2024大学生暑期实习总结(精选32篇)
2024大学生暑期实习总结 篇1
由于离开初中的时间也挺长了,对他们这一年级的内容不是很熟悉,不太了解他们的学习层次,所以我专门找到初三年级的书,在辅导之前认真的看了看,了解了一些他们的学习方法和内容,以便在教学中能提高效率,真正找到适合他们的教学方法,用他们已经掌握的东西来解决遇到的问题,真正起到假期补习班的作用,对他们也有所帮助。在开始没多久,我也针对他们的特点和他们的学习程度制定了不同的应对方法,希望能够从各方面起到好的作用。
家教的第一天,他俩在学习上都很随意而且很顽皮,对自己要求不严格,上课期间老爱交头接耳,做小动作,动动这动动那,心思根本不在课堂上。我开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他们端正学习态度。要把知识完完全全地传授给一个人真的不是那么的容易,它需要你课前做好充分的准备,并且还要有哄小孩子听课的技巧,使他肯听你讲,愿意听你讲,且喜欢听你讲,这对我来讲真的是一项很有挑战性的工作,但我告诉自己,我必须做到。所以,在我给他们上课前一天晚上,在做好备课后,我要不断思忖,明天用什么方法来吸引他们的学习兴趣呢?有时候,我会做几个牌术吊吊他的胃口,有时候又弄几个脑筋急转弯,甚至做几个搞怪异常的动作来活跃一下气氛。总之,能用上的我都用,不过,效果还挺明显的,渐渐地他们开始听我的话了,上课时小动作也不像以往那么多了,学习的效率也有所提高了,第一天,我了解到他俩的数学水平,进而我知道如何提高他们的数学成绩。最先我挑他们学的`最差的章节来讲,因为是初中数学,每个考生面对的是那张中考卷子,我也是按照中考常考易考点分重点来讲解,使他们在每章的学习中都学明白。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的。当天回到家,我把一天的课程回顾了一遍,总体感觉还是可以的。归纳了一下,有几点需要改进:
一、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以略讲,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让他们在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。
二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟他们的数学不好,因为成绩不好,才找家教的。可能有些我认为很简单的对他们并不是那样,切记不能烦燥,不能讲了一遍他们没听懂就对学生发火,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心。
三、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,不是考点,那样更多的依然是浪费时间。另外学生甚础比较弱,只有先强化了基础才能够去提高层次。
四、最后就是要和学生处好关系,要让他们把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通。特别是在讲空间立体几何时,我还教他俩玩魔方,这样大大提高了他们对空间立体几何的兴趣。下课后我还会找他们谈心,主动地去关心他们,用朋友的语气开导他们,帮助他们,给他们讲一些道理,慢慢地他们上课也更加专心了,作业也完成的更好了,学习的积极性也有很大的提高。看到这些我真的好开心好,有成就感,听到他们叫我姐姐老师,我感到自己身上的责任真的很重,我所做的事情必须要对孩子们负责,因为这个职业真的很神圣,我一定会努力的,真心的对这些孩子们好,帮助他们在学习上生活上有所提高。
随后几天,我给他们讲了我的学习经历和我的大学生活,给他们阐明了学生的职责和学习的目的,让他们对重点大学充满兴趣。他们似乎懂得了什么。不时地点头表示同意。此后,我也经常给他们聊类似的事,不时地与他们交谈学习体会。他们的听课状态比以前有了很大的改观。每天上午教课两个小时,下午教课两小时,中午有一段吃饭休息的时间。因此,我的嗓子很疲劳,但为了让他俩听清楚,我买了金嗓子喉片清清嗓子。
2024大学生暑期实习总结 篇2
不知道自己是不是变懒了还是越来越明确自己到底要的是什么了,现在对于写日记好像没有那么有兴致了,一些该有的或者说一时有的强烈感受都已经印在自己的脑子里了,之前本来想好好写一下的,后来不知道为什么又转移了自己的注意力,不过我把改写的都随手写在了纸上,估计现在觉得没有必要再写了
对于经过暑假实习,我的总结就是我发现它不是我想要的工作,我只是为了让我的暑假能够更加充实一些,在那里确实也学到了一些东西,比如说一个公司最为基本的结构组成,比如说总经办、财务部、行政部、人事部、销售部、运营部,这些都是真真切切的接触而不是纸上谈兵,可能在纸上能够学到更多有关公司部门的介绍,但是这个和真真切切的接触是有本质上的区别的,里面有个同事(是老乡),他总是和我套近乎,估计我对他有一些帮助吧,至少我可能提供给他想要的信息,毕竟我能够直接和部门经理接触,同时也更快地了解公司的信息,这样他就能够尽早的知道公司的信息和变动了,但是我后来才发现我只是被他利用,但是很多时候利用是双方的。他经常会给我分析人员的内斗和总经理的无能管理。
起初的一个月我表现了无限的求知欲,非常谦虚的向每一位同事请教,做好每一件小事,他们也很喜欢我,部门经理好像就是我的保护神,待我不薄,如果有人“欺负”我,我就跟他说,我有的时候常常会向他撒娇,甚至老是问一些很白痴的问题(如果是其他经理早就被气疯掉了,不过有一次我还真把他的嗓子弄沙哑了,因为我的一些白痴问题,他总是要说好几遍的话,哈哈哈。。。不过我自身也认为他在某方面做事情还不够细心,有点神经大条、粗枝大叶,再加上我有的时候也得过且过,所以。。。不过该做好的我也一定会做好滴),不过他有的时候也挺严肃的,这个时候我就不会随便撒娇啦,因为在这个非常时期,他的压力也是相当大滴,再叫上那个没有什么经验的老板,他就更加举步困难了,老是和老板吵架,也老是被老板骂(不过老板也老是被更大的老板骂)。。。总之,由于我对这样的一个部门经理负责,我就不会那么有压力啦,刚开始好认真的哦,后来一些有经验的人给我分析了下之后的职业轨迹,发现这个公司确实不是我真正想呆的,所以后来就有些懈怠了。。。我们这个部门里初期有三十个人,其中只有两个女生呀,剩下的都是男的,而且另一个女生的性格还是有些偏男的,敢做敢当的那种,很有大姐大的范呀,我还记得同事们一起做电梯的时候一般都是她拦着电梯的门,让所有的同事都走完她才出来的呀(这多让其他男同事丢面子呀,而且呀她还敢一个人去抬那么大的电视机屏呀,真是佩服呀),就在第一个月,我享受了公司聚餐,部门唱K的福利,也真正享受了国宝级的待遇(那叫一个好呀,有人端茶送水的,有人给送吃的,之后每天到公司,都会有一杯热热的开水放在工作台上,好幸福的说呀)
后来的一个月我做的事情就更专一些了,因为之前还没有成熟,做的事情比较杂,而且我说我之后要回校,所以大概是8.10号公司又招了一个助理。这个时候我就对一个女同事负责了,因为呀老总管她要数据,她管我要数据呀,其实老总对我还是蛮好的,因为呀,他毕竟知道我只是来实习的,不会给我什么工作压力,而她呢,对我就好严的说呀,错几个数据就要死要活的,就老是说我怎么可以这么应付了事,不认真呢(其实呀,我想说对着那些数据还真的挺烦的呀,四千多组数据呀,一个个查找一个个核对呀,二十几个人做的都有我一一输入呀,我还不如做前一个月的事情呢,不过呀她告诉我这就是工作,但是我想说我还真不是做文员的料啊,这个也太多了吧,同时也相当之无聊啊,但是没办法,我必须要做完啊)不过由于她直率的性格我还是和她有一些冲突的,不过我还是认为她人还是蛮好的,她很有做事的原则,同时做事情相当有条理性(不过我感觉她胆子还是蛮大的,因为她敢和老总顶话,而且有什么不满就直接说出来),她做事还是相当认真的说,很适合做文员、行政,不过啊就是有的时候太直了。。。
其他的人呢,接触的也有,但是不是工作直接相关的,总经办的小黛呢(很像孙燕姿的女生,不过我觉得她比孙燕姿好看多了)她给我感觉也是做事很认真,财务主管小陆呢,就是感觉很冲,但是平常生活中还是很照顾人的,人事专员小卢呢就是默默无闻的那种类型,做完自己该做的就好了,人事刘经理呢,他的性格就比较柔和,不过他比较能忍,也比较背,老是被老总骂,而且还是当众大骂。。。哎,不容易呀
最后,要说的呢就是在那里上班的环境还是相当舒适的,而且那里有个漂亮的姐姐(外省的,打我一岁,挺成熟的,也很大方,给人的感觉很有气质而且很甜美,很懂爱的女生,会让人感到幸福的那种),很养眼的说呀。。。还有哦,新华社的食堂相当好的说,早餐做的泡菜,好好吃呀。。。
最后呢,我就抱着时间赶紧过去,赶快开学,因为我不想对着那些无聊的数据了(你知道吗,我一定要听着歌才做的下去呀,估计当时的心态也不好吧,因为想溜了),后来呀,果真熬到了月底,9.1号回校了,才发现自己不想开学,因为不想看到农大有那么多的人,不想一大群的人住在一个窝里,后来朋友和我说我只是还没有调整好,但是我知道,这个我一直都不喜欢,不过经过两个星期的调整,还是调整回来了,这个时候确实要好好读书,给自己充充电了,不然以后就没有机会了,我不希望自己以后后悔(不要因为不努力而后悔终生哦),不过大学里确实存在着一大群充满着幻想的、单纯的学生
经历了两个月的实习(第一个月我是白天上班,晚上家教的呀,早上6:50起床,晚上10:00到学校,洗洗睡觉就11:30了,确实有点累的说呀,晚上去上课时眼睛都眯上了。不过我还是熬过去了,嘿嘿)我发现自己变成熟了一些。总结了一下:挣了1910+1910(实习),550+550+600(家教),总共5470,但是我暑假挺会用钱的,两个月就花了3000,所以也只剩二千多。工作时我在想我一直在强迫自己做没有那么有意义的事情,所以呢现在要去做自己认为有意义的事情了,但是我发现现在还是在强迫自己做事情,所以说呀,是你自己心态没有调整好哦,我发现自己有的时候总是对周围的这个不满,那个不满的,老觉得自己要是处在怎样一个上进的环境该多好呀,以前高中的时候也是,哎,其实都是心态惹的祸,好好调整好心态才是最重要的,你只要知道一点就可以了:你现在所做的都是为了让自己的未来更美好,为了爱你的人更美好,同时也让自己遇到更美好的人而奋斗着!!!
2024大学生暑期实习总结 篇3
20xx大学生新农村暑期实习总结范文
我还没有真正的在农村生活过,到现在为止,我只是路过,也没有住下过,所以我很渴望到农村中体验一下。学校暑假会统一安排一些实习的同学到农村中去实习,从农村的发展中找到自己成长的轨迹。我就是在这种理念下,我就和同学们一起来到示范农村,开始了我的实习之路。
一、对新农村建设的认识
全面建设小康社会,关键在农村,重点在农村,难点也在农村。中央现在进一步明确提出建设社会主义新农村的战略部署,是中国经济发展的客观要求,是非常及时的,也是符合中国国情的,抓到了点子上。
一方面,随着我国经济的快速增长和综合国力的明显提高,工业化程度的提高,目前我国已经发展到了以工促农、以城带乡的发展阶段, “工业反哺农业、城市支持农村”的方针已经开始实施,解决“三农”问题的政策力度正在不断增强;另一方面,新农村建设活动从解决农民最普通、最平常的生产生活等基本问题入手,建设新村镇,培育新农民,把坚持以人为本和农村经济社会全面、协调、可持续发展统一了起来,能够有效的促进农村的经济发展、社会稳定、村风改善。同时,新农村建设能充分发挥基层党组织在村级发展稳定中的战斗堡垒作用,对于加强农村基层组织建设具有重要意义。
二、新农村建设中的做法
生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主是新农村建设的具体目标,要实现这一目标可以说是任重而道远。在新村建设的进程中,我们的主要做法有三点:
1、长期坚持。一个村庄的建设不是一朝一夕的事,必须长期坚持。一是政策要有连续性。多年来,我们制定了一系列政策,无论是村干部的晨会制度,还是义务巡逻制度,都做到了严格遵守;二是要保持连续投入。近年来,我们加大公益设施的投入力度,每年投入都在50万元以上,先后建设了公寓楼、村小学、老年活动中心等基础设施,自XX年以来,村社会事业总投入达350万元;三是意志上要坚定。只要对村级发展有利,能够让群众得到实惠,就是遇到再大的困难,都要想尽办法克服,毫不动摇的贯彻执行下去。我们村在新农村进程中也遇到了诸多问题,村公园建设就非常具有代表性。作为“村庄西迁”的第一步,聘请专家,在村西部规划建设了占地20余亩的.村级公园。建设之初,部分村民不理解,纷纷到村里找我们理论,说一亩地一年能打多少粮食,收益多少,要是建公园20余亩地不就糟蹋了吗?对此,我们非常理解,土地是农民的命根子,尤其是在当时的经济还比较落后的现实情况下,村民对土地的有着过分的依赖,20余亩地能够养活20口人,但是,从村里的长远发展考虑,我们觉得建公园利大于弊。于是,我们慢慢的给村民讲村里长远规划、讲发展前景,最后,他们也转变了观念,支持我们建公园。随着建设逐步推进,我们在公园里铺设了草坪,栽植了各色花卉,建有游泳池、旱冰场、健身路径、篮球场等休闲、娱乐、健身设施。如今,村民一早一晚、工作和农闲之余,都到公园散步、赏花、晨练、健身,成为理想的大型综合娱乐场所。
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2、超前规划。规划是先导。现在的向高村就是我们于90年描绘的蓝图。当时,我们村经济发展势头不错,集体经济达到50万元,村民生活比较富裕;我们村两委在充分论证的基础上,依托镇村主要干道宁向路,确定了“村庄整体西迁”的总体构想和规划,形成了实施旧村改造、建设新型农村的总体思路,计划把向高村建成一个富裕文明的新村庄。目前,向高村正沿着这一目标快步前进。可以说,科学的规划成为我村建设取得成功的关键。
3、突出特色。落实旧村改造、建设新型农村的总体思路,既要符合高起点的要求,又要具有向高特色,一直是我们追求的目标。我们按照规划,以“两区一园”建设为重点,扎好新村的大框架,全力建设现代化、花园式的“新农村”。村内外的主要交通道路进行了硬化改造,并进行了绿化,安装了路灯,形成了四通八达、纵横交错、绿树成荫、花草掩映的交通格局;小康楼和公寓楼统一设计,改变了向高的村容村貌,体现了向高的特色和文化内涵和时代气息。让群众生活富裕的同时更加舒适;在全村重心西迁同时,对旧村全部改造,所有搬迁入住新村的农户,旧房屋全部拆除后,土地复耕,实现再利用。
由此,我们深深的认识到:规划是前提,经济是基础,坚持是保障。没有科学的规划,村庄建设就会失去方向;没有强大的集体经济作后盾,建设就只是一句空话;有始无终,半途而废,不能持之以恒,什么事也干不成。同时,随着新形势的发展变化和村级集体经济的不断壮大,我们对村庄规划作了进一步的改进和完善,期间,向高将新建一处休闲广场,一个森林公园,6幢公寓楼,村民的生活将更加富裕而美好。
三、新农村建设的优势和面临的问题
建设新农村,我们村主要有三方面特点: 未曾发生一起上访事件和刑事案件。
新农村建设,向高村主要面临以下困难:
一是劳动力素质较低。村民思想观念落后,就业能力差,阻碍着村经济的快速发展和村民收入的增加;二是建设急需相应的支持。我们的新农村建设还只处于一种初期探索阶段,规划上需要科学的指导,基础设施建设还不尽完善,建设需要政策和资金的扶助。
2024大学生暑期实习总结 篇4
大学的最后一个暑假,我去区检察院实习,时间是从20xx年七月十六日至八月九日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交,但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。
再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。
2024大学生暑期实习总结 篇5
这次实习,我被分配到二年级实习。第一天,我遇到了教官。老师是一位经验丰富的老教师,为人随和,从教二十多年。那天我来上课比较早,同学们都用好奇的眼神看着我。后来班主任把我介绍给同学做新的实习老师。老师给我简单介绍了一下班里的同学,带着好奇期待明天能见到同学。从此,实习从今天开始。
当了这么久的学生,第一次踏入校园当老师,每个实习生都一脸紧张和兴奋。在与同学的短暂接触中,我发现班里的同学大多活泼好动,但也有少数同学比较内向。教官对我照顾的很好,很有耐心,每一个细节都指导的很仔细。指导我如何把内容讲清楚,如何充分调动学生的积极性,教会用巧妙的方法提问,这些问题可以和下一个问题衔接起来。实习的时候,我们坐在教室后面听老师讲课。事实上,这种讲座不同于我们以前的讲座。这种讲课不是学习老师说的知识,而是学习老师怎么讲课,怎么传授知识,怎么带动课堂,怎么控制教学时间。
明白。真的有很多很多层次的学生要学。不到几天,我就能叫出全班同学的名字,知道他们的性格、特长、优缺点。由于缺乏经验,前几天和学生建立了朋友关系,但没有把握好度,导致学生在第二周不能很好地遵守课堂纪律。下课后,我和同学们一起玩,主要是想和他们建立友好的关系。平日里,我也关注每一个学生。他们一副伤心的样子,我就和他们交流,了解情况,做好学生的思想工作,和他们打成一片,不断提醒他们好好学习,不要玩闹。每天很早就来上课,和同学相处的很好,帮同学做力所能及的事情,监督他们的课间练习和眼保健操,让他们做好值班学生的工作,课后对学生的作业进行评判。当我看到作业字迹不工整,写错了,我会让学生留下来认真完成,我会引导旁边的同学。
摸索。我们的小学教育专业是面向小学教学的,没有固定的专业科目。所以实习的时候听到了不同专业不同风格的优质课。遇到不懂的地方虚心问导师,学到了很多。在许多老师的帮助和指导下,我的实习取得了圆满成功。
实习的基本内容包括:课堂教学和班主任工作。实习期间的第一节课,当时很激动,也很忐忑。这是我第一次真正教书。从学生变成老师需要付出很多努力。同学第一次看到我讲课也很配合。这个毫无准备的讲座结束后,我又和同学们聊天,问我对这个班的印象如何。学生们面面相觑,无言以对。从此我明白了,以后每一节课,我一定要用学生的思维去考虑问题,用学生考虑问题的方式去教他们。有了这点小经验和同学们的配合,我对自己要求更严格了。决定一定要认真准备一堂优质课,并且认真备课。
在课堂上,我还发现了以下问题:
1.学生上课纪律不太好,注意力不集中,东张西望。
2.一定要用表扬和欣赏学生的语言。
3.老师语言枯燥,孩子语言少,也是学生上课积极性不高的重要原因。
4.如果备课时不考虑学生的理解能力,有些问题对学生来说很难,导致课堂上有些问题学生没有回答。
5.偶尔上课忘了接下来要说什么,忘了写黑板或者黑板上写的不完整。这些都是教学过程中的问题,所以只有合理的解决这些问题,我才能一步一步的提升自己。
操作。在实习期间,我们每个人都要准备一堂讲课课,让领导老师检查和接受实习期间的成果和自己的收获。为了展示所学,我精心准备了最完美的一堂课,为此我付出了很多努力,重复了相关内容,一遍又一遍的修改教学计划,一遍又一遍的咨询导师。最后可以给出教案。内心并不轻松,但在思考学生的配合,在课堂上是否能放松,发挥出来。晚上回宿舍准备教案,自己做教具。当我通过自己的努力和付出真正站在讲堂里的时候,我不断的告诉自己要冷静,课前循序渐进的教。同学们走进教室,不断给我信心和力量加油,那时候真的很感动。但是上课铃声一响,看着台下几十个好奇的眼神,我就觉得紧张,不请自来,调整气息准备上课。一开始我脑子很清楚,但是让同学上来回答问题的时候,他们就把我搞糊涂了。在他的视线里我能清晰的看到两张脸,但我只想说一张脸。我觉得不应该迷茫,慢慢说。当时真的意识到当老师不容易,慢慢把内容带到设计好的过程中,剩下的内容就越来越流畅了。同学们配合的很好,消除了紧张的情绪,讲座自然结束了,课也刚好结束。铃声再次响起,我笑了,我的石头终于落地了。下课后,我虚心向领导老师请教方向和不足。听完之后,我变得更加自信。如果我以后从事教师这个职业,我可以做得更好。在后来的实习中,我能顺利完成教学任务。不可避免的是,我的教学并没有和导师的教学相比,但我已经尽力做到问心无愧。在此期间,我不仅向导师学习了教学方法和技巧,还分享了她作为班主任的工作经验。我也从她身上学到了什么是师德,我觉得可以让我受益终身。
总结与收获。
我们利用这个难得的机会锻炼自己,这是我们走向社会的前奏。我不知道以后还能不能当老师,但我已经有过一次当老师的经历,体会到了老师的辛苦,明白了老师的付出和汗水。
在这次实习中,作为一名实习老师,我可以严于律己,为人师表,处处注意自己的言行和外貌,热情地照顾实习学校的学生,尽我所能做好班主任,以对学生负责的态度做好每一项教学工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校的领导和老师,虚心听取他们的指导,与其他实习生一起完成实习学校交给我们的任务,塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下了良好的印象。在实践中,我无法把“爱”和“严”结合起来。可能是我太爱他们了一点,以至于有时候会纵容他们。我觉得对学生一定要有一定程度的爱,一定要和严格结合起来。严格了,学生才会理解你的爱。
2024大学生暑期实习总结 篇6
许多大学生都会选择在暑假期间去实习,提早体验社会,实习过后自然要写实习报告。那么,暑假实习报告怎么写呢?以下给大家提供一份大学生暑假实习报告范文,供参考。
7月25日:一个值得经念的日子! 天空下起雨了,就像我的心情那样,有点沉重。因为要离开生活了虽然只有那么短短一个月时间的东莞恒捷电子厂。离开了教了我很多人生经验的员工们。结束了我的第一次实习之旅。 下面,我将实习报告总结如下:
在恒捷实习日子里,我的生活是有味道的,所以现在回想起来,特别怀念,要不没有这些味道,我想我的实习就这样的过去了。但不是,那种种的味道还深深的记住我的脑海里,叫人无法忘记。这些都是我的人生中很难得的一次经验。人生经验都是在人我们的人生中不断的积累的,在实习中我所收获到的不止是我的知识,更重要的是我的精神也有了进一步的提高。就让我来分享一下我的种种事情吧!
甜
朋友,是人生中一样很重要的东西,在恒捷里我就认识了很多朋友。有小屁孩,梦丹,猛男等等。他们在我的实习生活中教导了我很多的知识。教我怎么跟我的领导沟通,教我怎么的厂里做事,各种零件的认识,我所在流水线上生产的各种注意事项等等。她们的年龄一般都比我少,但是他们所经历的事情就比我多,见的东西就比我要广。在他们身上,我可以发掘到很多我没有接触到的种种。这就是乐趣,要在生活中发掘,这样的人生才有意义,不然我想人生就没有什么趣味可谈了。还有就是我看着生产的产品包装以后,特别有成就感,因为那里有我的功劳,是我的劳动成果。我由一进恒捷电子厂到我走的那天,我都还是跟遥控四打交道,看着车仔跟那些遥控,那种种的成就感就涌上心头,甜甜的味。还有就是在宿舍里,同学之间的关系更加密切。我们很少放假,但一放假,我们就会聚在一起打打篮球,踢踢足球,打打羽毛球,这些都体现着我们的精神面貌,这怎不使人欣慰呢?
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎样的。我在这个厂里,也尝到了。在厂里要面对很多在我们学校里没有的东西,就是要跟自己的领导交流。我的上级领导是一个比我还少的女孩子,但是她所经历就比我要多。我在厂里做错事,当然要自己面对,受到批评是在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝试到过了,也只有把它咽下去了,被人批评的感觉真的不好受啊。我们也常常连累到我的拉长被人骂,所以人也很体谅我们的拉长。但是我想,在学校教育人的地方,通常是用道理教导人的,为什么厂里就要骂人,而不仁慈一点,跟他们的工人讲道理呢?
苦
在学校里,特别是上了大学以后,我就好久没有尝过辛苦的滋味了。大学的生活跟高中相比,真的差得远。但在恒捷实习的日子里,我又试到了这种味道了。由早上的四个钟,到下午的四个钟,更惨的是晚上还要加班。这些日子太累了。整天都要做着重复的事情,太苦闷的事情,使人的生产工作积极性都是没有的,所以到人是感觉特别的累,我想这样的日子是可以媲美高中生活的,一样的忙碌,但心情却有着很大的差别。但是我想,员工们都可以这样的坚持下来了,为什么我们就那么短短的一个多月就不能呢?所以我还是坚持下来了,而且是没有请过一天的假。看着自己领到的加班费,虽然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就没有了。就像一个厂里主管跟我说的那样,跟高中相比,算什么呢?真的,这已经不算是什么了,很好的一次锻炼机会啊,我想在以后的找工作过程中,这么累的我们都过去了,还怕什么呢?
除了甜酸苦以外,还有很多的味道的,但是我觉得长期共什么都好,都已经过去了,就让它过去吧。在厂里的种种现象我都是看在眼里,记在心里的。就像有很多的员工的年龄比我的还要少,这样的现象,就可以说我们的幸运了,因为在我们的这个年龄,他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里,受着学校的保护,受着家长的爱护,就像温室里的花朵一样,这次实习好比我们这些花朵走出温室,出来前的一次练习,但是还是有人受不了的,这样的现象,真叫人担心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,经过了这次实习以后,我们的同学的适应能力一定比别人强的,不经历风雨怎么见彩虹呢?我们水工的同学可以选择在广州还是去东莞实习,但是我还是毅然选择了东莞,因为我觉得我应该去见识一下,“吃得苦中苦,方为人上人”。我想很难再有机会做流水线,这不是一次很好的经历吗?我没有选择错的。其实这次的实习我们是在我们的老师的保护下进行的,我想没有老师的帮助,我们的生活会真的很难过,看到员工们的生活我们就可以知道啦。但是还是很欣赏员工们的这种精神的,细心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我们的学习榜样。我在他们身上真的发掘了很多的值得我去学习的。如果时间再长的话,我发掘的不止只有这些。除了发掘了这些事情以外,我在恒捷还发现了很多可以改进的地方。
人情味
在恒捷,我觉得管理级的人对员工说不上什么人情,人情味淡如水。其实我想如果一个厂里多了一点的人情味,我想员工们的家属感就强得很多,那么工作起来都有点干劲。管理们怎么就不会听听员工们的意见呢?其实很多时候员工们都是很在道理的,但是军令如山,那没办法了。看见员工们的工资只有那么一点,我真的有点不忍,毕竟那些都是她们每天都加班得来的。那么辛勤换来的并不成比例,叫人哪来的干劲呢?多点人情味,多点关心一下自己的下属,我想作为下属的一定尽心尽力为你工作的。
生产积极性
在恒捷工作的员工们,我觉得他们有的是过着横尸走欲的日子,他们一点的生产的热情也没有。只是知道上班,下班,吃饭。其余的什么也不知道那样的。这些日子才叫人难过啊。中国台湾作家张宁静曾经说过“当一个人在为喜欢的事情付出时,山也就不高了,水也就不深了,马拉松也就不长了。‘喜欢'实际上是很好的糖剂,可以叫人心甘情愿地付出身体的极限可以叫人无悔地投入,许多看来不可能的事情就是那么可能了。”我想要提高员工们的生产积极性,就首先要她们树立爱工厂的种意识。班长每天都差不多要开会的,为什么不利用这个时间来跟她们树立爱工厂的意识呢?“自己都不爱自己的厂,还有谁会更爱自己的厂呢?”我想,只有树立那种爱工厂的意识,才能提高她们的生产积极性的。还有就是太长的工作时间也是他们没有工作积极性的一个很重要的原因。
员工的工资
员工们的辛勤劳动跟自己的劳动成果不成比例,这也是没有生产积极性的一个重要原因。我想厂里的管理级人员太多,造成资源浪费也是一个重要原因。所以只有提高员工的基本工资,才能更好的发挥他们的自主性,有厂的主人翁精神。
这些的意见可能包含了我的很多主观思想在里面,没有客观的看待厂里的事情。哲学都必须要求我们要客观的看待世界,所以我想,我还是要在实践中不断的提升自己的各个水平,才能成材,像我这次提的意见一样,多一次,经验就丰富一次,对我的帮助也是好的。在我以后的工作中可能要写意见书不是一个很好的参考吗?这样,我又学到一样的东西了。
以上是我的实习工作总结。总之,经过了这次的东莞恒捷电子厂的实习以后,我的各种各样的能力都有一个新的提高。在刚开始的时候,电信班的同学问我为什么要来东莞,那时候的我真的有点后悔,担是现在的我,可以大声的对他们说,我觉得这个地方锻练了我,使我这个整天都不出家门的人来说,我还认识了来自五湖四海的人,听他们讲他们的故事,对比自己的现在,你说我还有什么不满足呢?我不认真读书真的是对不起自己啊。也真正懂得惟有读书才能改变自已的人生,改变现状。其中一个员工经常对我说,她很后悔自己当时如果好好的读书,现在的环境就不同样了。所以,看得多,听得多了,领会的也就多了,我在这次实习中也是一样的啊,看到的,听到的,感觉之深,我想也只有我自己明白。对我以后的人生当然有益啊!
2024大学生暑期实习总结 篇7
一、实习时间:20xx年10月19日~10月21日
二、实习地点:xx市xx县水保站、xx县水文站
三、实习目的:
1、了解和掌握水文观测的常用方法和手段,在条件允许的情况下实地观察和动手操作;
2、根据所学专业知识,分析当地的径流常设计的优缺点,了解水土保持的基本工作内容及其发展前景;
3、试验分析不同植物的截留,和土壤下渗情况。
四、实习方法:
实地考察:观察水保站和水文站的水文观测设施,听老师和技术人员讲解其观测对象和使用方法。实际测量:在水文站里用现有条件测量了河水的流速。查阅资料:查阅书籍,了解了更多的水文测量的方法。
五、实习内容:
(一)水文观测的常用方法
水文观测是《水文与水资源学》教学当中的重要讲授内容,通过实习、在课堂所学和自己查阅书籍和资料,对水文观测的手段和方法都有了很多的掌握。水文观测的对象包括很多方面,下面分别简述。
1、降水量:
降水量的观测最常用的方法为利用雨量器进行测定。雨量器有自记式的和非自记式的。自记式雨量器有三种主要类型:沉重式、浮筒及虹吸式、翻斗式。自记雨量器能够自动记录累计降雨量,一般还配有遥测设备,以便实时传送数据。雨量器由于风的影响而具有误差,特别是山岭和森林中。雪的观测误差更大。
对大面积区域进行降雨观测需要根据区域的形状、地形、面积布设较多的点,以取得一个流域的平均降雨资料。最简单的计算一个流域的降水量的方法是算术平均法,适用于雨量器分布均匀密集的情况。另外还有泰森多边形法、网格法。
对于林内降雨常用受雨器法,制作一个面积较大的受雨器,布设在标准地内,最后根据公式即可计算得出。
传感器测雨:雷达覆盖面广,并具有高度的时空分辨能力,能提供时段小至5分钟和空间小至1km2的雨量估测值。利用红外成象,卫星可以测定地球上广大面积的降雨量。这些方法在国外运用的较多。
2、树冠截留
截留包括很多过程,主要是树干流和树冠截留。一般不直接测定,而是通过林冠水量的平衡方程计算:
p=p林内+i+p干
式中:p——降雨量(mm)p林内——林内降雨量(mm)i——林冠截留量(mm)p干——树干流(mm)
降雨量和林内降雨的测量方法已经做了叙述,现在介绍树干流的测定方法:
树干流指沿着枝条和分枝流动并最后顺着主干到达地面的那部分水。其测定通常为在树干基部用不透水的柔软材料做成槽状,承接树干茎流的水,导入到测量装置中,即可得出一棵树的树干净茎流流量,再根据其树冠投影面积,即可换算得出树干流p干。
六、实习体会:
本次实习共三天,野外部分两天,在之前我们还前面进行了《土壤侵蚀原理》的实习,都在同一地点,但课程内容不一样所以实习的内容也不一样。第一天上午主要是对水保站里的各种水文观测方法的熟悉,实地参观了气象站、径流小区,看到了水保站里的很多设备及其使用,x老师给我们讲到了每一种设备观测的对象、方法,和它的有缺点,让我们课堂上学到的知识有一个实践的机会,有些有和书本上的不完全一样,让我们思考,通过这个过程,对水文观测的方法有了更深的了解和记忆。第一天下午我们做了一些试验,测量了不同植物的截流量、土壤的下渗速率等。
第二天我们参观了水文站,秦站长为我们演示了流速仪法测流速。天气已经比较冷了,树叶落了满地,站长衣服穿得比较薄,但一点不觉得冷样的,满脸发红,两只大手熟练得操作着仪器,精神让我们感动。然后我们又自己用简单的方法测量了流速。
第三天我们小组做了讨论,整理了数据。这次实习的住宿条件不是很好,晚上不*服睡在床上也觉得冷,但吃的很好,又便宜又吃得饱。周围没有好的景色,让我们感到了水土保持就是这样一个非常现实的事业,在有限的条件里做着基本的科学工作,它的作用却非常巨大。x老师对我们做了很多的指导,一直带领着我们上坡下坎,对大家也非常好。水保,让人走过了很多的山山水水,让人的性格也跟自然一样,心胸宽广、脚踏实地。
2024大学生暑期实习总结 篇8
我在酷暑中迎来了作为大学的最后一个暑假,当然,也是我第三次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。“其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。
暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
2024大学生暑期实习总结 篇9
实习是由课堂走向社会的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然学会习畅网通。
到新闻单位去实习,主要是要锻炼自己的新闻采访和写作能力,掌握采访的基本方法,掌握新闻及电视节目制作的基本流程,向那些有经验的记者、编辑学习,交流经验。深入现场去采访,接近群众,从群众中来,到群众中去。深刻体会,用真情写出有生命力的新闻作品。
二。实习内容
新闻学的实习内容主要有以下几个方面:
1。实地采访
只有深入到现场去做实际调查,才能写出有意义的作品,才能懂得采访的基本流程,懂得什么是采访?新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。
2。访后写作
新闻写作是新闻制作的第二步,是对采访中采集到的信息、新闻事实做进一步加工制作的过程,是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西,才能更好地掌握新闻写作的基本方法,力争做到从群众中来,到群众观众去,把时代精神写到作品中,写一些有价值的事,些一些老百姓关心的事。
3。编辑整理
当写完初稿后,编辑,整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节,俗话说:文怕修改,只有修改,才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题,因为新闻主题是新闻报道的灵魂,可以通过素材的取舍,结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题,通过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语,熟练的运用各种新闻写作的笔法,巧妙的运用各种新闻语言。
三。实习总结
在短短的实习期内,我深入到各地去采访,真正的锻炼自己的采访能力,提高了自己的提问水平,锻炼了心理素质。真正做到了不怯场,运用自如,现场处理灵活。在采访后写了很多的新闻稿件,熟练地掌握了各种新闻文体的写法,尤其是消息和通讯的写法,包括各种新闻文体,如动态消息、综合消息、人物消息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、人物专访等。还有电视新闻的写作,广播新闻的写作,涉及到了经济、社会等各个领域。深刻地认识到了作为一名记者应该具备哪些素质?体会到了记者的角色,怎样才能做到记者的识、才、学,认识到了记者和编辑的关系。
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,写作能力提升了,真正跨出了,走好了新闻道路上的第一步。
四。实习中存在的主要问题
以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是书到用时方恨少。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。在采访中,还容易犯一些低级的错误,一些先进的现代设备的熟练运用能力还不够,普通话水平不高。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
五。对实习工作的建设性意见
实习主要是面向社会的过程,映尽量做到以下几个方面:
1。尽可能多的让每一个实践者走出去,到第一线上。只有走出去,才能看得远,只有走出去,才能采集到更多的有价值的新闻信息,到现场采访是记者的本职工作。
2。尽可能扩大社会的接触面,深入到广大群众中去。新闻所反映的是广大人民的生活问题,所报道的是老百姓犯罪关心的问题,只有深入到每一个层面中去,才能写出更加有特色的作品,才能扩大记者的知识面,开阔眼界,使报道更有特色。
3。在采访,写作,编辑等一系列过程中应当教会实习者使用先进的仪器,教会记者如何把握事件的闪光点。记者是一个杂家,应该懂得各种工具的使用,才能提高新闻制作的效率,提高高科技手段的运用能力,新闻单位映尽可能多的为每一位采访者提供锻炼平台。
4。记者应当在采访写作中打破陈旧的模式,要富于创新思维。新闻单位要鼓励记者开拓创新,不要被一些陈旧的模式所束缚,要创新思维,更新观点。
5。新闻单位要尽可能多的给每一位记者提供一个自己动手操作的机会。初学记者的经验不足,应当更多地接触一些新闻的制作过程,运用到实践中去,应该多动手操作。
实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。新闻是一种客观的报道事实的学科,它具有真实性和新鲜性,时效性特强的学科,新闻更是注重实践的学科,所以应抓好实习中的每一个环节,深刻体会,认真学习。
时间过的真快,不经意间大学四年就这样匆匆结束。回首这四年的校园生涯和社会实践生活,有太多的回忆。在这四年里我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。
还记得刚踏入这所大学校园,对一切都充满新奇。积极参加各项活动,加入社团,尽情地体验这种渴望已久的生活,充满着活力。带着这份激情与活力我度过了大学四年。大学自由的生活方式和高中填鸭式的生活方式有着很大的区别,大多数的时间都需要自己去安排,这也需要自己用一段时间去适应。大学四年里,我合理地安排自己的生活,并且注重自己各方面的发展。
2024大学生暑期实习总结 篇10
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业号人为您服务“。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
一、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
四、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
五、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
2024大学生暑期实习总结 篇11
实习的时间快而短暂,不知不觉已经两个月。回想这段日子,我失落过,开心过,认真过,我觉得这段日子很值得我珍惜。通过这次的实习,将课堂的理论知识与实际操作的实践相结合,了解他们之间的异同点,也更清楚地认识到,理论学习与实践操作之间存在着怎样的差距。
一、实习时间
20__年_月_日
二、实习地点
__公司
三、实习过程
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”,“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
经过了差不多半个月的适应期后,我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备,通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。
我深切体会到了会计专业的特殊性,会计,是一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,你的工作将会非常的不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。
四、实习体会
通过自己的努力,我的实习