地产实习报告模板汇编(精选3篇)
地产实习报告模板汇编 篇1
毕业实习报告
系 别: 院
专 业:姓 名: 姚 松
学 号:指导教师:完成时间:
河南城建学院
20xx年03月27日
1、公司简介
杭州速诚房地产代理有限公司于20xx年6月成立于杭州,是一家集房地产代理、投资顾问、策划销售、项目咨询为一体的专业地产服务机构。西湖区最大的一家商业地产服务商,公司秉承“诚信、专业、高效”的核心理念,追求客户满意百分百。以三级市场为基础,拓展二级代理项目,充分发挥二三级联动优势,借助多年先进的房地产待业管理经验,致力于高效解决开发商市场销售问题,并提供专业的技术支持和执行方案。自20xx年入驻杭州立足于黄龙商圈为核心,立志服务中高端楼盘,目前在中高端行业内颇有影响力。本着持续创新的开拓精神,将客户委托资源价值最大化,因此获得社会各界的良好赞誉。
2、实习目的
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去分析和解决实际问题的能力,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
3、实习要求
(1)及时联系实习单位,保持与实习单位之间良好的联系与沟通,自觉遵守实习单位的各项规章制度,严守行业纪律、规范,保守商业秘密;
(2)积极主动开展各项实习工作,按时、全面完成规定的实习内容,并在实习过程中体现谦虚谨慎、不骄不躁的作风;
(3)填写分步骤的实习记录和结束时的实习总结报告;
(4)主动与实习指导教师取得联系,接受指导教师对实习全过程的指导。
4、实习意义
通过毕业实习使学生进一步了解化应用物理学在生产生活领域中的应用有较为全面的认识,并巩固和深化所学的专业知识;使学生运用所学的应用物理学专业知识,独立分析和解决一些实际问题,掌握应用物理学的特点,以达到将理论知识学以致用、融会贯通的目的。
在实习期间,我主要从事的是市场信息咨询,二手房买卖、租赁这几方面。刚开始做市场信息咨询和租赁,这是公司对每个员工的基本要求,也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。
第一天上班心情非常紧张,看着一个个陌生的面孔,有点手足无措。经理看我们什么都不懂,便为我们这一群刚踏入房产中介这一行业的新人们,在公司举办为期五天的新人培训班。连续五天的课程,让我们不仅更加深入的了解了公司的成长历程、所取得的成就、运作模式、管理方法等一系列信息,还系统学习了很多房地产的概念、产权基础知识、房产的种类、房产的消费类型、房产建筑知识、相关税费的计算和过户所需材料等等与业务具体相关的知识。每一堂课,都是由南佳的资深经纪人来为我们讲解,他们不仅经验丰富,而且还幽默风趣,让我们在欢笑中愉快第度过了5天的新人培训班。
在这几个多月中,虽然有培训,但我还是采用了看、问、学等方式,初步了解了公司职业顾问的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。以下是我对上所述的我的工作内容的总结:
1、客户接待。在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速,按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息(客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等),如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有,我们尽量帮忙寻找,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。
2、配对。在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己的客户进行删选。列出意向客户,按客户购买意向排序,按客户购买力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,约定看房。
3、电话约客。拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚,简单讲述房源基本信息,和客户约定看房时间,地点。
4、带看前准备。设计带看线路,设计带看过程中所要提出的问题,列出物业的优缺点,思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案,整理该物业相关资料。
5、带看、空房必须准时赴约,实房必须提前30—45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础,理清思路,按照自己的看房设计带看,与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础,赞扬客户的工作、性格、为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。
6、成交前的准备。对已产生购买意向的客户应立即带回公司,再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益,到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,让客户下订。
7、下订阶段。一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款,如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了,有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应"急客户所急",告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清,在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。
8、售后服务。在客户签下意向书,下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料准备,及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划,完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排,在客户签下意向书,下订以后,
业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效,在交易过程中,业务员应经常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使整个销售过程圆满完成。
三、实习结果
在工作一段时间后,我慢慢的发现在公司还是存在是许多小问题的。以下是对实习单位的建议:
1、加强人员管理。在很多地方,房地产中介缺乏消费者的普遍认同。中介服务人员的资格认证制度还不够规范,造成房产中介从业人员的构成复杂。很多加入这个行业的人员都是半路出家,没有任何的房产知识,更缺乏应有的敬业精神的职业道德,唯利是图,欺诈客户,损害了客户的利益。因此应加强对人员的管理,积极培训房地产知识,提供规范化的服务。
2、我们的业务员在沟通方面还是有所欠缺,总是不能给客户一种信任感,在与人交流时缺乏一定的技巧。总是会给客户交流时,往往会在不经意间发出误导他们的信息。我记得所学专业中有门商务谈判的课程里面就讲了一些谈判的技巧。例如:与客户的沟通技巧、倾听技巧,业务员就可以巧妙的运用到他们的谈判中。公司还可以每年投资资金让比较好的业务员去学校进行培训,培训回来的业务员就可以对其他员工说些他们所学的沟通技巧。
3、对打电话的时间进行控制。通过电话营销,可以在较短的时间内联系到较多的客户,并且不会受天气等条件的影响。但是当一个客户在一天之内接到相同一家公司的多个电话,或是在午休、吃饭时间接到电话,那这个电话不免有骚扰之嫌了。因此,公司应该约束经纪人打电话的时间,如中午12点到下午2点这段时间不要打电话给客户等。
虽然速诚房产一直处于不断的改善与进步中,但其中仍存在有待提高的地方。首先公司没有完善的管理制度,公司员工做什么就做什么,在上班期间,员工上网聊天、玩游戏、出去找人聊天、可想而知,这是一种怎样的场景。公司应该有一套完整的管理制度,虽然业务员是比较自由,但是该的制度还是得有的,不然,有客户进来看到这样的场景有什么的想法,肯定会大打折扣。其次,员工上班拖拖拉拉,本来上班时间是9点,但是因为没人管,她们想什么时候来就来,
地产实习报告模板汇编 篇2
实习时间:
20xx年xx月28日~20xx年xx月18日
实习地点:
xx省xx市
实习单位:
xx公司
实习过程概述:
第一阶段:xx月28日~xx月1日,了解公司的各项基本制度、各部门的职能、本职位的职责等。
第二阶段:xx月2日~xx月12日,了解掌握公司产品的基本原理,公司对新实习员工进行CAD方面的技术培训及对车间生产情况进行了解。
第三阶段:xx月14日~xx月18日,对一些简单工作和部分零部件进行测绘,对实际生产有了直观认识。
主要实习岗位和实习内容:
主要实习岗位:生产部主管助理
实习内容:
我的实习工作从20xx年xx月28日进行到20xx年xx月18日,在开始的两天,公司对我进行了相关的职业培训。通过两天的培训,使我初步掌握了一些工作时必备的基础知识,同时加深了我对塑胶模具厂的认识。在接下来的一个多星期里面,我来到了生产组装一线进行培训,同时对CAD进行了相关技术培训。培训完之后,我开始到公司的技术部进行工作,开始逐步接受一些简单的测绘任务,在这个过程中我对工作中的实际体会和对CAD的基本操作有了很多的提高。
实习收获和重要心得体会:
以下是我在实习期间的收获以及自己的一些心得体会:
(1)自主学习:工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己。你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
(2)积极进取的工作态度:在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
(3)团队精神:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
这一次实习对我来说,只是一次预演,一次为将来工作的预演,我会继续不断努力地学习专业理论知识,不断学习提高自身专业素质,更好地胜任岗位。此时此刻,即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
地产实习报告模板汇编 篇3
一、实习名称:葛洲坝生产实习
二、实习时间地点:20xx年6月9日~18日,中国湖北宜昌市
三、实习单位:葛洲坝水力发电厂
四、实习目的意义:
实习是教学计划中的一个重要环节。通过单位实习,让学生向单位技术人员及工人学习单位管理知识,了解一般的操作过程,进一步巩固课堂所学专业知识,了解并熟悉本专业的现代化技术和组织现场管理方法。为毕业后参加实际工作打好基础。实习锻炼了学生的实际动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,另一方面检验书本上理论的正确性,使学生对知识能够融会贯通。同时,开拓视野,完善学生的知识结构,达到锻炼能力的目的。
五、实习内容:
6月11日上午:入厂安全教育、厂纪教育,葛洲坝、三峡水利枢纽工程总体概况介绍
葛洲坝工程奠基于20世纪xx年代初,竣工于八十年代末,总投资48.48亿元。大坝全长2606.5米,坝顶高程70米,设计装机21台,总容量2777MW,年均发电量157亿千瓦时。截止20xx年6月30日,其累计发电量超过3656.48亿千瓦时。
三峡水利枢纽工程开始于20世纪xx年代,预期20xx年左右完成,拦河大坝为混凝土重力坝,坝顶总长3035米,坝高185米,水电站为坝后式,左岸设14台,左岸12台,共表机26台,前排容量为700MW的小轮发电机组,总装机容量为18200MW,年发电量847亿千瓦时。
葛洲坝水力发电厂成立于19xx年11月,20xx年11月改制重组,与三峡电厂成为长江电力的下属企业。
6月11日下午:葛洲坝电气一次部分介绍(二江电厂)
220kV开关站的接线方式为:
双母线带旁路,旁路母线分段——这是二江电厂220kV开关站接线方式的一个特点。将旁路母线分段并在每个分段上各设置一台断路器的原因是母线上的进、出线回数多,且均是重要电源或重要线路,有可能出现有其中两台断路器需要同时检修而对应的进、出线不能停(电的情况,在这种情况发生时旁路母线分段运行、旁路断路器分别代替所要检修的两台断路器工作,保证了发供电的可靠性。同时两台旁路断路器也不可能总是处于完好状态,也需要检修与维护,当其中一台检修例一台处于备用状态,这样可靠性比旁路母线不分段、仅设置一台旁路断路器高。
开关站的主要配置:
出线8回:1-8E(其中7E备用);
进线7回:1-7FB(FB:发电机-变压器组);
大江、二江开关站联络变压器联络线:2回;
断路器:19台;
母线:圆形管状空心铝合金硬母线,主母线分别设置电压互感器(CVT)及避雷器(ZnO)一组。
开关站布置型式:
分相中型单列布置(户外式)。
发电机与主变压器连接方式:
采用单元接线方式。
厂用6kV系统与发电机组的配接方式:
采用分支接线方式(仅3-6F有此分支)。分支接线是机组与主变压器采用单元接线或扩大单元接线方式下获得厂用电的一种常用方法。在有厂用分支的情况下,为保证对厂用分支供电可靠性,必须作到:
1)发电机出口母线上设置隔离开关;
2)隔离开关安装位置应正确。为提高对厂用分支供电的可靠性,在3F-6F出口母线上加装了出口断路器。这样当机组故障时出口断路器跳闸切除故障,主变压器高压断路器不再分闸,不会出现机组故障对应6kV分段短时停电情况。
厂用6kV系统的接线方式:
采用单母线分段方式——二江电厂厂用6kV母线共4段,各段编号分别为3、4、5、6,与各自供电变压器(公用变压器)所连接的发电机编号对应。
厂用电有关配置:
对发电厂来讲,厂用电就是“生命线”,必须具有足够高的可靠性。但单母线分段接线方式可靠性不高,为解决这一矛盾,普遍采用的配置原则是:
1、电源配置原则:各分段的电源必须相互独立,且获得电源方向不得单一。
2、负荷配置原则:同名负荷的双回路或多回路须连接于母线不同分段上。
3、段间配置原则:分段与分段间应具备相互备用功能或设置专门备用段。
6月12日上午:参观二江电厂,220kv开关站,泄洪设施
6月13日上午:葛洲坝一次部分介绍(大江电厂)
500kV开关站接线方式:
采用3/2接线——选择3/2接线方式,是基于开关站重要性考虑的。因为开关站进出线回数多,且均是重要电源与重要负荷,电压等级高、输送容量大、距离远,母线穿越功率大(最大2820MVA),并通过葛洲坝500kV换流站与华东电网并网,既是葛洲坝电厂电力外送的咽喉,又是华中电网重要枢纽变电站。3/2接线可以保证供电的高可靠性。
500kV开关站布置型式:
分相中型三列布置(户外式)。
开关站有关配置:
开关站共6串,每串均作交叉配置(交叉配置:一串的2回线路中,一回是电源或进线,另一回是负荷或出线),交叉配置是3/2接线方式普遍的配置原则,作交叉配置时,3/2接线可靠性达到最高。因为这种配置在一条母线检修时另一条母线故障或2条母线同时故障时电源与系统仍然相连接,(在系统处于稳定条件下)仍能够正常工作。
1-6串的出线分别是:葛凤线、葛双1回、葛双2回、葛岗线、葛换2回、葛换1回。其中葛凤线、葛双2回、葛岗线首端分别装设并联电抗器(DK)。
1-6串的进线分别是:8B与10B并联引线、12B与14B并联引线、16B与18B并联引线、20B引线(上述各变压器共连接大江电厂14台发电机组)。例外两条进线是二江电厂220kV开关站与大江电厂500kV开关站两台联络变压器(251B、252B)的高压侧引出线。
发电机与主变压器的连接方式:
扩大单元接线方式——由于主变压器连接2台发电机,且1-3串进线由二台主变压器并联,所以在发电机出口母线上设置了断路器。这样当一台发电机故障时,仅切除故障发电机,本串上其他发电机仍能正常工作,最大限度保证了对系统供电的可靠性。
厂用6kV系统接线方式:
单母线分段方式。
6月13日下午:参观500kv开关站
6月14日下午:葛洲坝电厂继电保护介绍
继电保护的对象:
电力元件、电力系统
继电保护的任务:
1、故障跳闸;
2、异常时发信号。
继电保护的要求:
1、可靠性;
2、选择性;
3、快速性;
4、灵敏性。
继电保护的构成:
厂房的保护:
1、机组保护:纵差保护、不对称保护、失磁保护、转子过流保护、负序过流保护;
2、主变压器保护:重瓦斯保护、轻瓦斯保护、差动保护、纵联保护、过电流保护等。
6月15日上午:参观大江电厂
6月16日上午:参观三峡水利枢纽工程
6月16日下午:葛洲坝电厂励磁装置介绍
励磁系统分类(按有无旋转磁场分):
旋转磁场励磁;
静止磁场励磁:二极管整流励磁、可控硅整流励磁、二极管可控硅混合整流励磁。
励磁系统任务:
1、机端电压控制;
2、无功功率的分配;
3、保证系统稳定性。
电厂主励为交流侧串联,有自并励、自复励方式;电厂备励有3~4台,为二极管整流、他励方式。
励磁调节器(2套):
远方控制:恒机端电压调节、恒励磁电流调节、恒无功调节;
限制功能:1)强励限制;2)功率柜停风或部分功率柜故障时,降低励磁;3)过无功限制;4)欠励限制;5)V/F限制。
6月17日上午:参观500kv换流站
6月17日下午:葛洲坝500kv换流站原理和配置介绍
葛洲坝-上海南桥直流输电工程是中国第一条超高压直流输电工程。工程送端葛洲坝换流站位于宜昌宋家坝,受端换流站位于上海市奉贤县南桥,途经湖北、安徽、江苏、浙江和上海,线路全长1045.7Km。原计划19xx年12月建成极1,19xx年工程全部建成。由于换流变压[本文来源于我的)器未通过出厂试验而重新制造,推迟到19xx年9月投入运行,整个工程于19xx年8月全部建成,从湖北葛洲坝至上海的葛南双极直流输电线路投入商业运行。其额定容量为1200MW(单极600MW),额定电压为±500kV,输送直流电流为1200A。此工程揭开了我国输电史上新,中国电力从此进入了交直流混合输电的时代。
葛洲坝-上海直流输电工程的运行方式有以下几种:
①双极方式(包括双极对称方式和不对称方式);
②单极大地回线方式(包括双导线并联大地回线方式);
③单极金属回线方式;
④功率反送方式(反送最大功率为额定功率的50%);
⑤降压方式(在额定直流电流下,直流电压可降到额定值的70%)。
换流站的主要设备:
换流阀:两端均采用空气绝缘,水冷却,户内悬挂式,晶闸管四重阀结构。三个四重阀构成一个12脉动换流器。每个换流阀由8个组件,每个组件有15个晶闸管,共120个晶闸管组成。
换流变压器:采用单相三线圈的换流变压器,每极3台,共7台(其中1台为备用)。线圈结线为接法,二次线圈对地高压绝缘,单台变压器的额定容量为237/118.5/118.5MVA,额定电压为kV。变压器为有载调压,抽头在525kV侧,调节范围为-6%- 4%,每级1%。
交流滤波器:用于消除直流输电时在交流侧产生的特征谐波(12n±1次),以及补偿无功。单组容量67MVAR,6组共402MVAR。其中有四组11/12.94次的低通交流滤波器,和两组23.6/36.23次、23.25/35.37次的双调谐高通交流滤波器。
直流滤波器:换流站的每极各配备调谐频率为12/24次和12/36次的双调谐滤波器各一组。
6月18日上午:葛洲坝电厂设备高压实验与意义
目的:
检验电气设备的绝缘性。
分类:
按类型分:1)出厂试验;
2)交接试验;
3)预防性试验(周期性);
按性质分:
1)非破坏性试验