我们怀着激动的心情走过了不平凡的20xx年,全年以六型的要求为目标,推进和谐建设,围绕这一目标,我们克服了许多困难,在党工委办事处带领下,较好的完成了全年的工作。今年也是社会创新管理重要的一年,新加坡前总理李光耀曾说过:国家的核心竞争力包括法治环境、政府效率及商业友好,而我所理解的法治环境即规范管理;政府效率即为民办事;商业友好即共驻共建。一个国家如此,一个城市可以如此,一个社区亦如此,下面我将从这三个方面做全年的工作总结:
一、规范管理
1、建制度,强管理,规范利工作。
今年,我们开展了北京市规范化社区创建工作。结合细则,我们建立健全各项制度,使工作有章可循,初步形成以制度促管理,以管理促规范的长效机制。基本做到:组织健全、职责明确、制度完善等要求。在硬件设施到达标准的同时,我们努力提高自身素质,上升业务水平,为推动建设打下良好的基础。
2、公共服务、志愿服务多手抓,规范服务利和谐。
各项服务,是做好管理的抓手。公共服务方面,建立了ab角制度,做到工作“无缝隙”,进一步提升了为民服务水平。在便利服务方面,利用 “一刻钟服务圈”与辖区医疗、餐饮、教育、超市、美容美发等10多家商户签订了便民服务协议。志愿服务上水平,通过队伍的不断扩大,提升了志愿服务水平,并开展了以“爱在身边”为主题的志愿者活动日。志愿者队伍的建立健全让社会管理有了坚实的群众基础。各项服务活动,将机构、组织、服务网点整合为一体,成为服务规范体系。
二、为民办实事。
1、加强环境整治,干净促建设。(略)
2、综治维稳重祥和,安全享幸福。(略)
3、科学理念常更新,健康利身心。(略)
4、展才艺,传精神,文化聚民心。(略)
三、共驻共建。(略)
在社会管理创新的工作中,我们把强规范、办实事、共建设作为创新中的工作重点。当然,仅仅XX多字的总结,不能把全年的工作一一囊括其中,“行百里者半九十”,我们虽然取得了一些成绩,但是仍然存在很多不足,比如:网格化管理工作不够细致;辖区单位为民服务内容单一;活动开展形式过于陈旧等。针对不足,20xx年 我们将着重做好以下几个方面的工作:
1、在今年网格化管理基础上,进一步完善社区管理机制。将工作做细做全。
2、进一步完善服务体系。在完成政府服务内容的基础上,加大对社会组织的培育,动员积极参与志愿服务;充分利用辖区单位完善一刻钟服务圈。
3、积极发挥工作者的作用,开拓思路,创新工作。
20xx年,难忘无数深夜挑灯夜战、难忘雨夜携手同行、难忘风雪中那杯温暖的姜茶,同样难忘的是家人支持的力量。20xx年我们将继续把科学发展观运用到实际工作中,善于发现、研究和总结社区建设中出现的问题。我们深信,在街道党工委办事处的正确领导下,在各职能科室的大力帮助下,在我们的不懈努力下一定会收获更加丰硕的果实。