景点导游2025年终工作总结(通用29篇)
景点导游2025年终工作总结 篇1
曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
接下来20__年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。
我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!
景点导游2025年终工作总结 篇2
xx年xx月我荣幸的成为的员工。在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识。同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。
刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务。最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。
xx年xx月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。
xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。
在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。
景点导游2025年终工作总结 篇3
尊敬的各位领导、村组干部们:
大家好,首先,我对各位领导对我进行年度考核表示热烈的欢迎和衷心的感谢。某某年是我任大学生村官的第三个年头了,在这一年里,我虚心向基层党员干部学习请教,尽职尽责当好村委会副主任,个人素质有了一定的提升,村里的各项工作也开展顺利,现在我把这一年来的工作情况和心得体会,向各位领导作简要的汇报,敬请各位领导批评指正。
一、深入了解,提高自身
20__年11月到两委会换届,我借此机会在我村四个村民小组分别召开会议,在会议结束后,村民同我们谈心,他们的想法是:想发展,但不知如何发展?发展了,保障在何处?这是他们最大的心病。我的回答是:看自己适合发展啥?发展啥更挣钱,比如说,你的土地中小麦玉米划算,你就中小麦玉米;如果种烤烟更划算的情况下,你可以种植烤烟;适合办养殖业的,可以办养殖业。总之,什么更挣钱就干啥。如果是党委政府和村两委会按照国家政策要求的,保障一定有,就是有时候兑现的慢一点而已,你们要充分相信党委政府和村两委会。了解村民之所需,解决村民之所求,是我们做好农村工作的前提和目标,用激情带动工作,用真心为民服务。
二、制定规划,谋求发展
入村以来,多方了解,实地进行调查,我所在的某某村是新农村建设重点扶贫村。本村经济基础薄弱,资源极度匮乏,交通不便,没有集体企业,经济以农业为主。由于人均耕地少,不能发展大规模农业种植,以小麦玉米种植为主,板栗经济作物种植为辅。开年后,我村经村两委会研究,制定本村发展规划,并与镇党委政府签定目标责任合同。目标是:第一,坚决落实某亩的烤烟任务。第二,组织劳务输出某人。第三,争取完成养老保险和合作医疗的征收任务。第四,做好平安创建、信访维稳、计划生育、惠民政策的落实等工作。落实目标责任,促进经济发展,是我工作的首要任务。
三、取得成绩,指导未来
在镇党委政府和村两委会的正确领导和支持下,我协助村支书主要做了以下工作:第一,落实烤烟面积某某亩,实现我村烤烟零亩的突破,经济收入某万元。第二,组织劳务输出某人,创经济收入某万元。第三,养老保险的征收率达某%,合作医疗的征收率达某%。第四,平安创建、信访维稳、计划生育、惠民政策的落实等工作都做的比较到位。这些成绩的取得为我以后的工作奠定了坚实而有力的基础。
我工作中存在的问题:
1、由于我刚参加工作,缺乏工作经验,又好面子,不能放下架子向别人请教,导致我在工作中有很多问题解决不了。
2、前怕狼后怕虎,有自己的想法,村里有很多不公之事,嘴上又不能说,怕对自己的工作不利。
3、与镇党委政府主要领导的沟通比较少。
今后的工作打算和努力方向:
1、要虚心像有经验的老党员和村组干部学习,提高自己的处事能力。
2、遇到问题多与村组干部沟通,及时向镇上主要领导汇报。
3、20__年我准备种植烤烟n亩。
在我担任某某村副主任期间所作的一切工作都离不开党委、政府和村支部的正确领导与支持,也离不开广大村民朋友的的大力支持与监督,在今后的工作中,希望你们一如既往地给予支持与监督,使我不断提高自己的工作水平和服务能力,为某某村的经济发展和社会进步做出更大的贡献,以上就是我这一年来的工作总结,敬请领导批评指正,感激不尽。
景点导游2025年终工作总结 篇4
x年已经过去了,在这一年中,我对化工行业及行业客户有了更深的了解。走访客户的过程,使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式;独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力,也让我对公司业务有了更深层次的了解。
为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我的总结如下:
一、销售业绩
今年,市场部在单经理带领下,实现了销售收入39,193,795.1元。实现毛利3,682,866.81元,完成销售利润目标。公司业务较去年有了较大发展,在稳定核心客户同时开发了部分新用户,并取得了较好成绩。
二、业绩分析
1、今年,公司的制度进一步完善,销售政策明确。能及时召开销售会议,让我们全体都对销售目标和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,从而积极投入业务工作中去。
2、我们今年加强了对重点客户的维系,尽全力满足客户的要求。积极主动联系业务单位,形成良好的沟通,促进的销售工作的开展。
3、今年公司制定了新的目标责任书,既给我们以责任和标的,也给了我们经济激励和动力。
三、工作内容与收获
我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。本年度我完成了37个批次,9148吨硝酸铵的运输。从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管。并及时收集货运司机运输情况,客户到货情况。
全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。节省了运营成本,也让我学到很多知识。在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据。通过自己的努力及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质。
四、来年工作的大体安排和规划:
x年是新的一年,也是新的开始。我也应公司要求准备接受新的挑战,会有相应的任务划分,面临着更多的考核。销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。我将深入了解产品信息,客户信息,行业情况还有周边知识,以提高自己的业务素养。根据自己的具体情况,做到以下几点:
1、学习相关知识
接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,收集相关情报,适应不断发展变化的市场。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,要做好这份工作,就要多方咨询,多点求索,掌握更多信息。
2、勤于沟通
经常与客户沟通有助于提高企业形象,及时发现问题,掌握客户需要。这是我着手销售工作后的认识。电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段,我会将今年所学知识运用起来,勤于了解交流。对于有意的客户我会申请安排出差拜访,尽能力拓展客户。
3、巩固客户
在明年的销售工作中,我将开拓新的用户视为工作期望。同时我也将努力做好现有客户的维系工作。目前公司的所有客户,相关联系人我都有较好的联络。我今后也将一如既往培养信任感,增加认知度。更好的服务客户,保障公司的稳定发展。
我认为:作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。对于本职工作和部门领导交代的每一件事,我都将认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。
景点导游2025年终工作总结 篇5
自20年7月入职至此刻,我一向在揭东县分轮岗,至今已有三个多月。首先,我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、精神为提高县分业绩冲锋陷阵。虽只有三个月,但透过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。
这天,我特将这三个月来的所学所感,进行一次小结,并就目前状况提出自己的一点想法。
一、服务
客服室,实际是营销服务室。每一天,服务经理透过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一向思考和亟需解决的难题。
我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,就应在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,到达更好的服务效果。打破框架,创新服务。
二、考核
考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以到达外呼要求。
我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的用心性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
调动员工用心性贵在设置适宜的考核指标。县分客服可综合思考市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置务必得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,用心性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能到达。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。
总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
三、团队建设
建立一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。
我推荐,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作状况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的能够讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人潜力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活状况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。
李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队的战斗力。
总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。
景点导游2025年终工作总结 篇6
时光荏苒,日月如梭,不知不觉间招生工作已经圆满结束,真是时不我待,详细回顾20xx年的春季招生工作中,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的宣传工作,在部门领导的关心、帮忙下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己本次的招生任务。共召回学历生XX人,非学历生XX人。现就将本次招生工作总结如下:
一、在思想上:
我坚持以服务为宗旨,急家长之所急,想家长之所想,热情、耐心地理解家长的咨询,向学生及其家长介绍学校的概况和专业。
二、在工作作风上:
认真仔细的研读学校下发的有关招生的相关政策,以较高的标准要求自己,尽职尽责,将领的的思想领会,吃透,用心主动的做好招生工作。
三、在工作潜力上:
我感觉招生工作是最锻炼人的,在这一年的招生工作中,我吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成本次的招生任务。在实际工作中,主要完成以下几项工作。
1、宣传工作时是招生工作的重要环节:
全方位宣传,营造招生的良好氛围。应对各个学校的无序竞争,我清楚所面临的严峻形势,我人审时度势,认真调定以宣传为招生的突破口即精心选取宣传材料,不仅仅利用编印招生简章,根据招生彩页实用性不强、易流失的特点,利用学校制作的我校宣传片,让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。
2、组织好招生“队伍”:
一个人的力量是有限的,我要利用周围的人脉为自己打造好一个招生队伍。首先确定好自己招生队伍的人员组成,家人、亲戚、朋友、学生。其次,要进行人员的筛选,选出比较有期望的招生代理人,再次,为其进行讲解我们招生的的突破点,最后,给以必须的物质和经济奖励。
招生年终工作总结范文精选3
根据学校工作计划,本学期围绕我校招生、就业、培训、实习、见习、技能鉴定的实际状况,用心有效地开展了一系列卓有成效的工作,现就半年来的工作总结如下:
一、开展的工作
(一)招生工作
1、20xx秋季招生
根据《关于加强我县中职招生工作的意见》,我处也制定了相应的《明溪职业中学20xx年秋季招生方案》。经过全校教职工的共同努力,在招生形式困难的状况下,我校秋季招生得以顺利完成。主要采取了以下措施:
1)认真做好招生宣传工作。为使广大考生、家长及时了解我校秋季招生的政策,招生处协同有关处室认真做好招生宣传材料准备工作。招生根据十个初中学校分十个小组,在学生填报志愿前,学校派各招生组组长到各校进行招生宣传,鼓励部分学生报考我校。7月中考成绩一切线,各招生小组组织老师立即行动,进村入户,与家长、与学生交流沟通,做超多的动员工作,我校的幼教专业、机械制造专业的班级顺利开班。
2)本学期我校继续扩大招生范围,校领导与周边县城的部分初中学校沟通,收集周边学校毕业生信息,部分教师用心主动的到临县毕业生家里做家长的工作,并不断用电话联系,在教师的不懈努力下,效果明显,林畲、白莲均有学生到我校就读,部分教师也因此获得了必须数额的招生奖金。
3)招生具体成果
因校领导制定了有力的措施,经过全体招生工作人员的辛勤努力,在招生极端严峻的形势下,我校20xx年秋季,共招了695人。
2、有力措施:
1)20xx春季提前招生,宣传动员有力,招到了较为可观的学生数,缓解了秋季招生的压力,又到达很好的宣传效果,为秋季招生打下基础。
2)制定了统一招生工作进程,对招生经费实行包干调配。
3)成立招生领导小组,划分片区招生,把招生任务分解给每位教职工,使招生职责落实到个人。
4)实行目标奖励,将招生成果与年度评优评先、年度考核挂钩。
5)招生宣传既有统一,又有分解。我处加强与各初中校的联系,在招生过程中进行统一宣传口径、统一发放宣传单、统一招生进程。
6)到外县招生有实在的鼓励机制,招到学生既能增加招生数,又能享受到奖励机制。
(二)学生实习工作
1、xx年10月份,高三幼教班的同学到明溪县实验幼儿园实习,经过一个月的实践,她们为就业打下坚实的基础,部分学生在实验幼儿园受到老师的好评。
2、本学期,我校继续开展校企合作,工学交替的办学机制,机械制造班的学生到格莱尔玻璃有限公司顶岗实习,学校派校领导跟班管理,学生在企业既能学到技术本领,又体验了生活,还能领到必须的实习报酬。
(三)培训工作
1、创业培训
为了给想创业找不到思路,想就业找不到出路的社会青年带给创业指导,我校配合明溪县劳动和社会保障局开办了8期青年创业培训班,共培训了230人,其中有90人已顺利开办了小企业。
2、阳光工程培训
本学期受农办委托,为提高农村劳动力的专业技能与就业潜力,从9月到12月份,对农村劳动力进行阳光工程培训,共开设了村级
动物防疫、沼气工、竹木加工、农机维修、机防手、畜禽繁殖六个专业,工培训了600人,经培训后,全部都获得了培训证书。其中有100人获得动物防疫员初级鉴定证书,100人获得家畜饲养工初级鉴定证书、25人获得农机维修初级鉴定证书。
3、财会电算化培训
20xx年7月,我校受财政局委托,开展了财会电算化培训,工培训了30人。
4、农保计算机操作培训
20xx年11月,我校收劳动和社会保障局委托,开了一期农保计算机操作培训,共培训了23人。
5、YBC海西青年创业培训
20xx年12月,我校与共青团明溪县委员会合作,开办了一期YBC海西青年创业培训,共有150人参加培训。
6、烟花爆竹安全燃放培训
20xx年12月,受县安监局的委托,我校开办了一期烟花爆竹安全燃放培训,提高了他们的对烟花爆竹统一管理的意识,增强了培训学员的安全燃放烟花爆竹的潜力。
(四)技能鉴定工作
20xx年9月26日,我校与县劳动和社会保障局合作,组织巧当嘉超市的员工参加营业员技能鉴定,共有72获得营业员初级鉴定证书。
总之,本学期培训处圆满的完成了学校交给的各项任务,充分发挥了职教中心培训部门的重要作用,我处将继续努力,做好各项工作。
景点导游2025年终工作总结 篇7
一、接待
1、日常来访招待注意事项:
2、商务宴请接待:
注意事项:订餐订房,要熟悉各酒店饭店特色,菜品特色,价格,地址,联系方式提前熟悉酒店饭店环境,周到礼貌的引导宾客,点餐时注意菜品价格及菜肴搭配,结账前注意核对菜单,既要大方周到,又要节约成本注意敬酒时起身站立,宾客没坐下之前不要坐下来注意茶水,酒水,饮料的添加
吃饭时尽量融入其中,学会陪吃的艺术
注意说话的态度语气,表情及肢体语言。做到大方得体,不卑不亢二、会议
1、一般业务会谈
做好会议记录,资料准备充分(包括通讯录,名片等可能用到的资料),注意会谈中的细节,如提前到达会谈地点,弄清各方面的状况(如路线)为领导服务,随身携带自己及领导的名片(以防领导忘记),交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机,核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料,做好文档保存,事情催办及协调工作
2、合作洽谈会议
会谈前准备好领导需要的会谈资料,尽可能详细,随身备好领带名片
提前检查会议室的安排布置,通风设备,电源设备,供水设备等
做好会谈人员的接待工作,如接待人员安排,联系方式,接待车牌号等
会谈进行时,做好会议记录,会议结束后,拟写会议纪要及报道,督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点,应提前确认好各个场地设施的布置及设备状况了,出会议室时迅速关好门,在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点)3、重要会议
做好会议接待工作:包括会议接待计划及财务清单的拟写,行程的安排,酒店饭店的预定,预计可能的突发状况的应急方案,检查工作细目表等,计划制定后提前与参会人员沟通核实,确定行程计划的安排。(补充细节)会议资料的准备(补充资料)会后工作(补充资料)
三、信息收集
1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作,尽可能全面的为领导的工
作带给及时有效的信息资料(如科技能源,项目申报等方面的最新信息)2、与商务接待及日常工作相关的信息收集
商务接待方面:收集包括食住行等方面的信息,尽可能全面
日常工作方面:如通讯录,公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)
四、日常事务
包括卫生整理,工作汇报等五、提醒备忘事宜
如接待外宾是,提前告知各国风俗习惯
景点导游2025年终工作总结 篇8
今年在区委、区政府的领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,努力实践“三个代表”重要思想,以“上为政府分忧,下为百姓解愁”为工作宗旨,以依法管理全区社会事务,保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利为己任,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,开拓创新,扎实工作,各项民政工作健康发展,特别在第二季度,为促进全区政治文明、精神文明、物质文明建设做出了积极贡献。殡葬改革、社区建设等项工作再上新台阶,城乡低保、救灾救济等项工作成效显著,优抚安置、民间组织、老龄等项工作取得积极进展,城市民政工作、基层基础工作继续得到加强。现将一年来的工作总结如下:
一、城市低保和救灾救济方面
加强低保工作。各级民政部门认真贯彻落实国办发[20__]87号文件和省、市工作会议精神,强力推进城乡低保工作。随着低保工作的不断发展,针对重点和难点问题,进行了深入调查研究,大胆探索解决办法,不断完善低保制度。一是建章立制构筑政策平台,完善了城镇居民家庭收入测算办法,科学制定了低保标准,坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接,对不同人员实行不同的保障标准,使保障标准更加科学,更加符合实际,同时建立健全了低保工作各项规章制度,制成版面硬化上墙。二是规范操作,确保公正、公平,制定了从个人申请到逐级审核、核资金发放的一整套操作规程,实行动态管理,以季度为单位,每季度审核一次。今年3月份,我局抽调熟知低保政策法规、秉公办事、工作细致、责任心强的15名工作人员,分成3个小组,分别由一名科级领导干部带队,分赴各乡办对全区申请低保的对象进行了为期一个月的全面摸底调查。调查采取“一看家底,二问收入,三查就业情况,四核水电气暖开支,五了解隐性收入”的有效措施,坚持“符合条件的一个不漏,不符合条件的一个不保”,完全按照政策规定,严格把关。据统计,全区共保障3412人,取消78户,320人,做到了低保对象有进有出,标准有升有降,真正实现动态管理下的“应保尽保”。在低保资金发放中,实行按月及时下拨、及时发放。全年共发放低保资金150万元,切实维护了城乡困难群众的基本生活权益,为全区的政治稳定起到了“安全网”、“保障器”作用。
积极做好救灾救济工作。20__年是一个自然灾害频发的年份。3月初,我区遭受了倒春寒天气的侵袭,造成小麦减产。6月初,岳村、孟轲两乡又遭受了冰雹袭击,近3万亩秋作物遭受重创。8-10月中旬,阴雨连绵,阳光寡照,造成内涝灾害,全区秋作物大幅度减产,大量房屋损坏或倒塌,给人民群众的生产生活造成巨大损失,使134户五保户、296户特困户、402户重灾户的生产生活陷入困境。面对重大灾情,积极开展抗灾救灾工作,我们全华动员,组织人员深入基层,深入群众,对受灾严重困难程度较大的农户,逐村逐户逐人进行了拉网式排查,全面掌握其生产、生活情况、居住情况,并登记造册,认真核实灾情,及时上报信息。我们一方面积极向市民政局反映情况,争取救灾资金,以解决全区特困群众的基本生活。一方面组织广大群众生产自救、生活互助。为切实解决好困难群众的生活问题,10月份,在全区开展了“扶贫济困送温暖”捐助活动,区委办公室、区政府办室联合下了《关于开展“扶贫济困送温暖”捐助活动的通知》,要求全区广大干部职工抻出援助之手,为全区困难群众送温暖献爱心。全区广大干部职工积极响应,纷纷解囊,捐款捐物。据统计,全区共捐款20多万元,棉衣4000多件,棉被40多条,充分体现“一方有难、八方支援”的传统美德。根据需救助困难群众的分布情况,于11月10日将募集的款物下发到救助对象手中,确保了受灾群众的基本生活,体现了区委、区政府对困难群众的关心和爱护,为全区的社会稳定起到了积极促进作用。
二、社区建设方面
加强社区建设是巩固城市基层政权,更好地管理城市,服务城市的基础工程,是构建“小政府、大社会”格局的内在要求。为此,我们认真贯彻《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发》,在20__年大力推进社区建设,成功创建“全国社区建设示范区”的基础上,确立了“抓发展、重建设、上档次、创特色”的发展方向。
一是加大对社区建设的督导力度,进一步加快社区建设步伐,着力在“建设”上用功夫,力争于“新型”上有创新,树立大社区、大服务的理念,以实现社区建设和城市民政工作的整体推进。京东、黄河北两处标准式社区办公用房交付使用,玉北、永乐、金华等社区基础设施进一步完善。年初确定新建的5个面积在450平方米以上的亮点社区中,任丘办清华苑已交付使用,中原办中庆社区居委会办公地点已破土动工,南江、黄河南社区已经市建委规划处通过,批文已下达两办,将 于近期开工。
二是合理整合社区,提升城市管理水平。为便于服务城区居民,改善社区办公条件,合理配置社区资源,提升城市管理功能,根据中央23号文件精神,本着便于居民自我管理、自我教育、自我服务的原则,在和办事处充分协调的基础上,对原来的71个社区居委会进行了整合。街道混合式社区将原来的34个增加为36个,地企由原来的10个社区,保留2个,其余划归街道管理,油田基地由原来的19个社区增设为28个社区,共设社区居委会66个,新的社区设置分布趋向合理,四界清楚,职责明确,更便于服务和管理。
三是强化队伍建设,提高社区工作者整体素质。严把进人关,广开用人之道,努力把那些政治觉悟高、思想素质好、工作能力强、热心社区居民工作的人才,通过正当途径充实到社区第一线。采取竞争上岗的办法,实行兵选将、将挑兵等行之有效的用人激励机制,鼓励有志于社区建设的机关工作人员到社区第一线去展示才华,实现自己的人生价值。在工作摆布上,大胆放权效责,实行居委会主任负责制,定岗、定责、定目标,进一步理顺和完善了社区管理体制和运行机制,使其充分发挥人才优势,大力发展社区服务、社区文化、社区卫生、社区环境、社区治安等工作,取得了显著成绩。今年9月份,金联华社区居委会主任贺吉华被中共中央组织部、中华人民共和国民政部授予“全国社区优秀工作者荣誉称号”。
四是积极开展社区治安大联防,建设安居型社区,完善社区居委会职能,加强社区居委会领导和综治机构建设。全区71个社区全部成立了社区治安综合治理办公室,负责社区综治工作,实施社区警备战略,建立健全治安防范体系,大力开展法制教育,以居民学校为载体,广泛开展经常性、群众性的法制教育和法律咨询活动。积极做好民事调解工作,化解矛盾,消除社会不稳定因素。今年8月7日,全市社区治安在大联防现场会在我区召开,省、市及各县区有关领导实地查看了某社区、某社区等社区治安大联防工作开展情况,对我区以社区居委会为依托,开展社区治安人员大联防的做法及经验给予了高度评价。
三、优抚安置工作全面落实
广泛开展拥军优属活动,关心伤残军人、复员退伍军人、烈属等重点优抚对象的生活,切实解决他们在生产、生活上的实际困难和问题,为他们送去了政府的关怀和温暖。进一步巩固和发展军政军民“同呼吸、共命运、心连心”的大好局面,为维护社会稳定,促进经济发展,加强军队建设创造了良好的社会环境,促进了我区两个文明健康发展。一是搞好双拥工作。大力开展春节、八一期间的走访慰问活动。20__年春节和“八一”建军节,全区各级有关部门,大力开展走访慰问活动,区委书记某、区长某等区四大班子领导带着节日礼品对全区重点优抚对象、贫困户进行了节日慰问,向他们祝贺新春,并送去了党和政府的关心和爱护。为搞好军政关系,加强军民团结,“八一”前夕,区领导对武装部、防化团、消防中队进行了慰问。据统计,全区共发放面粉4000余斤,慰问金30000余元。二是全面落实各项优抚政策,提高优抚对象的保障水平。根据民发[20__]89号《关于提高部分优抚对象抚恤补助标准的通知》、民发[20__]135号《关于解决在乡老复员军人生活医疗难问题的通知》精神,对我区伤残军人、烈属、因公牺牲的军人家属和病故军人家属、在乡老复员军人等优抚对象的定期抚恤补助标准进行了调高,共调整600余人,把在乡老复员军人的医疗费列入财政预算。并制定了《华龙区关于解决重点优抚对象医疗问题的意见》,对其实行优先、优惠服务,从根本上缓解了重点优抚对象看病难问题。积极为在职革命伤残军人发放伤残金,全年共发放182人, 109105元,得到了广大优抚对象的拥护。在全市优抚工作大检查中,对我区的优抚工作给予了充分肯定,特别是对优抚对象的优抚标准高、优待金发放及时,给予了较高评价。今年9月份,全市优抚工作现场会在我区某召开,会上介绍了我区的先工作经验。
积极探索退伍安置新路子。今年共接收退伍军人140人,其中农村入伍40人,城镇入伍100人,士官7人。在接收工作中,严格按照安置政策的有关规定,严格审查把关,做到档案、户口、定兵底册、入伍通知书四统一,否则一律不予接收,认真做好退伍士兵的报到审批工作。在安置工作中,积极贯彻执行党和国家的安置政策,落实区委、区政府的安置办法,深入各非公有制企业了解用人单位的发展状况,准确掌握第一手用工信息,主动与企业管理部门密切联系,广泛协商,初步达成了在退役士兵中招聘员工的共识,并做好退役士官士兵的培训和思想工作,实施“双向”选择的安置渠道,做到早安置、安置好,努力为他们制造一个干事创业的良好环境和发展空间。
四、加强社团和民办非企业登记管理
完善民间组织管理机制,加强社团和民办非企业的登记工作,并进一步加大督导检查执法力度。根据年初工作计划,克服非典不利因素,对全区社会团体和民办非企业单位进行了年度检查工作,重点检查了社会团体和民非单位执行法律、法规和有关政策情况,开展业务活动,举办实体情况,财务管理和经费收支情况,并对民间组织收费项目等内容进行了清理整顿。有力地推动和促进了民间组织健康、有序、协调发展。目前,全区共有社团25个,其中新办5个,民办非企业单位20个,其中新办4个。各社会团体按照章程规定的业务范围,积极开展活动,从不同方面对全区的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献,民办非企业单位作为社会中介组织在服务社区、服务居民中愈来愈发挥着不可或缺的作用。
五、专项社会事务管理有序
殡葬改革成效显著。
一是采取强力措施,开展了殡改宣传教育集中活动,利用召开工作会、广播会、出板报、办专栏、张贴标语、悬挂横幅、出动宣传车等形式,广泛宣传国务院《殡葬管理条例》、《河南省殡葬管理办法》和地方性殡改法规,宣传文明丧葬的科学知识和丧事大办、封建迷信活动的危害性;引导群众自觉摒弃封建迷信活动,实行殡葬改革。活动期间召开各类会议380余场次,张贴标语430余条,出动宣传车40辆次,收到了明显效果,营造了殡葬改革的社会氛围。全年共火化遗体225具,遗骨20具,起尸火化2具,火化率86%,完成了与市政府签订的目标任务。二是加大殡葬管理执法力度,强力推进村级公益性公墓和骨灰堂建设,使殡改工作步入良性化发展轨道。村级公益性公墓和骨灰堂建设工作全部完成,并且全部合格,其中示范性公墓和骨灰堂达70%以上,实现了耕、林地内无坟化的目标,其它兄弟县市来我区参观学习,得到了他们的好评。我区制定的《某殡葬管理委员会关于在全区开展殡葬管理改革工作集中活动的意见》被市民政局在全市推广。在全市殡葬管理委员会办公室的考评中,除第一季度我区在全市排第二名外,其余三个季度的排名均为第一,走在了全市的先进行列。
婚姻登记工作管理有序。婚姻登记工作是一项重要的社会行政管理工作,它关系到广大人民群众的切身利益,也关系到社会的稳定和两个文明建设。在婚姻登记管理工作中,坚持认真宣传《婚姻法》和《婚姻登记管理条例》,增强公民的法律意识和依法办事的自觉性。坚持依法行政,严格婚登手续,不办人情证、关系证,加强婚姻证件管理,坚持“一站式”办公系列化服务、规范化管理,并把工作依据办事程序、收费标准等工作面向社会公开,接受群众监督。全年共办理结婚登记 3580对,离婚403对,合格率达100%。
老龄工作重点突出。“星光计划”是老龄工作中的一项重要内容,以实施“星光计划”为契机,全面开展为老服务。民政局抽出专人下基层、上工地,指导街道办事处开展“星光计划”,对每个项目都坚持全过程参与,全方位管理,组织办事处和社区居委会扎扎实实地开展工作,努力把“星光计划”的各项工作全面落到实处。在项目建设过程中,坚持“一切为了老年人,为了一切老年人”的宗旨,在功能设置上结合社区建设的实际需要,把有限的资金发挥到最大效益,力争把每个项目都建成“民心工程”、“精品工程”,让社区老年人满意。全年新建“星光老年之家”13 个,使我区“星光老年之家”达到18个,一个立足社区,面向老人,方便实用的“星光计划”项目网络已基本形成,以完善的功能和良好的服务迎接河南省首批“星光计划”项目的检查验收。
福利彩票销售成绩显著。福利彩票销售是党中央、国务院赋予民政部门的一项光荣任务,是取之于民,利在当今、功在千秋的伟大事业,做好福利彩票的销售工作是认真贯彻落实“三个代表”重要的思想,坚持“扶老、助残、救孤、济困”的重要载体,是维护社会公平,加强社会保障的需要,我们当做一件大事来抓,根据市募捐委员会下达我区的年度任务目标,结合我区实际,于9月20日在某某举办了500万元大奖组即开型福利彩票销售活动。销售活动历时6天,经过全体人员的共同努力,共销售彩票50万元,完成了市定任务。这次福利彩票销售活动筹备充分,措施得力,宣传到位,组织严密,达到了预期目的,收到了良好的社会效果。
六、其它工作
招商引资工作。按照区五次党代会和三级干部会议精神,把发展作为搞好民政工作的第一要务。只有发展才能为促进我区改革发展和稳定做出贡献,只有雄厚的经济做支撑,民政部门才能起到对人民群众所具有的“安全网”、对社会稳定所具有的“稳定器”作用。因此,某首先确立了“以工立区、以工兴区、以工富区、以工强区”的指导思想,积极招商引资,将某某有限公司引进区工贸园区。该公司总投资在500万元以上,年产值达20__多万元,年实现利税200万元。大大超过了20__年下达我局招商引资50万元的任务目标。
党风廉政建设和机关效能工作。某是区委、区政府密切联系人民群众的重要职能部门,更是一个执法执纪部门。为加强机关管理,促进依法行政,提高工作效能,健全责任机制,确保民政局全体干部职工在工作中能够公正、正确、高效行使职权,防止发生效能责任行为,树立廉洁、公正、高效的机关形象,切实担当起依法管理全区社会事务,保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利,更好地为人民服务,为最需要帮助的困难群众服务,为改革、发展、稳定的大局服务。强化全局干部职工执行党风廉政建设责任制的意识。在各股室设立了《政务公开栏》和监督岗,将每位领导、每位同志所分管的工作公示上墙,将每位责任人所负的具体责任,依据的政策、法规、应遵循的程序和所要达到的效果制成版面硬化上墙,每个股室全部制定了依法行政工作细则,让来民政局办事的人一看就知道自己的事能不能办,怎么办、找谁办,会得到什么样的结果。坚持谁的任务谁落实,谁的责任谁负责,接受社会监督,从而进一步促进机关作风建设,营造以制度管事、管人的氛围,使机关管理走上了制度化、规范化的轨道,增强了机关人员依法执政意识,努力创造一个优质、高效的服务队伍,公正严明的法制环境。
文明创建工作。自20某某年3月被命名为“市级文明单位”,连续2年保持了“市级文明单位”称号,今年将期满到届。结合我局工作实际,今年又进行了重新申请。为了切实做好这项工作,一是进一步加强了组织领导,充实调整了华龙区民政局精神文明建设创建工作领导小组,一把手任组长负责则,名确一名副局长靠上去抓,办公室主任具体抓。领导小组始终坚持一手抓工作,一手抓文明,把文明建设活动作为反映全局、带动全局、统揽全局的重要工作来抓,摆上重要位置,提上议事日程,纳入目标管理。二是制定有效的措施,使其文明工作制度化、正常化、规范化,制定了文明单位创建的具体规化,提出了逐年上水平、上档次、上台阶,创省级的总体目标,以宏伟的远境目标鼓舞人、激励人,争做文明使者,制订了文明单位创建目标,把全年的创建内容分解到月,分解到每个领导小组成员,责任到人,并把文明创建任务纳入到民政工作的整体目标,制定了考核办法和奖惩措施及责任追究制度,制定了工作、学习、财务、廉政等11项规章制度,增强制度约束力,加强纪律性。11月份,在全区文明单位经验交流大会上,我局做了题为“狠抓精神文明建设,开创民政工作新局面”的发言,得到各级领导的充分肯定和全区文明工作者的好评。
景点导游2025年终工作总结 篇9
进入第二学期,学生对学校的环境已相当熟悉,随之出现了一些新的变化,新的动向。班主任工作重点也随之作了调整,主要做了几方面工作。
一、严明纪律,继续强化中学生行为规范
铁的纪律是学习进步的重要保证。在上学期的基础上重点是加强养成教育,让学生树立纪律观念,知道哪些该做,哪些不该做。教育学生增强自制力。理解和接受规则意识,对于说服无效,屡教不改的个别学生,依据学校有关规定适当进行强制性教育。教育学生做到“自尊、自爱、自信、自强”。同时也说教工作与学生的活动相结合,做到有教有乐,教乐结合起到了良好的效果。班级在每周的行为规范检查中名列前茅。
二、端正学风提高学习质量
随着科目增多,难度加大,部分学生学习出现了困难,成绩下降,出现了厌学倾向,因此把学风建设作为学期工作的重中之重。主要通过谈心、主题班会、家访等形式进行教育。鼓舞信心、鼓励竟争、表扬进步,并按成绩分成学习小组。成绩好学生帮助学习困难学生,部分厌学生在大环境影响下,学习态度有了较大转变,副课已基本消灭了红灯。
三、培养学生的工作能力
在上学期的基础上,及时调整班委工作。指导班委开展一日、一周工作。提高他们的管理能力。班主任对班干部不能只是使用,还应该教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则。鼓励他们要大胆工作并要严格要求自已。注意工作方法,当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作失误的时候。例如负责卫生工作的王皱颖同学。开始对自已的工作好象不太满意,每天只是把那些没做清洁工作的名告诉我,为此我反复向她讲述卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系,让她重新怀着热情投入自已的工作中去,后来的情况表明她们的工作完成得相当出色。基本上能独立开展工作,处理一些偶发事件。针对班级有个别学生抄袭作业现象,主题班会“诚信的出走”就是班委自己设计,自己组织全体同学参与、取得了良好的效果。
四、尊重每位学生,关注班级中的弱势群体
“班级中的弱势群体”,是指两种学生。一种是“差生”,即学习纪律差的学生,一种是“弱生”即生理或心理脆弱的学生。所以我特别注意教育学生的学生方式方法,即不能伤及其自尊,又要为其树立自信,促其进步。比如朱文达同学刚进校时,成绩差,纪律也不好,我找他谈话,开始不见起色。后来我发现他有些作文竟然写的还不错,就在班里表扬他,多次和他谈心,渐渐的他被打动了,主动表示要求进步,并且积极付诸行动,进步明显。
五、密切课任教师间的关系,共同做好学生思想工作
积极主动地和各科教师联系,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自已的良伴、知已。凡事都主动地同任课教师协商,采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。
总之,在这一个学期里,我通过以上方面的努力,班级工作有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。班主任工作是很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界。要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血,虽然取得了一些成绩,但也存在着不足,还有部分学习纪律困难生需要在下学期重点关注。
景点导游2025年终工作总结 篇10
自我校名师工作室成立,我能成为了这一工作室的一名成员,非常高兴。在这段时间当中,我受益匪浅,不仅开阔了视野,也提升了自身的教育素质,名师工作室的平台不仅为我们的个人发展提供了机会,同时也使我们认识到自身的不足。现将一学期的工作做以如下总结:
一年来,在谭老师的带领下,我与工作室的伙伴们逐步成长。时间匆匆流逝,转眼间,进入这个温馨、积极向上的名师工作室团队已经快一年了,一年的工作、学习和实践虽然让人紧张、繁忙。但是我感觉收获多多,感慨多多。
一、积极学习
在这一年中,我按照工作室计划的具体要求认真地学习教育理论,在理性认识中丰富自我。深入钻研教材,课程标准,研究教法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自己的业务能力。
1.理论积淀,提升素养。心中有课标,是一个老师上好课的前提。本学期,我仔细研读了课程标准,做了详细笔记。对其他所有学科的课程标准,通过各种途径超找相关资料进行了仔细阅读、记忆,心中对教育教学工作的目标很明确,方向也很清楚,为工作的落实打好了基础。
2.经常观看各个学科优秀课堂教学视频,了解总结优秀课堂的方法特点,把理论与实践进行结合研究。
3.阅读优秀的教育教学文章,从中获得启发与提升。
二、努力实践
1.积极开展课堂教学的有效性研究,完成了与课堂教学相关的论文。勇于承担指导新教师和学校对外公开课。
2.积极参加名师工作室以及学校的各项相关活动、培训,在活动中本人力求做到以提高自身素质为准绳,以提升新课程教学理念为基准。在培训活动中自身能力得到了锻炼和提高,自身素质得到了不断更新。
3.积极参加听课、评课等活动,向其他教师学习,在研讨活动中能就课堂教学、教材教法及教学实际问题进行切磋交流。从而促使自己在实践中不断感悟,在感悟中不断提升。
三、不断反思
在不断的探索和研究中,我认识到下面两点是我们所有教师都应要努力追求的:
1.当好教学活动的组织者
在学习和研究中,我认为教师要充分信任学生,相信学生有完全学习的能力。要把探究的机会交给学生,让学生充分展示自己学习的过程。新课程实施的灵活性大,教师难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中,教师面对学生精彩纷呈的学习活动,还不习惯参与学生的学习过程,观察和探究学生的学习方式,及时了解他们的认知情况,学生的需要没有真正地被关注,老师的指导没落到实处,甚至是走形式。所以,做好教学活动的组织者是很有必要的。
2.做好一个成功的“引路人”
一堂新课开始,我们可通过导入的设计、学习氛围的创设、教材所蕴含的兴趣因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣,让学生产生学习的意愿和动力。然后,教给学生探索、发现的方法,让学生会探索、会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外,还需精心设计每一次自学的目标、内容,同时加强自学方法的指导,有时的作文指导课,似乎是在纸上谈兵的时间过多,学生真正动手的时间较少,怎样解决这一问题呢,我也在不断思考。所以,我们要做一个学生在学习路上的引路人。
四、努力方向:
一直以来,我在实践中不断反思,不断总结,找出自己的不足,明确了努力的方向,制定了以下努力的目标:
1.在提高课堂实效性上下功夫,使学生在每一堂课中有更大的收获。
2.及时总结,加强反思的能力,将自己平时积累的经验、有价值的思考、及时记录下来,以便更快地提升自己的水平。
一学年度的工作结束了,虽然取得了一些进步,但距离工作室的要求还差得远,还有许多方面需要继续努力。
景点导游2025年终工作总结 篇11
今年8月底,本人担任学校教务处副主任,主抓学校教科研工作。一学期以来,我严格履行了自己的职责。在学校党政领导班子的鼓励支持下,我逐渐适应了新的工作要求,并逐步认识到,教育科研也是学校的重要工作。在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,身先士卒,保证各项工作顺利进行。今日就允许我以平淡论平淡,将本学期的思考小结如下:
一、增强两个意识
责任意识--在其位,谋其政。既然学校让我负责教育科研的工作,我就要以开展好教育科研为己任,把这项工作时时放在以上,努力做到“两早一细”,即:尽早思考,尽早安排,细致实施。
表率意识--中层干部虽然是不入品不入流的“芝麻官”,但是,他也受到教师们的高度关注,我们的一言一行有时会对他们产生消极或积极的影响。我要求自己努力做勤奋工作的表率,做热爱学习的表率,做研究探索的表率。做勤奋工作的表率,那就是要做到早出晚归,任劳任怨,既干好教育科研工作,还要搞好自己的教学工作和班务工作,学校其他部门需要配合,我也从不推诿。做热爱学习的表率,就是要学习新的教育思想,学习教育科研的理论文章,学习现代教育技术,既是为了提高自己的个人素养,也是为了能在教师中发挥引领作用。
二、提高三种能力
1、提高学习的能力
现代社会早已进入信息时代,新思想、新知识、新技术、新方法层出不穷,我们如果老是束缚于过去的经验中,不用新的知识来充实自己,就不能与时俱进,就不能创造性地开展好自己负责的工作。根据工作的需要,我坚持自学了《创新教育模块化路径》,《中小学教研与科研》,从中获得教育科研的一些专业知识;还学习了《多元化智能教与学的策略》,《学习的革命》等书,从中掌握了潜能开发的最新理论。
2、提高研究的能力
因为要具体负责学校的教育科研,如果自己没有较强的研究能力是很难开展好这项工作的。所以,为了增强研究的意识,我把自己的教育教学行为都纳入研究的范畴;为了掌握研究的方法,我既注重书本知识的学习,还注意向教育科研方面的专家咨询,向教育界的内行请教。市教科室的沙主任等领导以及学校的王校长都给了我许多有益的指导。
3、提高管理的能力
中层干部是学校方针、制度的执行者,所以,提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服务人,管理就是帮助人”的指导思想。在管理中淡化所谓的领导形象,强化参与的形象,把管理和被管理这对矛盾统一到相互理解、相互支持和共同进步中。
三、融洽三类关系
1、贯彻集体决定要坚决
作为学校管理队伍的一员,必须维护集体领导的权威,坚决贯彻统一研究的决定。有些意见是我们赞成的,有些意见是我们不同意的,也许我们站的角度不同,也许是没有站到全局的高度,但我们坚持个人服从集体的原则,不在教师中散布不利于团结的议论,以免给学校工作造成被动。
2、配合部门工作要主动
中层干部都有自己重点负责的工作,但是,这种分工是相对的,更多的时候是需要相互配合,相互支持。我虽然具体负责教育科研,但校长室、教导处、政教处的工作也总是积极参与,都是当作分内事来做。
3、团结教师要真诚
老师完成自己的教学任务就需要花不少的功夫,还要挤出时间业搞教育科研,就已经增加了他们的工作量。所以,在需要老师配合开展工作时,我尽量避免用生硬的、命令式的口吻布置任务,而是向老师讲清要求,争取他们的支持,让他们能愉快地参与到工作中。总之,话对了,气顺了,心情喜悦了,工作的效率也高了。
这近半年的工作,还让我有一个很深的感受,那就是“苦”。作为学校的中层干部,既要带好一个班,又要做好自己的分管工作,还要协助开展学校的其他工作。有时候真是疲于应付,甚至觉得力不从心。长期下去,既伤身体,又影响学校的工作。所以,调整好自己的心态,用一种更积极的心理投入到工作中,是十分必要的。我的办法就是,“换一个角度去思考,换一种心态去面对”。坚持工作就是生活,工作质量就是生活质量的信条,力求在工作中实现自我提高,在工作中服务他人,在工作中完善自我。
工作中的不足:没有充分调动全体教师的教育科研热情,许多先进经验还不能被老师们很好的吸收。
后段工作思路:加强学习,走科研兴校之路,营造全员参与的氛围,搭建展示才华的舞台,提供信息交流的场所,打造一支学习型、反思型、科研型的教师队伍。
景点导游2025年终工作总结 篇12
x年度,xx镇环保工作在县委、政府的正确领导下,在县环保局的指导下,镇党委、政府高度重视,以党的群众路线教育为中心,以生态立县抓点,全体工作人员齐心协力,努力抓好我镇的环保工作,现就我镇x年环保工作总结如下:
一、加强组织建设,强化责任制度
x年初,镇党委、政府根据县环保工作总体部署,结合镇实际,充实、调整了环保工作领导组,充实人员;落实工作职责,镇政府以河政办[20xx]12号文件下发了指导全年工作的《xx镇20xx年环境保护工作意见》;于20xx年1、7月两次召开镇内村支两委负责人、企业法人、环保负责人参加的环保工作会议。并同各村、企业签订《20xx年xx镇环境保护目标责任书》25份,签订率100%,确保制度落到实处,责任分工明确。
二、加大宣传力度、强化环保意识
为扩大环保影响,强化群众、企业的环境意识,我镇采取灵活的宣传方法,利用会议、标语、板报、新闻、传单等群众喜闻乐见的方式对群众,企业进行环保政策、法规的宣传,特别是对新环保法的宣传工作,我镇召开专题会议,对村两委、镇直单位负责人、企业法人进行了专门培训。散发传单3000份,张贴标语12幅,悬挂横幅8条;在中心学校开设专题课,提高中小学