员工个人工作总结范文2024(精选31篇)
员工个人工作总结范文2024 篇1
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20__年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20__年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。
要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来:
一、学习业务知识,作好本职工作
20__年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。
当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,
虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
员工个人工作总结范文2024 篇2
转眼间入职x公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20x年度工作状况作工作总结如下。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,个性是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物务必立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务带给重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
员工个人工作总结范文2024 篇3
这段时间以来的工作当中让我印象很深刻,作为一名新员工,我认为我做的还是不够好,相比之下还是有很多需要进步的地方,过去一段时间以来的工作当中我认为我是有很多的进步的,保持一个端正的工作态度这很有必要,未来不管是做什么事情都应该要有一个规划,这让我也对自己有一个很深远的规划,我清楚的意识到了这一点,在以后的工作当中我应该更加的用心一点,近期的工作当中让我对自己个方面都有了一个了解,我也总结一下近期的工作。
在工作方面我需要端正好态度,这一点是毋庸置疑的,虽然来到公司不是很久,但是我还是对自己很有信心的,在这方面我还是做好了很多准备,我能够清楚的了解到自己的不足之处,有些事情还是应该要有自己的判断的,作为一名__ 的员工我认真的搞好本职工作, 的,不断的提高自己各个方面的能力,这是应该调整好心态的,有些事情还是应该要去思考的,近期在工作方面我做的还是不够端正,未来很长一段时间都是需要做好准备的,我也对自己的有了全面的了解,我在工作方面做的不够好,和周围的同事还是有一定的差距的在, 的,这让我现在也是非常的激动,我强烈的想要提高自己的工作能力,不管是做什么事情都的应该要有一个判断,这一点是一定的,在工作方面我是比较自觉地,也对接下来的工作做好了充分的准备。
过去一段时间,我每天按时的完成好自己的工作,保持好的工作状态,一直都在认真的提高自己的工作能力,在这方面我认为我和周围的同事是有区别的,我很用心的在工作,很多时候也会用一个好的状态去做好自己的本职工作,这一点是一定的,不管是在什么样的环境下面,这些都是我应该坚持去做好的,因为和周围的同事相处的不错,我的工作也是能够得到同事们的帮助,这让我的工作效率快了很多,但是在工作当中更多的时候是需要亲力亲为的,我把自己的工作做的非常的到位,这些都是应该去做好的事情,除了认真完成好每天的工作量,我还需要不断的去学习,在这一点上面是毋庸置疑的,我需要不断的去学习,只有通过学习才能够让自己的得到足够的多的提高,未来还会有更多的事情等着我去完成好,我会努力工作的。
员工个人工作总结范文2024 篇4
回首上半年,美好的回忆太多了。经过这一年的学习,我深深的感觉到自己有了进步,但也有很多问题,在处理问题和工作方法上也有不足。但我相信加入汽车销售行业是对的,我一定会有更好的明天。
一、上半年工作总结
1、销售任务的完成
1)第二季度车系一共卖了282台,我个人卖了115台,其中赛宝19台,路宝15台,赛马21台,占车系总数的18%。
2)按照办公厅的销售安排。
1)诱导言语。在销售岗位上,首先我要提两个人,一个是办公室林主任,一个是销售部王经理。我非常感谢他们对我工作的帮助。我在接触汽车销售的时候,非常缺乏汽车知识和销售知识,所以工作很难入门。前两个月在王主任和莫经理的带领下谈判分析客户情况,所以遇到销售上比较难谈的客户,或者比较比较模式的优势时,总是会想到他们。也正是因为他们在销售技巧和谈判方面的帮助,以及之前的经验,我才能够在8月份独立工作,整个学习过程可以说是两位领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。每天早上,我从自己欢快激进的闹钟中醒来,然后以一种充满活力和快乐的心态迎接一天的工作。如果我比别人经验少,那么我比别人诚实;如果我的单子没有别人多,那我就伺候别人。
3)重点客户开发。这里我想说:我们要把B类的客户当成A类,这样我们比别人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,每周至少拜访客户三次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。只有这样,我们才能取得成果。重点客户批了之后,我就把精力转移给第二个重点客户。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中,也有急于成交的情况,不仅影响了自己销售业务的发展,也打击了自己的自信心。我想我会在以后的工作中摒弃这些不良做法,积极学习和咨询老业务员的业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、后半段工作
在公司的发展过程中,我认为要成为一名合格的业务员,首先要调整好自己的思路,与公司统一思想和目标,明确公司的发展方向,才能充分融入公司的发展,才能更有序的开展工作。首先从理念上:我要和公司保持一致的经营理念和理念,和公司高层统一目标和认识,协助公司推进企业文化建设。
第二、在业务上:了解客户的信息、爱好、家庭情况等。挖掘客户的需求,投资他们的兴趣,搞好客户关系,及时了解信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望上半年公司的业绩更加辉煌!
员工个人工作总结范文2024 篇5
9月17日,县委宣布传达部召开全体人员会议暨作风建设提升月活动部署会,县委常委、宣布传达部部长王克波出席会议并讲话。“提升工作站位、强化工作谋划、突出工作重点、形成工作特色、补齐工作短板、提振工作作风”,王部长从六个方面深入到到浅出地对部内作风建设提出了细致要求,为我们青年干部提高工作标准、增进心理融合、确保工作实效等指明白努力方向。
作风建设要强化责任担当。责任担当是一种精神、一种气魄、一种使命,也是一名公职人员职业素养的重要体现。“家就是岛,岛就是国,我会始终守到守不动为止。”守岛英雄王继才用实际行动兑现了他庄重的。结实树立猛烈的事业心和责任感,这既是一个人思想格局和境界的体现,也是工作力气和水平的呈现。不断增加责任担当意识,摒弃“大树底下好乘凉”的规律,勤奋进取,谋求自我思想解放,始终保持奋勉有为、昂扬向上的.精神状态,不断增加工作的主动性、主动性和缔造性,方能推动事业向前进展。
作风建设要坚持改革创新。改革创新需要“质疑惯性”,心理学关于人对外部世界的熟识分为三个区域,即舒适区、学习区和恐慌区。人们习惯待在舒适区,工作按部就班,不求创新,往期的工作报告换上新的数据和提法摇身一变就成了一篇“新”材料、沿袭了多年的工作套路照旧“光荣照人”,显而易见,囿于舒适区、固守惯性思维,不仅会收窄人的眼界、束缚人的思想,还会减削干部精气神、拉低经济进展水平。改革开放初期,创新精神与认知僵化并存,改革者们以壮士断腕的士气走出恐慌区,迈上了进展的新台阶。改革创新,只有擅长并勇于质疑惯性做法、惯性思维,才能发觉新大陆。
作风建设要抓好务实落实。在10月10日召开的全县作风建设暨季度工作推动前进会上,县委书记王晓东强调,“要大力弘扬狠抓落实之风,把‘真抓实干’的劲头立起来,力求每项工作都能抓实抓好,抓出质量、抓出特色。”“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”大道理都懂,理论学问一箩筐,这都不是问题症结,关键在于是否能够“知行合一”,将作风建设的“头脑风暴”转化为狠抓工作落实的“处方”。这就需要我们进一步增加工作的责任感和紧迫感,克服浮躁心情,抛除私心杂念,从繁琐的事务性工作中解脱出来,从疲于迎检考核中摆脱出来,把心思用在干事创业上,把精力投入到务实落实中去。
“立鸿鹄志,做奋斗者。”新时代正呼唤有为青年建功立业,只要找准奋斗定位,在平凡的岗位发光发热,就能在本职工作中实现新作为,为地区进展肩负起属于青年的一份责任。青年干部当以此次“作风建设提升月”为契机,不断进行理论创新、思维创新和实践创新,破除思想观念障碍束缚,蹄疾步稳,勇毅笃行,深入到到推动作风建设和一流业绩相互激荡。
员工个人工作总结范文2024 篇6
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我就是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但就是要真正做到位,做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训、为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都就是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也就是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都就是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续就是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1、要对每一天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于就是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,就是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也就是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划:
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作就是繁忙还就是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。、平时团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,就是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善就是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,就是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
员工个人工作总结范文2024 篇7
20xx年即将过去,在这将过去的一年中,结合集团公司和省公司的相关文件精神,开展了系列工作。做到机房安全管理,无重大人为事故;网络安全运行,无重大故障隐患;优化和维护并重,保障网络质量和稳定。在这一年对工作的总结如下:
1、核心层改造:由于电信业务的迅猛发展,华为传输网络的电路数量的不断增加,导致现华为核心层难以承载如此迅速的业务发展,因此需对该网络进行合理的优化配置。面对南昌市5个核心节点,要不断提升其核心调度能力,降低设备的直接接入承载点,合理的配置时隙资源,做到资源利用率的大化。针对4个核心节点设备(枢纽楼8楼,第二长途楼,蛟桥,迎宾),采取低阶交叉能力下移,提高高阶交叉的使用率等一系列的优化方案,强化核心节点的综合调度处理能力。至5月初,华为核心层优化工作全部完成,共计新建6套osn7500设备,电路割接33次,完成8000余条的电路优化工作。针对枢纽楼8楼,第二长途楼,枢纽楼11楼等3套osn9500设备和莲塘osn7500设备进行了交叉板升级;并且对南钢、罗家集和蓝天学校等3个中兴s380设备更换其交叉板,提高了低价交叉能力,使其设备能够适应业务发展需要。
2、配合省传输局枢11楼机房改造:由于枢纽楼11楼长途传输机房的改造,需将2m电口的电路优化成光口时隙输出,以适应全光网络的发展需求,因此配合省传输局进行时隙优化割接,至5月,全部完成枢纽楼11楼机房改造工程,配合割接13次,共计800余条电路。
3、传输网管整合:为便于传输网络的统一集中监控和维护管理,今年完成了华为网管t20xx网管升级至u20xx网管系统,并且将其接入网网管纳入进华为u20xx网管系统;对于中兴e300网管各区域独立监控的现状,将其蛟桥、上海路、新建县和安义县的各个e300网管服务器全部纳入进枢纽楼8楼中兴c网e300网管。
4、七城会保障:第xx届全国城市运动会在南昌举办,中国电信负责保障其网络的通信运行正常。因此为保证七城会的通信质量,从制定保障方案、工程建设、电路制作和监控告警进行管控,做到零故障、零投诉,确保了七城会的圆满结束。
5、接入网设备替换:对于接入网机房的环境较复杂,并且传输设备在网运行时间过长,设备趋于老化,对网络的安全稳定存在较大隐患。针对该现状,进行了一系列的设备替换工程,今年已完成了8个接入网的设备割接替换。
6、市县网络优化:为加强南昌市到四县的网络质量,整合四县汇聚环网,以适应市县网络发展。在华为传输网方面,完成新建县——蛟桥的2.5g环升至10g环网,将安义——蛟桥割接优化成2.5g双节点成环;并且增加一个莲塘——民和——迎宾10g环网。中兴传输网方面,新增长棱——乐化——湾里——蛟桥一个10g环网。
7、移动网的建设和优化:针对电信天翼3g业务的发展,根据省公司要求和市公司无线网优中心的要求和安排,今年新增、扩容357室外宏站和室内分布站,共计制作903条2m电路。
8、资源增效:根据集团公司和省公司下发低成本高效运营的要求,针对传输网络现状,从无效电路,冗余时隙和板卡清理等方面进行增效工作。至今完成清理无效电路1200多条、释放冗余时隙1749条、板卡盘活71.8余万元,共计节省投资183.8余万元。
工作中的不足:
1、接入网设备替换因成本不足、工程人手不够等因素,导致优化周期过长。
2、新产品上线如otn设备组网的建设,维护人员对设备不够了解,加上培训力度不到位,致使设备出现问题无法进行故障处理。
员工个人工作总结范文2024 篇8
本人,20xx年7月毕业于烟台职业学院,大专学历,所学建筑工程技术专业。进入公司工作已有三年,从新员工培训到现在熟练的完成分配的各项工作,每个过程走过来都有深深的感触。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在这几年的工作和学习过程中,在领导的悉心指导下,在各位同事的大力支持和帮助下,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,让我不论在工作还是在为人处事上都学到了很多。
经过这几年的磨砺,先后接手了福惠家园22#和2#住宅楼、探沂新城中学9#综合楼、平邑棚户区小区改造、平邑蒙阳社区等工程,公司领导给了我参与跟踪服务工作的机会。到岗后,我努力熟悉全过程跟踪服务的流程及各项内容。这几年中对公司的营运体系有了更深的认识。期间我还参加了公司组织的各项培训及学习,和同事的共事中积攒了宝贵的经验,有所付出就有所收获,我的心得也就多了一些。今年还参加公司年庆典活动,从中提升了自己的讲解能力。组织项目组活动提升了自己的人际协调能力。
总结这几年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足。首先,缺乏工作实践经验,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系,创造性的工作思路还不是很多,效率低;其次,跟踪服务意识没有上升到一定的高度,在造价岗位期间没有很好处理由于发包方及承包方之间关系造成的工作失误,没有做到谨慎处理事情。再次,自己对造价咨询、全过程跟踪服务很多领域都一知半解,未能抓住机会更深入的展开工作。
以后我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力。做好以下几个方面的工作:
1、立足自己岗位,把造价咨询工作做精做细。
2、加强预算方面的知识的学习,为客户服务好。
3、深入了解造价咨询及全过程跟踪服务系统,争取出色完成公司分配的各项工作。
4、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。
5、主动配合同事的工作,主动了解工作状况,及时向上级反应工作状况。
6、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
员工个人工作总结范文2024 篇9
本年度,我校继续坚持“校以育人为本,师以敬业为乐,生以成才为志,促进金小可持续发展”的奋斗目标,继续坚持“以人为本抓管理,全面育人创特色”的办学思想,提出了“以人为本抓管理,自我提高争名师,品学兼优当三好,更新理念促质量,开拓进取求发展”的工作思路,经过全体教职工的齐心努力,学校各项工作均取得了令人满意的成绩,_小学20_工作总结。本年度学校被命名为“宝鸡市素质教育示范小学”现将20_年度学校工作总结如下:
一、抓管理,促落实,不断增强办学活力
“以管理促质量,向管理要质量”已成为我校历届领导的共识,并得到全体教职工的认可和拥护。今年元月,我校被命名为“陕西省示范小学”后,我校的发展进入了新的阶段,也为学校的发展提出了新的要求,创建省级示范校的成功,是我校发展的又一里程碑。这既是荣誉,也是压力,更是目标和追求。发展无止境,不进则退。因此,我们引导广大教师正确对待成绩,与时俱进,大胆创新,走学校可持续发展之路。
今年七月份,新的学校领导班子到岗后,认真学习和深化学校已取得的成果和经验,提出“继承学校光荣传统,不断提高学校办学水平”的口号,首先把班子作风建设放在首位,要求班子成员讲团结,谋事业,争做师德的模范、工作的先锋,为教职工搭建公平、民主、宽松的工作平台。
一是明确管理思想,把握工作大局。我们认为,我校作为渭滨区乃至宝鸡市一所颇具影响的小学,要办出特色,就要有办学思想特色,具有自己明晰的示范点,在教育教学管理、教学改革、教育科研、队伍建设、校园文化建设、体育卫生工作以及社会工作等方面,都要走出一条具有自己特色的办学之路,坚决克服工作的盲目性或随从性,全面优化学校管理,推动学校可持续发展。我们利用暑期学习会、政治业务学习、校报不断宣传学校的管理指导思想,使广大教职工明确学校发展目标、工作任务和责任、工作标准和要求,从而保证学校工作始终在明确的思想指导下良性运作。另外,我们还较好的把握常规性工作与阶段性工作、全局性工作的关系,如在今年“防非”工作中,我们一手抓教育教学工作,一手抓防治非典工作,做到教育教学和“防非”工作两不误。针对上级对安全工作的要求及学校安全形势,我们修订了学校安全工作制度,与全体教职工签订了安全责任书。七月份,根据区610办的要求,学校重新成立了610工作领导小组,党支部和行政齐心协力,与教育局、办事处积极配合,圆满完成了今年的工作任务。
我校被确定为教育系统创卫重点迎验单位后,学校从宣传教育入手,把提高师生卫生意识作为突破口,把动员师生积极投身创卫工作的过程,作为师生受教育的过程,提高师生文明素养,工作总结《_小学20_工作总结》。经全体师生的努力,我校创卫工作受到区局领导的好评,学校被评为系统创卫工作先进集体。
二是坚持管理常规,进一步强化过程管理。学校管理常规和教学管理常规是学校管理的基本常规,必须努力实施,抓好落实,从而统一要求,规范管理。开学初,学校各部室都制定了详尽的工作计划,确定了每学期的具体工作目标及措施。每位教师根据自己所教学科,制定了教学计划和教学目标。学校坚持领导蹲点制和听课制,教导处每学期进行三次常规检查。
通过检查教师的教案、政治学习笔记、业务学习笔记、听课记录、学生作业等资料,每位教师都能做到超周备课,教研组长坚持每周签字。教师的政治学习笔记和业务学习笔记均达到或超过五千字。学生作业批改规范,并能及时纠错。自然实验操作达到了100%,各种记录详实,有据可查。今年3月24到25日区教育局督导室素质教育督导评估复查组一行6人,对我校进行了评估复查,他们通过听课、查资料、座谈等形式,对我校整改情况给予较高的评价。11月份,市素质教育示范校验收小组对我校进行了验收评估,肯定了学校的素质教育工作。
由于我们狠抓班子建设,优化管理思想,强化和细化管理,增强了教师队伍的凝聚力、向心力和战斗力,教职工工作积极性和责任心得到进一步提高,学校工作出现了良性的发展势头。
二、抓育人,促养成,切实增强德育成效
素质教育的首要目标就是要育好人。因此,我们始终坚持把德育工作放在学校工作的首位,把培养学生如何做人作为德育工作的重点,针对小学生年龄特点和家庭状况,研究和制订了德育工作计划,我们采取环境感染、舆论引导、活动熏陶、社会实践等多种形式,不断优化德育形式,提高德育实效。
首先我们以学生的习惯养成为出发点,通过检查佩戴校牌、红领巾和考评日常行为规范以及开展“我为学校添光彩”活动,来促使学生增强文明意识和爱校意识,并教育学生“会求知、会合作、会生活、会做人、会健体、会审美、会创新”。特别是把培养学生“会做人”作为重点,以各班开展的环保值日活动和四到六年级“环保志愿者”活动为突破口。
员工个人工作总结范文2024 篇10
还依稀记得去年火辣辣的八月,随着人事一记通知便赶往苏州x大家庭的怀抱。恍然,方觉得时光匆匆,不经意间我来到公司已经一年多了。办公桌上的电脑里还存放着这一年来的工作照片和学习笔录,回忆这交织着太多思绪和情感的一年,心中感慨万千。在这一年,客观来说充实而又快乐,紧凑而有意义。无论是作为公司质量安全部的一员去完成体系审核、仪器设备校检,还是作为项目团队的一名工作人员去现场劳作管理,都感受到了公司领导及同事们的关照帮助。在这里,学习了很多很多,更收获了很多很多。
回顾:在挫折与关爱中成长
去年的八月,那是美丽的仲夏之季,一群年轻人扬起理想的风帆,开动了梦想的航船。我是幸运的,来到了质量安全部。质量安全部,是一个综合的部门,是一个能够锻炼个人综合能力的部门。新进质量安全部时,部门领导先安排我熟悉质量安全部的工作环境和各方规范要求,随后安排我跟随着公司部门长辈前往联发工业园区进行项目质量安全检查。第一次项目现场实践让我充分认识到作为一名质量安全员的职责和义务,也让我意识到质量安全检查对一个项目的重要性。无论现场作业环境多么艰苦,质量安全部的所有检查人员都身赴第一线,用自己熟知的质量检测手段和检测设备知识去检查现场的.接地和支架组件的安装情况,确保了联发工业园区内所有光伏设备的质量和安全。第一次的学习之旅让我信心倍增,总觉得原来一切那么简单。
然而在随后的9月阜宁郭墅15MWp农光互补项目上,我第一次来到大型农光互补发电站的建设现场,我茫然了,在各个方面要求都很高的光伏建设现场,我看到了各位专业的师傅和长辈在现场忙来忙去,我都不知道该如何协助别人,自我一度处于失落抑郁。好在整个项目领导和同事对我很是关爱,不仅仅在现场安排每日授课学习,还在工作之余关心我生活各个方面的状态。从初始建设的土建知识到后期二次电气设备要点等,身边的同事都一一耐心讲解,让我一步步走进光伏大家庭博爱的领域。在领导和同事的关心帮助下,我逐步适应了项目生活,也实现了自我工作的价值。项目现场如果是战斗第一线,那公司体系审核相关工作则是后勤保障的竞赛。从项目现场回来后,协助部门长辈完成ISO体系审核及CQC产品认证的工作。体系审核工作涉及到公司的程序执行文件和表单,还包含有公司项目现场的质量安全体系文件。工作内容繁琐枯燥,工作时间持久不断,而部门长辈们却认真细心地完成每一步相关的工作内容,这让我很受感染,也很敬佩。随后的15年底和16年初的体系审核,我学习长辈们的敬业作风和吃苦精神,协助部门完成了一系列的体系审核。
就近:团凤的磨练和成长
时光匆匆在前行,也在我的身上留下了痕迹。走在20xx年的上半年里,我迎来了湖北黄冈团凤光伏扶贫项目。这不仅仅是一个锻炼自我的机会,也是检验自己一年来成长的时机。以往的种种成长都已过去,而团凤光伏扶贫项目才是让自己真的成为项目一员去拼搏去努力的一战,而在此也简单叙述团凤的收获。现从进度、质量、安全和成本四个控制方面出发将在现场的所遇所想所悟总结出来。
一、施工进度控制方面工作:进场制定团风县光伏发电产业扶贫示范项目施工进度计划。此施工进度计划是各项作业工艺流程合理安排的体现,是对每个节点工期顺延或者不顺延的重要依据,也是抓进度最为实用的依据。施工工期短,进度紧凑已是项目施工进度计划最明显的特征,而项目建设的突发状况也是接连不断。影响因素:
(1)项目施工现场的天气
(2)项目现场材料进场延误
(3)农民工进场阻工
(4)电线杆的迁移。
项目施工现场在进度控制方面遇到的种种问题还有很多,但是在面对种种难题、多重险关时,项目部的全体人员齐心协力克服一切障碍,力争成功。
二、工程质量的控制方面:
工程质量的控制是各项工作的重中之重,也是各项工程成功的保证。控制好现场质量,才能提高效益,确保公司及项目的利润。质量控制重点便抓好以下几个环节:
(1)施工源头控制
(2)施工材料控制
(3)斜梁、横梁、组件等安装
(4)电缆铺设、汇流箱、并网柜等安装。因为支架的连接的不牢固会导致汇流箱和逆变器的脱落,或者汇流箱没有按照规范接线这两种情况都有可能导致火灾的发生等。
(5)在资料和组织验收方面完整性。自始至终做好资料的收集和整理保存,为每一项工序验收做好准备。验收工作是非常重要的环节,是确保了每一单项工序质量合格的保障。
三、施工安全工作方面控制在施工安全方面要坚决贯彻“安全第一,预防为主”的安全方针。要求施工单位组织安全学习,树立安全意识,进行安全培训,掌握安全技能,严格按照操作规程,特殊工种作业人员必须持证上岗,危险性较大的作业要有专项安全施工方案,切实做到安全施工、文明施工。在施工现场,为了保护现场货物和施工的安全,从施工开始就进行围栏建设,连续两天晚间加班将现场的围栏搭建完成。在围栏和厂区外都挂上安全施工宣传栏,以加强现场安全施工意识。在施工过程中,项目部人员更是对现场施工人员进行安全施工教育,防止施工受伤和现场组件等器材受损。
四、资金使用控制:在所有项目使用费上,项目部所有人员按制度执行,坚决做到报销的合理性、必要性和真实性。项目部申请的每一份资金都为项目和公司做出贡献。
今后:在感恩与努力中前行
公司给我提供了一个宝贵的工作机会,一个锻炼能力的良好平台。在公司,领导给予了我长辈般无私的关爱与悉心的指导,同事们给了我无私的帮助与莫大的支持。在这里,真的想对所有帮助我的人说一声感谢。也许前路荆棘遍布,也许未来困难重重,但我始终相信青年之字典,无“困难”之字,青年之口头,无“障碍”之语;惟知跃进,惟知雄飞,惟知其本身自由之精神,奇僻之思想,锐敏之直觉,活泼之生命,以创造环境,征服历史。因此,我在常怀感恩之心的基础上,必须勤于学习,用知识武装自己,用经验充实自己,努力为公司贡献自己的绵薄之力。
以上是自己的一年的工作总结,烦请领导过目,不妥之处,请领导谅解,谢谢!
员工个人工作总结范文2024 篇11
尊敬的领导:
在这一年的时间里,自己在车间领导的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、工作方面
在这一年里,我从事机动的工作。我们三个品种,四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务,一次性合格率%,保证了市场的需求。现场管理,工艺,卫生,安全,质量,纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里也换了不少的新人,每来一位新人,我都认真教给他机器的安全操作,和现场工艺操作,以便他们很快适应装配工作。在实际工作中,也存在一些不足的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象,影响了摩托车的美观,也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情况下,我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花,一有发现不合格的配件马上就更换,这样稍微有点改善,但还不能根本解决。其次,现场管理搞得不是很好,没有抓到细处。
二、思想方面
车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术,还组织讨论了“热情,责任,忠诚”和“增强工作责任心,推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵,大大提高了工作热情和工作责任心。从主观意识到该为谁工作,怎样工作。首先摆正态度,“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的'工作打好坚实的基矗。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。搞好,把每一项工作抓得细处,做到细化管理。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
述职人:
20xx年x月x日
员工个人工作总结范文2024 篇12
我在银行工作了大约x个月。这段时间因为我是新人,所以没有做过柜员,也不想因为业务知识缺乏经验而误导别人。所以今年上半年主要从事类似银行大堂经理助理的工作。其实最重要的是跟大堂经理多学习多读书,让自己有一个质的成长。
一、上半年工作内容
上半年主要是跟着大堂经理学习各种业务的解释和办理。其实除了我,还有两个员工也跟着,不过后来都申请调到其他部门了。只有我因为缺乏自信而想把理论知识学得更扎实。事实上,经理对我勤奋学习的态度相当满意。
看到有客户进银行办业务,我会充当向导,给他们讲一些银行方面的知识。如果有不明白的地方,我会逐字逐句的给他们解释,然后他们就可以在最短的时间内办理自己的业务,相当于节省了他们很多时间。然而,我还是要为我不能解决的问题去麻烦经理。
二、上半年的`成就
因为服务态度好,也为了更好的向附近居民讲解银行的业务知识,我还特意学习了一些当地的方言。但因为工作需要,大部分时间还是用普通话,主要是为了节省一些为客户办理业务的时间。另外,来我行办理业务的客户多的时候,我也会协助保安维持现场秩序。最后我因为表现好成为了银行优秀员工的预备成员,优秀员工的正式称号大概也就到了。
三、上半年的不足之处
其实我属于那种理论尚可,实践不足的人。也就是说我平时学习态度很好,但实际上在给别人讲解的过程中声音比较低。一旦人多了,我甚至觉得有点迷茫。其实我觉得自己的缺点,如果不尽快改正,很可能会影响自己以后的职业发展。而且我觉得我最近工作懈怠了很多,这些问题我要注意了。
我感觉应该在做好上半年工作总结的同时,提前做好下半年的工作计划。至少在以后的工作中,我要加快自己的步伐,不要总是在工作中畏首畏尾,遇到不耐烦的客户很容易给对方留下不好的印象。但是,我扎实的学习态度还是要继续下去。
员工个人工作总结范文2024 篇13
刚到x时,对x方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房———市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个———市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:
一、公司项目的成员组成
———营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为x公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
员工个人工作总结范文2024 篇14
20x年,在x领导和上级有关部]的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我x发展的大局出发,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20x年柜面工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。
对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流
1、立足岗位,争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的认识自己,真诚的对待他人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。
将“以从容之心为平常之事”-如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。
2、当好帮手,争创一流成绩
在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。
员工个人工作总结范文2024 篇15
在此期间内,出售部的总司理、x司理给我做了全面专业的事务常识训练,让我深入感受到商业地产职业的光辉远景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这一年的时刻里,收成额多,十分感谢公司的每一位同仁的协助和辅导,尽管取得了一些成果,也仍然存在阴恶问题,下面就我个人本年的作业做以下几方面总结。
一、学习方面
来到这个项目的时分,关于新的环境,新的`事物都比较生疏,在公司领导的协助下,我很快了解到公司的性质及房地产商场,经过尽力的学习了解了置业参谋的真实以及责任,而且深深的喜爱上了这份作业,在此期间,也阅读了许多的营销类书籍,常常看到十分感兴趣的当地,都不由得感叹:“出售是一门奇特的学识”,一起也认识到自己的挑选是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习方案。做商业房地产出售是需求根据商场不断的改变局势,不断调整运营思路的作业,学习关于事务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个事务人员与时俱进的脚步和事务方面的生命力。我会当令的根据需求调整我的学习方历来弥补新的能量。
二、作业方面
在来到公司时,我对房地产方面的常识不是很通晓,关于新环境、新事物比较生疏。在咱们的协助下,我开端背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解商场。调盘是一门学识,在与其他楼盘老到的事务员的对话中,把自己遇到的问题一一贯其求解,而且学习对方事务员的商洽技巧和长处,和本身比照,了解自己需求加强哪方面的常识,以及和其比照咱们楼盘的优势。紧接着就开端外出展业,怀着激动地心境,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,正午在超市发,下午在校园、小区发,在此期间,疲乏的时分也对自己的挑选有过置疑,尽管很长时刻都没有成交,可是我坚持下来了,经过生疏访问,正式出售作业的第x天,在师傅x的协助下成功出售出一套商业写字间,而且取得客户的认同,让我对往后的出售作业增强了决心。
截止今日共完成了出售面积x平米,总价x元,回款金额x元。在日常作业中,也能坚持有杰出的团队协作精力和作业态度,以客户至上,每天坚持操练言、行、举、止,仔细做好客户档案的记载,经过电话访谈等方法了解客户动态,经过往来,把客户交为自己的朋友,认仔细真地去做每一单事务。窗外俨然已是隆冬,可是出售员的心却是夏天里的阳光,生机四射的热情感染身边每一个人。我也需求愈加尽力,娴熟本身的商洽技巧,以一颗热情弥漫的心,感染每一位客户。
员工个人工作总结范文2024 篇16
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!我来公司虽然已将近五年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识,想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。
有些人把工作当作事业,有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是:事业是拥有一种前赴后继的理想的载体,他是所从事人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了什么,我们还是不应该丢了抱负和追求。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)要定期进行自我审视。以改正自己的.缺点,并加强专业技能。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进一步积极搞好与同事的关系。
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级