那个人冉这样做,依次下去。告诉大家,不允许指向已经指着别人的人。游戏这样进行下去,直到每个人都指着某个人,而且没有两个人指向同一个人。然后大家都把手放下来(为粗鲁的举止而互相道歉)。
2. 现在,告诉大家,把目光放在刚刚指着的人身上。告诉他们,他们的工作是监督那个人。那个人被称为“角色模特”。
3. 学员有一件工作:他们必须密切监督他们的“角色模特” 并且学他们的动作。要求学员站着不动。只有当他们的“角色模特”动了,他们才可以动。实际上,“角色模特”做的任何动作一咳嗽,拉拉手指,任何动作,学员都必须立即重复,然后站着不动(当然,除非“角色模特”又动了一次)。
4. 开始游戏,进行大约五分钟。可能出现的情况是,随处可见各种小动作。无论什么时候,当有人做了一个动作,这个动作将会被大家转着圈传播开,无休止地重复下去(通常在每次重复时都会有所夸张)。最后,圈里的每个人都会摇着头,摆着胳膊,做着鬼脸,咳嗽,咯咯地笑,更像是一群疯子。
提问
• 刚刚发生了什么?我们应该站着不动。
• 有谁知道某个动作是谁发起的?(给学员一些时间,允许他们对这个或那个动作什么时候开始争执一会儿。事实上,在提问过程中,关于“谁先开始的”这个问题,会有很多争论。
• 有多少人知道,是你的“角色模特”首先开始的某个动作?(有时,学员会确信地说:“查理先拽鼻子的。”问问查理:“你听说是你先开始那个动作的,感到奇怪了吗?你意识到你那么做了吗?”)
• 要点:当有人首先开始后,一旦其他人都这么做广,有什么麻烦吗?
• 这个游戏是如何模拟你的团队在现实生活中的做法的?在工作中,你们是如何开始玩儿“谁先开始的”这个游戏的?玩儿这个游戏的代价是什么?对你来说,你个人停止参与这个不良循环,是多么重要?为r改变这种规范,你愿意做什么?
其它培训主题
•情商
•打破僵局
•团队的建立