刚毕业对未来充满了憧憬,认为自己是个优秀的人,能吃苦,肯学习,脑子聪明,能干出一番事业。可那时候自己并不清楚自己喜欢做什么,能做什么。
漫无边界的投简历,一次次的应聘,寻找着适合自己的工作,经过了大半年的摸索终于明白了自己需要什么。
我需要一个产品附加值高,生意好的,并且有专业的、聪明能干的、经验丰富的、并且为人现实的管理层,在把握这公司,并且有保护一贯这样用人的制度,要有专业严谨全面的流程和制度,还要崇尚客户导向、市场导向、结果导向、执行力的公司。
我还需要一个朝阳的行业,要使自己处在最有发展前途的部门,要做公司的核心员工。
最重要的我还需要一个好的老板,我自己是一个习惯换位思考的人,所以对于我来说好的老板就是要体谅员工并且强势的人。
在日益了解公司的宗旨,结构和上司的性格后,我欣喜的发现,这些我都能在公司里找到,感觉自己找到了归宿。
其实在刚开始工作的时候,我也遇见了很多困难。
我很喜欢和人打交道,也曾是个出色的学生干部,活跃在各种社会实践中,我也能把培训知识铭记于心,可当我向客户要求转户的时候,要和一个个冷漠傲慢的客户对着佣金讨价还价,还要顶着其他证券公司无聊的污蔑,偶尔还会被客户轻慢的拒绝,叫自己心里十分难受,甚至会没有勇气再拿起电话拨向客户。而每个月不断审视的指标完成率、增长率和那黑榜红榜,压得自己喘不过气。
在领导和前辈的鼓励下,在家人对自己的支持下,还有那心底对公司信心,我一直在坚持,坚持学习,坚持电话联系客户,坚持每天的一条条短信。
平时的工作中,我尽可能的和主管保持一致性,她觉得重要的事,我就觉得更重要,她认为紧急的事我也认为紧急,我要跟她劲一处使。而且我还要取得可以获得支持和资源的领导的赏识,要叫她们觉得我可以信任,交代个事可以放心。
在对待同事要多鼓励,相互之间要欣赏,发现优点要说出来,还要有微笑,你对别人好,别人才更愿意协助你。在对待工作要愿意提供协助和增值服务,比如加班,服务同事的或者存量的客户,多做一些又不会损失什么。
对待客户要善意聆听并了解需求,得知需求后要可靠的提供产品和服务,及时跟进,叫客户得到实实在在的服务,还要组建自己qq群飞信群,还要维护好关键人的关系,毕竟经常关注股票,操作股票的几率越大,交易量才越大。
当自己客户多起来,领导关注我的时候,越来越发现自己的时间不够用了,这个时候吃了一些亏,但也总结出了一些经验。就是把事情分为有缓有急,有轻有重,自己分内的事要优先,要注意在不影响本职工作的时候再帮助别人,并且了解清楚该说的和不该说的,不要自作聪明乱说。
在一次次总结和坚持下终于在实习期成功的完成了200万资产并且达到30个有效户,公司也很快对我的成绩给出了肯定,次月就将我从见习客户经理提升到了助理客户经理,我感到一种成就感,在长江的一种自豪感。
前天去值班下午见客户,今天也是忙的一天,白天在营业部加班,晚上帮阿姨修电脑(阿姨也是我的客户),又半夜写演讲稿到了深夜。我是有点累,可我很开心,我在享受工作,在用我追求卓越的信念追求着自己的梦想。