亲爱的家人们，当下好，时间过得真快，一晃半年又过去了，为了更好的开展下半年的工作做得更好，我就上半年的工作做一个全面的总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把下半年的工作做得更好，完成公司的总目标。在这半年里，1）；我们受到国际巿场需求减弱，国内巿埸需求趋缓，国內外棉差价过大等因素影响，造成我国纺织行业呈现下滑的态势，也直接接造成我们的业绩下滑的原因之一，这是外围对我们纺织业的影响，同时，意味着更多的中小企业将面临淘汰出局的风险，这就是外在的影响，我们无法改变。2）內在因素，我们不足的地方，管理责任不够明确，造成做好做差我也没办法的状况，3）目标感很强，但缺少完善的计划，4）个个都很努力，只是停留在努力的字眼上，而不是在有效的行动上，5）工作中沟通常态化，但落实效率不高，6）；工作协调有待加強，造成信息传达拖延滞后，比如产品价格的变动，货期的变动等。7）；情绪管理的加强，情绪在团队中就是内耗，内耗也是导致业绩下滑的重要因素。8）；很多工作只停留在做了的状态，只是应付，或者在证明自己做了，而不是要效益；9）；用人方面，要知人善用，用人所长，而不是顺我者昌，逆我者亡。10）团队精神服务水平有待提升，不要不关自己的事，团队好，大家才是真的好，热情是检验服务水平的唯一标准。家人们，这是我发现的不足之处，希望指出来后对大家一定有所帮。当然，好的地方不胜其数；我们要充分肯定，继续发扬，我们只有朝着坚定的目标一起不懈努力，我们才能生生不息，此时，是一个阶段，也是验证我们在过去所付出的结果，成绩单已出来，不合格，意味着我们努力得不够，接下来的6个月我们需要加倍的努力！不管怎么样，我们己取得的成绩，以及不足的地方己经成为过去。但是我们依然信心百倍，抱团聚力，为短暂的下半年齐努力，对于下半年工作要求，我有如下建议；1）认清形势，统一思想； 今年，是我们紡织行业受外围因素的影响，是比较严峻的一年，竞争之激烈不断加強，稍不留神放松自己，将会面临淘汰的危机，这种紧迫感摆在面前，我们唯有把加强自身管理放在首位。以不断学习加强培训力度来提高我们的整件素质。所以大家要有思想准备，我们不断开会培训的目的就是武装自己，提高自己的能力，应对我们将要面对的一切挑战！2）；提高工作效率从毎日早会开始； 继续加强调整我们早会的效率，就如沃尔玛所说的，早会，是我们在管理上永远的主题，永远的重点。早会的口号鼓舞的是士气，调整的是心态，让家人们从早上工作之前，就让积极的心态，饱满的情绪，准备好投入到一天的工作中来。早会体现了目标，昨天目标完成情况，差距多少，改进多少，今天的目标多少，毎一天的目标都会在早会中得以明确，早会也是全员学习全员改进的地方，我们在早会看到昨天的差距是什么，昨天有哪些不完善的地方，就会知道今天该如何调整和改进，所以，早会是提高我们效益的一种秘密法宝。我们一定要把早会（毎日一转）变成习惯。3）；强化服务意识，提高服务质量，我们打造的是一站式面料服务平台，产品巿埸到处都有，没有的，相信一个星期后，巿埸马上就仿出来，要想产品差异化，很难！唯有服务不可复制，服务所创造的价值是产品的60倍，所以服务是我们公司生存的法宝，只有把服务做好，做细，做到贴心、不可替代，才能给公司创造更大的价值，所以我们一定要牢记，我们是在做的一种是＂服务＂而不是在做＂面料＂，在这，要把服务做好，不是停留在知道上，而是要让客户感受到我们的优质服务，让我们的优质服务吸引更多的客户，而优质服务就是转变我们的工作作风，提高我们的办事效率，我倡导以＂第一时间＂的服务意识提高我们的工作效率，让客户第一时感受到我们的效率！，第一时间帮助客户解决问题，第一时间让客户拿到样布，价格变动第一时间，通知到客户！总之我们追求以第一时间为服务的策略，尽可能满足到客户的需求，得到客户的信赖，4）；加强完善产品管理，知已知彼才能生生不息！建议马上成立产品小组，产品统一管理，统一报价，统一认识。找出卖点，理出尖刀产品，然后80%的力度聚焦推广，最后以坚持的力度做到扱致。5）；企业发展以人为本，打造学习型组织，（建立盛邦学院）加强员工培训力度，练好内功，才能应对任何挑战。6）；继续加强财务管理，对內报帐局时，严格审批欠款客户，加大摧款力度，确保年末应收款安全到帐。7）管理思路实行三大思维为导向；一：数字思维，二：成果思维，三：内向思维。三大思维中数字思维就是；一切管理都以字数为导向，靠语文，感觉，主观的汇报都会隐藏危机，只有通过真实的数字才能看到本质，只有数字的管理才是科学的管理！三大思维中的成果思维就是；我们要的是有价值的成果，而不是我们都很努力，很辛苦，但最后还是给公司造成负责的结果！也就是所有的公司要的是功能而不是苦劳！工作一切以成果导向！三大思维中的內向思维；遇到障碍，挫折，失败，我是问题的根源，外因只是影响，内因才是根本！我改变不了环境，但可以改变自己！我改变不了事情，但可以改变心情！一切没有任何借口，我就是一切事情的根源！家人们以上七点是我对下半年工作的指导思路，希望能得到大家的重视，建议只是想法，只有把建议落实到实处，我们的工作开展才能稳中求胜，在以后的工作中，我们一定要继续发扬我们的优点，逐步的完善有待提升的地方，让公司在我们的团结努力下发挥更大的优势，形式一种积极向上，承上启下不断进取的拼搏氛围，为下半年交上满意的成绩，我们一起加油！谢谢大家的聆听！谢谢！