项目工作思路

2024-05-14下载文档一键复制全文

项目工作思路(精选25篇)

项目工作思路 篇1

  一、工作目标

  按照县、县政府提出“坚持三方利益统筹,凸显人居环境

  整治成效着力丰富城市,加快推进‘三转变’步伐”的指导思想,全面落实县、县政府和上级主管部门工作任务,扩内部运行机制覆盖面,开展卫生院院长竞聘选拔,试行人员聘用制度加强公共卫生建设,提高突发公共卫生事件应急处理能力推进东海、城东卫生院向社区卫生服务中心过渡,扩社区卫生服务覆盖面,拓展服务功能加卫生市场执法力度,实行分类监督规范医疗市场,实行记分管理积极引进、共建,支持指导建设名医院加强正骨医院重点专科建设,推广“循证医学”诊疗模式,争创名医院规范预防保健网络,拓展妇幼保健业务,推行防疫人员专项责任考评加强爱卫工作,巩固创卫成果深化健康教育,加快红会基层组织建设步伐加强部门协调,履行齐抓共管职责。

  二、主要工作举措

  一扩内部运行机制覆盖面,试行人员聘用制度。在总结正骨医院内部人事分配制度经验,东海、刺桐卫生院人事分配制度试点经验基础上,全面推行区卫生系统内部人事分配制度在东海卫生院试行人事聘用制度,科学合理地确定岗位,按照岗位的职责和任用条件,通过考试或考核的办法择优聘用工作人员,实现能者上岗,优胜劣汰,通过签订聘用合同,明确聘任双方的权利和义务,逐步实现人事管理由身份管理向岗位管理转变探索在卫生院推行人事代理制度,畅通人员进出口。

  引入按劳分配和按生产要素分配,按岗位、任务、业绩定酬的机制,建立起重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜,实行综合目标管理责任制和科室成本核算,自主灵活的内部分配和效益激励机制在正骨医院试点推行同工同酬分配制度和工作人员末位淘汰制度。在刺桐卫生院试点推行院长竞聘选拔的基础上,以点带面,逐步在其他卫生院推开。

  二加强公共卫生建设,提高应急处理能力。启动突发公共卫生事件应急处理机制,成立卫生应急办公机构,加强公共卫生基础和综合配套建设,力争易地建设疾控中心,逐步建立和完善疾病预防控制和卫生监督体系,组建掌握突发公共卫生事件应急处理相关知识、技能并随时能够处理突发公共卫生事件的应急处理医疗救治队伍,配备相应的医疗救治药物、设备和人员,逐步完善突发公共卫生事件医疗救治体系,充分利用和科学调度辖区医疗卫生资源,防范包括非典等引起的突发公共卫生事件发生。

  加强非典防治工作,在进一步加强疫情监测、发热门诊和门诊预检分诊点规范化建设、医务人员专业技术培训以及后勤物资保障的同时,组织应急演练,检验工作方案,查找不足,健全完善各项工作体系,不断提高我县防治非典的指挥、疫情信息报告、疾病预防控制、应急救治和应急处理能力。

  三规范医疗市场,强化卫生监督,巩固创卫成效。按照医疗资源设置规划意见,合理配置医疗卫生资源,促进卫生体制多样化和公平竞争,逐步营造和规范医疗服务市场有序、公平的竞争环境。

  严格依法行政,坚持文明执法,重点打击各类非法行医行为,严把医疗机构、从业人员、医疗技术应用、型医疗设备等医疗要素的准入关。加强医疗卫生单位的`规范化建设,开展对从业人员资格、医疗质量、护理工作以及包括医疗垃圾集中处理、医疗废水消毒排泄等在内的院感管理的专项检查整顿。协调有关部门清理整顿非法医疗广告。对违规医疗机构实行计分管理,抓好医疗网络的规范化建设,打击无证行医。

  建立卫生监督的长效管理制度,巩固提高创卫工作成果。强化卫生市场监督,分好、中、差三类对食品经营单位试行分类监督。加强执法检查,开展治理“餐桌污染”为主的卫生专项整治,巩固创卫成效,对住宅小区、背街小巷、工业区低档次餐饮业,学校、医院食堂及周边饮食店、食杂店和公共场所卫生进行专项整治,重点整治低档次饮食店摊、理发店的卫生条件以食品卫生管理为抓手,在强化整改达标的基础上强化学校卫生管理,重点对学校食堂实行分级滚动管理,定期公布分类管理信息。防范和减少群体性食物中毒和职业中毒事故的发生。加强卫生宣传和健康教育,完善健康教育网络,提高健教知晓率、健康行为形成率和广群众的卫生意识及自我保健能力。进一步加强爱卫、传染病防治和除“四害”工作。强化管理意识,落实各项卫生长效管理措施,巩固创卫成效。

  四加强疾病预防控制,拓展妇幼保健工作。加强传染病的预防控制、监督和疫情监测报告,对区、街道、社区三级防疫人员实行专项责任考评制度。

  完成计免常规工作的前提下,拓展流动人口儿童计免工作。加强与部门、社区和用人单位的工作协调,发挥社会力量抓好传染病信息馈和儿童计免工作。争取项目,加强妇幼所设备建设,走进社区和用人单位,开展妇女病普查、母婴保健宣传咨询指导等生殖健康工作,加强与计生部门协作,主动介入计生技术服务。发挥基层计生员的作用,做好孕产妇和计生术后视工作。启动新生儿童重症监护室建设。加强职业病防治,实行分类管理,重点开展对制鞋皮革加工、工艺彩绘、蓄电池加工及小电镀厂的专项整治工作,加强监督监测和从业人员的健康体检,严格审核和发放劳动卫生许可证,督促监测超标企业限期整改,避免职业病例及职业性中毒事故发生。

  五积极开展爱国卫生运动,发展红十字会基层组织。

  加强爱国卫生组织管理和公厕、污水沟、垃圾转运场等卫生基础设施的配套建设和管理,提高绿化美化档次每季度开展一次灭蟑、灭蚊、灭蝇活动,每年开展二次灭鼠活动,巩固灭鼠、灭蟑、灭蚊先进城区成果,不断降低鼠密度,保持城区苍蝇密度继续控制在标准的3倍以内。继续加快村改社区的改水改厕步伐,提高自来水普及率和无害化厕率。继续开展第十六个爱国卫生月和卫生之家、卫生单位、卫生社区活动,从基础抓起,推动我县的爱卫运动,巩固创卫成效。

  以中学、学区、社区为重点,建立基层红十字会组织,增强红会组织的横向交流活动。扩展基层初级救护培训领域。加强宣传舆论导向,继续力开展公民无偿献血活动,确保市政府下达献血任务的圆满完成。

  六加强社区卫生业务建设,丰富社区服务。强化综合医疗业务建设,引导局直属医疗机构开展技术项目合作,指导较具规模的民办医疗机构创等级,共同推进“名医院”建设。

项目工作思路 篇2

  第一,提高服务质量,规范前台服务。

  自从我部在20xx年提出“首问负责制”的工作方针以来,20xx年是该方针全面落实的一年。无论我们在日常工作中遇到什么问题,都可以不推诿地把工作做好,负责到底。无论是否属于这个岗位,都需要跟进落实,才能保证公司各项工作的惯性,使工作处于良性状态,大大提高我们的工作效率和服务质量。据记录统计,今年前台接到电话26000多个,接到维修10300多个,其中接待业主日常维修7000多个,公共维修3300多个;日均电话70多,日均接待30多,日均回访20多。

  在实行“首问负责制”政策的同时,我们在7月份对前台进行了培训。主要为前台服务规范、前台服务规范用语、礼仪礼仪、说话礼仪、送客礼仪、回答礼仪、行为规范、前台业务规范用语等。培训结束后,进行笔试和日常考核,每周在前台提出“微笑、问候、标准”等服务口号。我们按照平时的成绩奖罚到月底,大大提高了前台服务,赢得了广大业主的认可。

  第二,规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布实施和其他相关法律法规的完善,人们对物业公司的要求越来越高。物业管理不再满足于走在边缘的现状,而是走向专业化、程序化、规范化。在公园的日常管理中,我们严格控制和加强检查,发现了公园内的非法经营和装饰。从管理服务的角度,我们善意劝说并及时制止,并与公司法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如修建小阁楼、安装外阳台盖等。一经发现,我们立即发出整改通知,责令其立即整改。

  第三,转变职能,建立佣金制度。

  以前客服部门对收费工作不够重视。没有专职收费人员,楼管兼职收费,周六周日才收。结果楼管把检查放在第一位,充电放在第二位。这样楼管就没有压力了,收多收少,甚至收一样的东西都是一样的,严重影响了收费率。因此,从今年第二季度开始,我们开始改革,取消楼宇管理人员,设置专职收费员,工资与收费标准直接挂钩,建立激励机制,不辞退不适应改革的楼宇管理人员。通过改革,招聘专职收费员被证明是有效的。一期充电率从55%提高到58%;第二期从60%提高到70%;第三阶段从30%增加到40%。

  第四,加强培训,提高业务水平

  物业管理行业是一个法律制度不完善的行业,涉及面很广。专业知识对物业管理人员来说很重要。然而,物业管理的理论还不成熟,实践中缺乏经验。市场环境已经逐渐形成,要走上正轨还需要很长时间。这些客观条件都决定了我们的员工需要不断学习,学习行业的法律、法规和趋势,这对我们做好工作是非常有利的。

  客户服务部是与业主打交道最直接、最频繁的部门,员工的素质代表着企业的形象,所以我们一直在做好员工培训工作,提高整体服务水平。我们培训的主要内容如下:

  (1)做好礼仪培训,规范gfd

  好的形象给人一种喜悦和喜悦的感觉。物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访。我们热情周到,面带微笑,心地善良,让业主即使带着情绪来,我们周到的服务也会减少情绪,让我们解决业主的问题。在这方面,陈经理专门对整个部门的员工进行专业培训,这完全是酒店式的服务标准对员工的`要求。如果接待员接电话,她必须在铃响三次以内接电话。第一句是“您好”,天元物业×号×为您服务”。前台服务人员一定要站着服务,无论是公司领导还是业主经过前台都要打招呼,这样既提升了客服部门的形象,也在一定程度上提升了整个物业公司的形象,凸显了物业公司的服务性质。

  (二)做好专业知识培训,提高专业技能

  除了礼仪培训,专业知识培训是主要的。我们定期对员工进行这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法律法规,学习相关法律知识,从法律上解决实践中遇到的问题。我们还邀请了工程硕士给我们讲解关于工程维护的知识。如果业主报修的话,我们应该可以分辨出维修地点,基本处理方法,师傅应该带什么工具,工程质量各个部分的保修期。这些问题搞清楚了,才能向业主宣传。让业主清楚的知道,物业管理不是永远有保障的,交了物业费之后的一切,我们公司都不负责。我们就拿几个经典案例一起讨论分析学习,物业公司在发生纠纷的情况下承担多大的责任。我们都需要在工作中学习和积累经验。

  第五,组织活动,丰富社区文化

  物业管理需要体现人性化管理,开展各种有趣的社区文化活动,这是物业公司与业主之间的桥梁。前几年,物业公司还组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、花园活动、短途旅游和各种象棋比赛。已被全体业主认可,但结合物业实际运营情况,0.3元/平米的标准物业费连日常管理费用都保障不了,更何况组织这些活动要花很多钱。在这种情况下,我们应该克服困难,拓宽思路,多思考方式,合理利用园区资源开展有偿活动。

  根据实际情况,我们联系了一些电器城、健身器材中心、英利来蛋糕店、婴幼儿早教中心等单位在园区开展活动。这些公司提出提供一个完整的项目,公园的主人参与其中是为了好玩。经销商不仅分发礼物,而且物业公司还收取一定的费用来弥补物业费用的不足。

  通过反复的活动,体现了xx小区人性化的物业管理,同时加强了物业公司与业主的沟通交流,为公司增加了一笔收入。据统计,自3月20xx日以来,园区以活动形式收取的现金和实物共计约13850元。

  第六,检查二期水表未安装,追回经济损失。

  今年客服部一直在配合工程部对二期没有水表的住户进行调查。据统计,大约有50户家庭自入住以来没有安装水表,也从未缴纳过水费。我们必须赶紧安装手表,并尽最大努力收回成本。而且在安装的过程中,我们发现了新的问题。许多卡式水表需要新电池。面对这种情况,我们部门派出专人负责这九栋楼的筛查和水费收取。在工程部的配合下,到目前为止,我们已经安装了36个水表,并收回了成本。

  第七,实行新的自来水收费标准,适时调整水价。

  今年7月,全市自来水价格统一调整,园区20xx户以上。我们必须在6月底前逐户结清水费,以利于7月份水费平稳过度上涨。鉴于这种情况。时间紧,任务重。我们及时调整频率,把员工分成不同的区域,让客服部门的所有员工都停下来,加班收水费。通过大家的共同努力,我们尽了最大努力在不到一个月的时间内完成了这项任务。7月份的水价从2.0元/吨提高到2。每吨8元。与此同时,我们基本上已经走过了从未收过水费的家庭。约有50户被发现失踪,总回收成本约为2,454英镑。7元。关于这个问题,我部要求以后水费按月收取,而不是以前规定每季度收取一次,这样可以减少工作失误,详细了解每家每户。

  第八,煞费苦心,住户满意度调查。

  按照计划,满意度调查从20xx年11月开始。我们要求收费员收费,并重新注册了车主的联系电话。我们会在车主资料中重新输入车主的最新联系方式。据统计,已发放1610份,至今已归还1600份,回收率62%。

  20xx将是全新的一年。随着我们服务质量的不断提高和社区配套设施的逐步完善,x x物业公司将朝着更高更强的目标迈进,客户服务部全体员工将继续保持高昂的工作热情,以更加饱满的精神迎接新的一年,共同努力为x x x物业公司谱写新的辉煌篇章!

项目工作思路 篇3

  整个公司都在挑战困难,为抢占市场而战,我们也有信心守好自己的岗位,做公司发展最坚实的后防和保障。以下是我们X年的工作需求和规划:

  1、X年集团拍照维系工作需求

  (1)规范维系体系和考核机制,增加集团拍照维系人员配置:X年的维系工作中,有超过一半的用户没有得到应有的专职维系,各责任部门对集团拍照维系的重视程度不一,现有的督促手段效果很有限,X年必须有对应的考核制度,才能督促责任部门重视起来。另外需要让维系岗位的人员归岗,巩义今年的低保有率正是因为移网维系人员外流造成的,其它部门的情况也不容乐观。如果不能让维系人员司其职,增加维系岗位也是徒劳,这一点请领导能给予支持。

  (2)完善通报和奖励机制:因为后台岗位不同于前端发展人员,工作的执行效果监管不太好把控,直接的后果就是很多人会随大流,工作态度的浮动较大。单单靠一个组监督通报,会让组员有逆反和不满情绪,不利于工作开展,如果能建立长期有效的制度,落后的通报帮扶,对于优秀的在如绩效等方面有奖励,这样会让所有人都动起来。在任务重要求高的X年,不能再有太多的低潮,必须保持高效的执行力,否则一个月的落后,需要我们几个月的努力才能挽回。妥否,还请领导考虑。

  2、X年集团拍照维系工作规划

  (1)直面困难,勇挑重任:预计X年集团拍照手机用户数在7万以上,较X年的4。3万增长了将近3万用户。在增加维系人员的同时,每位客户经理也必须要勇于挑起重任,保证让每一位拍照用户都要有客户经理。集团拍照组所有人员在现有的维系数量上平均增加1000户,坚持能者多劳能者多得,对于维系效果好的优秀员工可适当增加任务量。

  (2)提高工作执行效率,增加工作强度:由于每个人名下的维系任务增加量都超过30%,如按以前的强度和效率,势必会影响保有效果。下一步还需组织讨论整理效果最好的执行方案,规范回访的时间段,在对应的时间做该做的事,合理安排工作时间;对于疑难问题的处理,要及时上报,避免在一个问题上浪费过多时间,争取在有限的时间内解决更多问题。另外日均成功回访量要调整至40户以上,尽量缩短用户的回访周期。

  (3)规范现有的关怀手段,打造新的服务口碑:现有的生日、节假日及周末短信祝福已成为拉近与用户距离,增强用户对客户经理感知和信任度的有效手段。下一步我们将使所有的关怀更规范化,让内容更丰富效果更好,将我们的关怀服务打造成为新的服务口碑。

  (4)组织针对老用户特别是高端用户的维系活动:针对高端用户我们现有的差异化服务手段还很单一,力度也很有限,还需要组织针对性的维系活动才能增强感知、增加忠实度。X年我们将学习别省市的好做法,并根据现有的条件开展高端用户的俱乐部活动。另外加强对会员用户的关注,及时审定提前服务,将我们的会员服务真正的做到位。

  (5)学习新的管控手段,将现有的管控措施落实到位:由于今年拍照用户增加的'比较多,而且许多是新发展用户,用户的忠实度和黏性较低,防止集中性的流失离网是我们工作主要内容。在未来的工作中,我会根据具体的用户群的入网时间、参与活动做综合分析,及时发现问题并找出解决问题的办法。在实际的管控过程中,我们要做的更细更深,及时的回访,定期的跟踪,最大限度的争取用户留网。为规避用户第二联系方式不全或更改而无法联系,我们在日常工作总要将核实用户第二联系方式作为一项主要工作来做。

  “我门是大发展的后防,我们是十个亿的保障,客户会因为我们的付出而爱上电信,电信会因为我们的努力而更加辉煌,让我们一起行动,行动,立即行动”,这句行动宣言是我们努力的方向,是我们奋斗的目标。它将激励我们更加严格的要求自己,更加努力的提升自己的服务,紧随公司的发展脚步大步向前。X年我们团队肩负的责任会更重,但是我们有信心也有能力去承担起来。

  一位哲人说过:“人存在的价值就是被别人利用”。作为一名服务人员我对此的理解是“生命不息,服务不止”。只要我还在VIP客户经理的位置上,我就不会忘记自己的责任和使命,不会忘记我所代表的是X的服务质量。我会紧跟公司的发展步伐,在成就公司辉煌的同时,实现自己的价值。

项目工作思路 篇4

  公司要我做产品经理前,做个工作计划。用了两天时间,加上田经理的咨询和修改,写了个20--年大概工作计划。

  此工作计划仍为草稿。工作后,按照实际情况重新修改。工作内容主要分三大类,其中前两类为工作进入正轨前的准备工作。最后一项日常工作,为进入正轨后的工作内容。本计划最后,是一张时间表,标明各个任务估计需要完成的时间。

  1,了解公司运作方式及产品

  1.1,了解公司

  工作开始后,用大概一周左右,了解公司业务流程,认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理,销售工程师,销售助理等。 准确定位自己的工作范围,工作内容,及在公司中的位置。

  理解公司的企业文化,并尽快融入其中。

  1.2,初步熟悉需要推广的产品

  用大概一周的时间,熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格,工艺,特征,以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通,详细学习产品的技术细节。

  以BCD公司为例,其拥有的产品线比较广泛,电源管理方面的IC种类也比较多。它的产品在市场上和UTC等公司的产品重合比较多,替代性强。工作中需要详细分析其中产品的差异,特别是BCD产品的优势特征。

  比如说创达公司主页上有推广BCD公司生产的AS339电压比较器。这类芯片应用范围非常广,制造厂商也多。现在市面上较流行的还有IR2339、ANI339、SF339和LM339。这几款基本都可以互换。

  对于Everlight公司的LED类产品,其主要关心的参数有波长,亮度和一致性。对创达公司所代理的也应当详细了解。 对于竞争对手的产品,应当积极尽快整理出来,以此将市场进行细分。

  2,市场进一步规划

  2.1,公司内部市场信息整理

  估计需要一周时间,通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况,公司在该行业中的细分市场定位,以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户,将这些客户信息归类,方便日后统筹管理。

  2.2,客户端市场信息整理

  从内部整理出的市场信息中,和销售人员协商挑选出有代表性的客户,做出时间表,同销售人员一起拜访。通过客户端,了解所销售产品在市场上的反馈,更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。

  3,日常工作

  3.1,安排好时间表,和销售人员对需要技术咨询的'客户拜访,帮助客户了解并认可公司产品,协助销售人员完成销售任务

  3.2,对市场需求大的产品,做库存备货预估

  3.3,每日与个别销售同事详细review工作情况,每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。

  3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。

  3.5,对客户投诉及时做出反应,协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题,积极与原厂沟通,共同解决客户端的技术或产品质量问题。

  3.6,和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源,并争取价格和交期优势。

  3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场,与销售工程师一起拜访这类市场的个别客户,看是否能够扩大产品应用范围。

项目工作思路 篇5

  儿童艺术剧院项目处自20xx年4月1日正式进入儿艺,实施物业管理服务,在不到两年的时间内,围绕合同与服务方案,开展各项物业管理服务工作。在实际工作中,加强与业主有关部门的沟通与协调,加强内部管理,基本上保证了20xx年度的工作顺利完成。为了更好地做好明年的工作,以合同的服务方案为依据,以20xx年度的工作实际为参考,以公司的工作要求为标准,以项目工作的实际需要为核心,制定20xx年的各项工作计划,细化各项业务标准,完善各项任务实施的措施方法,以确保20xx年度项目处的工作圆满完成。

  一、人员、岗位的编制与安排

  根据合同的约定,项目处在编35人,加上补充协议借调售票处的3人,共计38人。从实际运行情况,分布在办公室1人,工程部7人,保洁部11人,综合服务部6人,安防部9人,售票处3人,合计36人,此应为最低人员配置。除办公室、综合服务部、售票处外,其他部门岗位人员在不同时期存在一定的变数。

  1、工程部定编7人,除综合维修工(兼班长)1人和配电室3人,全年稳定外,其它人在不同季节有不同的安排。①配电室值班三人延续上二十四小时,休四十八小时的综合工时制。在高压配电室改造完成后,值班地点由低压配电室调整为高压配电室值班,演出期间仍在低压配电室值班。②冬季供暖期间(每年11月至次年2月份),热力交换站3人值班,也采用上二十四小时,休四十八小时的综合工时制。空调运行季机房值班随演出情况调整,有2人临时安排即可。在每年的五月份至十月份工程部有6人即可,在20xx年的运行中也是这样一种形式。因而在这六个月要对人员进行调整。

  1、保洁部在编11人(含剧场原留用人员钮允襄),其中甘雨办公区每上午去1人,下午去2人,剧场剧院按区域、楼层的实际需要,保洁工作上午7人,下午6人。在保证员工每月四天休息的情况下,最低人员配置为10人。上班时间为7:30-16:30每班9个小时,如遇晚场演出则需安排2人值班个5小时。

  2、安防部在编10人,其中中控室值班3人,上十二小时休二十四小时的综合工时制。夜班2人,从晚8时到次日早8时,上12小时。在无演出的情况下,白天车场和机动两个岗从早8时到晚8时各12小时,需4人,共计需安排9人上岗,此为安防部最低配置。如休息安排在无演出的期间,最多一人,其岗由其它员工延长工时去弥补。

  3、综合服务部在岗6人,在非演出期间安排休息1人,东门岗2人,其余3人为正常班,即报纸分发,会议服务,剧场卫生,临时任务,从早8:00到晚5:00工作9小时。实际上在演出期间需再增加2人,才能达到演出服务的需求。在演出时检票2人,一层四门4人,二层二门2人,共需8人。演出时,临时增加两名人员需与剧场有关方面协商,使之形成惯例,为剧院剧场所认可。

  二、项目处明年的工作重点

  1、认真贯彻ISO9000和ISO1400管理体系,按市优的标准去衡定项目的各项工作是否达标。逐步完善项目物业管理的各项职能,使项目的管理和服务更规范,更好地为业主提供服务。

  ⑴、把ISO9000和ISO1400管理体系以及市优的标准分解细化,对照项目所涉及的服务内容,逐一列出标准,作为明年项目工作的标杆。

  ⑵认真按照标准去执行,如实记录,真正实现"痕迹化管理",对不符合项整改完善。运用内部审核这一有力工具,来提高项目的服务质量。

  ⑶准求务实,结合项目的具体工作,使各项标准自然融入整个物业服务过程,以标准促进服务,以服务进一步完善标准,进入一个良性循环。

  ⑷加强对员工的培训,使管理者乃至员工认识到认证和市优标准这一管理工具给工作会带来便利,而不是一种负担。

  ⑸通过标准在物业服务中的贯彻,进一步提高服务水平和服务质量,获得业主的认可。

  2、创造一个良好的工作环境和企业文化氛围,稳定员工队伍,大力弘扬团队精神,增强项目的集体凝聚力。

  ⑴、大力弘扬企业文化,给员工创造条件,积极参加公司组织的各项文体活动,并在项目、部门开展丰富多彩的文体活动,丰富员工的业余文化生活。

  ⑵充分发挥项目简报《儿艺在线》的宣传阵地作用,给员工搭建一座与公司、与儿艺沟通交流的桥梁,使这份简报成为员工的一个心声传达台,一个才艺展示台,一个合理化建议交流台。

  ⑶在条件成熟时,组织员工外出郊游、参观,缓解员工的工作压力,促进员工之间的交流,形成有凝聚力的团队。

  ⑷项目年轻人占绝大多数,针对这一特点,发挥工会和团组织的作用,激发员工青春朝气,开展多种形式的比赛、竞赛等有益的活动,使员工有归属感。

  3、狠抓内部管理,提升各级管理人员的管理水平,发扬敬业精神,培养一支高效管理团队。在关键部门、关键岗位,培养骨干员工,在项目形成一个核心。确保管理者和骨干员工对整个管理和服务的拉动作

  儿童艺术剧院物管项目处20xx年度工作计划提要:根据合同的约定,项目处在编35人,加上补充协议借调售票处的3人,共计38人。从实际运行情况,分布在办公室1人,工程部7人,保洁部11人,综合服务部6人

  更 多建筑学堂

  用,业主服务需求和公司监管的推动作用,最大限度的发挥能量。

  ⑴、没有一个强有力的管理班子,就没有核心,项目处在年初要搭建一个项目的核心管理班子,以强化内部管理。

  ⑵、加强对管理者管理水平的提升和管理方法的完善,使他们能带动员工,发挥带头作用。

  ⑶、继续推行全员管理的理念,使每一名员工都把项目的事当成自己的事,有一种主人翁的意识,有责任感。

  ⑷、发挥业主、公司和员工的监督作用,促进管理者不断提高自己的管理水平。

  ⑸、进一步规范公司内部管理规程,使各种规章制度成为管理者的好帮手。

  4、建立一套完整的培训体系。培训内容详实具体,符合项目工作的需要;培训标准严格规范,符合公司和业主的需要;培训时间安排合理,符合儿艺日常工作和演出的需要;培训方式机动灵活,符合员工易于接受的需要;培训考核注重运行,符合岗位工作的需要,从而使培训效果能够促进项目的各项工作。(详见《项目处培训手册》和《20xx年培训工作计划》)

  5、加强与业主的沟通与协调,在年终业主满意度调查的基础上,针对20xx年工作中存在或出现的问题,与业主相关部门、相关领导进一步协调,以便提高服务质量,达到令业主满意的服务标准。与业主构建一个互相提高、共赢共利的合作平台。

  ⑴、通过项目简报《儿艺在线》,与业主交流,传达信息。

  ⑵、充分发挥剧院每月安全生产例会的平台作用,把上月发现的问题和形成的想法,在会议上尽可能解决或实现多层面沟通以谋求实现。

  ⑶、重视与业主交流沟通的文字记录。

  ⑷、就服务标准征求业主意见,不断修订和完善。

  ⑸、丰富信息交流渠道,在第一时间和业主沟通,不把问题带入下一个周期。

  6、抓好成本控制,确保经济指标的完成。要求各部门做好采购计划,降低材料消耗,杜绝一切浪费现象。在做好合同约定的各项服务工作的基础上,积极拓宽经营渠道,寻找新的经济效益增长点。

  ⑴、积极与剧院剧场有关部门协调,争取剧院小卖部的经营权。

  ⑵、联系来儿艺剧场演出的外团外组承接道具的装车卸车。

  ⑶、在春节、五一、六一、十一、暑假等大的演出季,把剧院需增加临时聘用人员联系到项目聘用管理。

  ⑷、根据20xx年度工程维修费用的发生情况,对20xx年的工作做好预算,争取让业主同意将工程维修款直接拨付项目处计划采买。

  ⑸、在物业服务过程中,严格控制原材料的消耗,把无谓的消耗(浪费)降到最低。

  7、重视安全工作,把安全管理落到实处,杜绝一切重大安全事故发生,做到安全为项目的物业服务保驾护航。

  ⑴、认真参加剧院每月的安全生产例会,及时把会议精神传达到各部门和全体员工,提高项目处员工整体安全防范意识。

  ⑵、切实加强常规巡视和演出期间的安全检查,发现隐患及时排除。

  ⑶、加强对全体员工特别是安防员的安全教育,做好培训工作,使员工从安全意识、消防常识、设施设备使用、各类应急预案的演练进一步得到提高。

  ⑷、项目处全体员工都是义务安全员,对剧院内吸烟(特别是院领导带头)、舞台动火等"顽疾"加强防范,人人关注。项目处对此事向业主提出书面通告,以求改进,保障剧院剧场的工作、演出安全。

  ⑸、在演出期间,针对观众多为儿童的特点,服务细致周到,杜绝儿童安全事故发生。

  ⑹、每天在例会和演出班前会强调安全工作,工作安全,对于带电作业、高空作业、特种作业以及外来施工单位,做安全保护措施。

  三、预计明年的工作难点

  1、由于合同在签订之初,考虑到剧院的办公职能多而剧场的演出职能涉及较少,因此人员配置、岗位设置、服务界面、员工的聘用标准等方面很难符合物业服务的现实需要。这在一定程度上影响了项目的工作,难以获得业主的全面认同,需要和业主进行协调,对合同进行修订完善。

  2、员工的稳定性难以保证,因为项目小,缺员情况一旦出现就比较明显,这在20xx年10月份以后表现得比较突出,演出的特殊性决定了工作时间的繁长无序,员工同其他项目相比感觉到待遇不足以和工作时间、劳动强度相平衡,思想上波动较大,再加上其他项目的人员抽调,带来的人员不整、更替频繁、就引起了业主的不小反应。明年这一问题的解决对项目处的工作来说也至关重要。

  3、员工工资调整以后,给项目的经济状况带来了一定的压力,按照合同,员工月工资总额为XX元。按照调整后工资计算,明年平均月工资总额约为XX元,差额约为XX元,这样全年增加近xx万元,会对利润形成冲击。这一点也需在公司的协商与修订中注意。同时在与业主关于多种经营(小卖部)的问题上希望得到公司的支持。

  4、工程人员年龄老化,在20xx年面临着更换。难点有三:一是现有工资水平的限制,二是剧院的关系,三是新聘人员在接手设备后熟悉过程相对要长。这一点需公司人事部门、工程部协助处理。

  5、剧院后勤管理部和剧场对物业服务的双重管理,使项目处的工作开展起来颇为吃力。虽然院领导曾经有过管辖时段划分,但在实际工作中,却不可避免地出现一系列矛盾。这一关系也要在协调中理清。

  四、20xx年年度预算

  1、总收入:XX元

  包括合同约定的费用XX元,补充协议售票处三名借调人员费用XX元,保洁材料费XX元

  2、总支出:XX元

  ⑴、人员工资:XX元

  ⑵、税金:XX元

  ⑶、管理费:XX元

  ⑷、保险:XX元

  ⑸、福利费:XX元

  儿童艺术剧院物管项目处20xx年度工作计划提要:根据合同的约定,项目处在编35人,加上补充协议借调售票处的3人,共计38人。从实际运行情况,分布在办公室1人,工程部7人,保洁部11人,综合服务部6人

  ⑹、奖金(服务之星):XX元

  ⑺、住宿补贴:XX元

  ⑻、材料费:XX元

  ⑼、车辆费用:XX元

  ⑽、餐费:XX元

  3、利润:XX元

  4、利润率:x﹪

  ZZ物业管理有限责任公司

  儿童艺术剧院项目处

  20xx.12.7

  附件:1、儿艺岗位工作内容与标准

  2、20xx年度培训工作计划

  3、项目培训手册

项目工作思路 篇6

  一、工作室概况

  企业名称:

  法律形式:

  联系地址:

  注册资金:

  经营方式:

  商业计划简述

  产品或服务

  以当今时代下各种网络游戏玩家为主要服务对象,以游戏帐号代练,游戏金币交易,游戏装备买卖,游戏帐号转卖为主要盈利业务。换而言之,就是为想玩高级别帐号,或想拥有高人一等装备却没时间玩游戏的年轻人制定完善的游戏计划。也可以根据不同顾客的不同要求提供相应的游戏服务。

  客户

  本服务主要针对学生及白领群体中想玩高级别游戏却没有足够的时间慢慢练级希望求助于本公司给予帮忙升级游戏帐号服务的人群,该人群具有可支配自由时间少,玩游戏升级耐心有限却又不甘落后,具有一定消费能力的特点。客户群较稳定,发展势头良好,对本种服务认识较深具有一定识别能力,只要我们能够为他们提供稳定优质价格合理的服务,该类客户群不易流失,稳定可发展。

  工作室所有者姓名:

  吸收就业人数5-8人

  启动资本

  投资3万元

  运营资本2万元

  资本来源

  合伙人出资1万5000元

  二、商业构想和市场分析

  发展目标

  近期目标:以目前比较火爆的几款网络游戏为主提供代练,游戏币交易,装备交易

  远期计划

  工作室积累了相当专业资源,如客户喜欢的游戏种类、升级方式、偏好角色等等内容,再通过引进专业的游戏设计人才,结合自身所具有的资源优势,自主开发设计游戏,并以自己的客户资源为依托,做好宣传同时不断听取玩家意见更新改进,努力做好并不断开发新产品,立足于创新提升营业规模,成长为专业的游戏设计公司。

  市场分析

  目前国内网游市场最大两个组成部分,一是“即时战略”,二是“RPG”(角色扮演)。RPG对虚拟货币和虚拟装备的需求量很大。

  中国互联网协会相关调查数字显示,x年国内网游在虚拟装备和虚拟货币市场实现了近40亿元的交易额,且这个数字今后还将以50%的速度增加,其中RPG领域就占据32亿元。

  中国互联网协会预测:虚拟交易发展速度快,市场需求不断扩大,造成网络游戏工作室十分紧俏。据不完全统计,目前国内大约有数千家网络游戏工作室,仍难以满足需求(至少需要5万家),普遍盈利水平极高,预计商机可以持续5—8年

  虚拟物品交易行业处于成长期,发展潜力大,市场前景广阔进入门槛低,投入少尚无垄断性竞争对手

  政策允许(鼓励大学生创业;对新兴电子商务支持)

  市场允许(市场容量大)

  资金允许(初创所需资金量小)

  人员允许(相关人员容易聘请)

  三、工作室定位

  定位:大型角色扮演类网络游戏玩家之间的虚拟物品交易(装备、游戏币、账号、点卡等)。交易平台:淘宝,5173,藏宝阁。

  产品以中低档为主,单价在1000元以下为主

  风险分析

  现存在工作室的威胁

  单个网游的热度难以把握

  虚拟物品价格波动大

  虚拟游戏币对RMB的比率波动大

  新出的道具对永久道具存货的冲击

  大部分虚拟物品不能长期持有

  管理模式:

  内部控制与管理

  内部组织细化,明确分工,协同工作。从总体上把关,所获信息各部门共享。

  总经理:ABC1.2.在QQ3.在代理的游戏中开设账号,在游戏中直接宣传。

  主营产品

  产品或服务的详细描述

  股东人数为2人股东共同制订工作室制度.

项目工作思路 篇7

  系统名称

  需求分析阶段的工作计划

  1 项目经理:

  项目经理

  2 系统分析人员

  分析员1 分析员2 分析员3 分析员4

  子系统1 子系统2 子系统3 子系统4

  3 需求分析进度

  需求分析阶段的总体时间:起始日期-终止日期,根据具体工作安排如下: 1.项目启动:项目启动日期。

  2.初步阶段:起始日期-终止日期,初步完成各子系统的全部业务的调研工作,并

  整理出初步文档。

  3.详细阶段:起始日期-终止日期,对初步需求文档进一步完善并认证。

  4.评审阶段:起始日期-终止日期,提交需求文档,正式评审。整理评审中提出的

  修改意见,并完成需求阶段的评审工作。

  4 详细工作安排

  4.2 初步阶段 4.2.1

  4.3 详细阶段

  4.3.1

  * 各阶段的工作计划安排可以根据实际情况调整,上述模版仅供参考。

  日期

项目工作思路 篇8

  1、建立健全团支部组织,抓好团支部的基础建设工作,做好团支部团员统计和上报工作。

  2、深入实施“助力工程”,在实现团建工作的同时服务党建工作,把团员塑造成党忠实可靠的后备军,做到团建为党建助力。把团组织打造成团员青年之家,把团的工作紧紧融入到本单位的中心工作之中。

  3、按照公司团委要求,认真组织开展每年一度的“一航青年文化月”活动。

  4、为公司庆“三十五”周年献礼,积极组织参加公司团委、党委组织的以展现团员青年风貌、进取精神、运动活力的活动。

  5、继续做好团费收缴工作。

  6、随时掌握青年团员的思想动态,加强对青年团员的思想教育工作。组织不定期的团员谈心活动,随时掌握团员青年的生活状况和思想动态,把团员青年思想统一到企业的发展上来,统一到每个人发展上来,调动青年们的主观能动性。

  7、加强对青年团员的组织培养,推选优秀青年加入党组织。以团员推优为基础,提高优秀团员入党的积极性和比例。

  8、打造品牌团支部、品牌团员,抓好典型的培养选树。

  9、灵活开展各种有效的活动,为青年团员提供展示才华的机会和平台,组织开展拜师学技、技术练兵、知识竞赛、科技开发、创新创效、“五小”攻关等活动,发挥团员青年的`聪明才智。

  10、根据本单位生产经营和管理工作实际,针对工作的难点、重点和焦点成立青年突击队,发挥青年突击队在生产经营和管理中的作用。

  11、注重团员青年的个人婚恋的问题。开展好“鹊桥工程”,稳定职工队伍,以人为本,全心关注。

项目工作思路 篇9

  一.主管工作职责

  1.本销售组的销售管理工作。

  2.本销售组的销售业绩。

  3.参与项目推广的讨论工作。

  二.文员工作内容

  销售控制、人员排班、考勤管理、卫生监督、合同管理、文件文稿的撰写、填写各种统计表格、协助总监日常工作。

  三.销售体人员构成

  1.项目管理小组:包括总监2名、销售主管2名。

  2.销售人员:销售代表8名。

  3.服务人员:包括文员1名、保洁员1名。

  四.销售体工资标准

  1.销售主管:试用期1500元/月、转正1800元/月

  2.销售代表:试用期600元/月、转正800元/月

  3.文员:试用期800元/月、转正1200元/月

  4.保洁员:300元/月

  5.司机:1500元/月

  以上人员每天饭费标准为:8元/人?天

  五.销售体佣金标准

  1.总监:0.8‰/人

  2.主管:1‰/人

  3.销售代表:2‰/人

  文员:20元/套

  六.销售体的奖励与惩罚制度

  1.销售主管

  惩罚制度:连续2个月未完成本小组销售任务者,降职为销售代表。

  2.销售代表

  惩罚制度:当月未完成销售任务者与以解聘。

  奖励制度:每季度销售冠军除享受公司规定奖励外,授予金牌销售代表称号,并作为销售主管候选人。

  七.销售试算

  1.试算条件

  可售房屋700余套,可售面积约60500平方米,房屋每套面积约90平方米。全程销售平均底价2200元/平方米,每套房屋总价约20万元,销售周期18个月,每月任务约为40套时项目可达到完销程度。

  2.计算月保本销售量

  1)月成本预算:

  工资:1800×2+800×8+1200+300+1500=13000元

  饭补:13×8×26=2700元

  办公费:电话1000+耗才300+水电800=2100元

  供暖费:200元

  合计:18000元/月

  2)公式:固定成本+变动成本=代理收入(销售套数×房屋总价×0.02%)

  3)计算:设保本销售套数为X。

  18000+200000×(0.08‰+0.08‰+1‰+2‰+0.02×6%) X +20 X =200000 X×0.02X=7套

  4)结论:每月销售量为7套时,即可达到保本点。

  2.销售收入试算

  1)销售额:60500×2200=133,100,000元

  2)代理总收入:133100000×0.02=2,662,000元

  3)佣金支出:

  总监:133100000×0.8‰×2=212,960元

  销售主管:133100000×1‰=133,100元

  销售代表:133100000×2‰=266,200元

  文员:700×20=14,000元

  接案奖金:2662000×6%=159,720元

  合计785,980元

  4)招待:133100000×1‰=133,100元

  5)成本18000×18=324,000元

  6)税前利润:2662000-785980-133100-324000=1,418,920元

  7)营业税金:2662000×0.055=146,410元

  8)税后利润:1418920-146410=1,272,510元

项目工作思路 篇10

  目前没有固定财务人员,财务岗位不健全,核算监控不完善,公司账务未能及时处理,不能完整地反映和监督公司的资产,不能及时、可靠地提供公司经营管理所需的财务信息,也不能及时、合理地进行纳税申报。

  二、财务工作计划

  1、力求会计核算信息化,提高工作质量及效率

  (1)确立财务核算软件

  项目还未建立财务软件核算,如采用纯手工核算,既不能保证财务核算的正确性,又增加财务人员的工作量并且效率很低,建议公司采用《用友财务软件》进行会计核算。考虑公司总部已购买用友软件及相关模块,分公司及项目部可以直接采用远程接入方式连接公司总部服务器,建立帐套,通过互联网进行账务处理。远程接入方式可以大大降低财务核算成本,采用连接客户端的方式间接访问服务器,最大的保证了数据的安全性,项目财务数据及时传达到公司总部。但远

  程接入也有其局限性,它通过互联网连接服务器进行账务处理,容易受网速和电脑本身硬件的影响,导致账务处理效率有所降低,软件反应灵敏度有所下降。如遇到不可预见的因素导致断网,则无法进行账务处理。总体来说,远程接入方式的优点大于其缺点,建议公司采用。

  (2)建好重点核算的会计科目

  生产成本、制造费用、库存材料、应付账款等是本项目重点核算会计科目,需建立明细科目进行辅助核算,月末合理分配制造费用,这样有利于项目全程跟踪管理,准确与供货商结算,提高核算质量。

  (3)及时做好日常记账工作,报送财务报表

  计划每月5日前将上月票据制单完毕,与出纳核对现金及银行存款是否相符,与关联单位的会计核对清理往来明细,对于应收账款要及时催收,未收回的逾期账款要分析其原因,报告相关领导决定后做账务处理。

  每月10日前,根据领导复核后的原始凭证及时结转当期损益编制财务报表一式两份,将财务报表送项目经理审批后盖上项目公章,一份报表项目存档,一份报送总部备查(报表需附上往来科目客户及供货商余额)。报送报表后及时做好电算化财务数据的备份;按时打印装订会计凭证、账册并及时归档。

  2、严格做好日常资金使用的计划及审核工作

  (1)资金计划申请

  每月15日前,收集项目各部门生产管理计划申请进行审核汇总,

  根据汇总资金需求量编制资金计划申请表,经项目经理审批后向总部报送申请,并通过电话、网络等通讯工具及时跟踪总部审批情况。资金计划申请表上注明资金使用时间、金额、事由以及其他需要说明的事项。

  (2)建立对外付款程序,做好资金使用审核

  ①资金使用审核工作计划于每月15日前统一进行。

  ②需通过银行转账的,首先要根据合同约定严格审查是否具备付款条件,重点审核付款时间、付款金额。涉及支付进度款及尾款的,审核是否有相关支撑资料,如相关部门签字认可的进度报告或验收资料,项目部门相关责任人签收入库的厂家送货单、入库单;开具的发票是否合法合规;同时复核单证之间单价、数量、金额是否相符且计算无误;最后通过审核达到付款条件的将资金审批表上报给项目经理审批,将项目经理审批通过的资金审批表统一递交给出纳准备汇款。 ③需通过现金支付的,除审核前面②中所述的资料,若收款方为个人的需审核该个人的有效证件,并要求其开具合规收据,审核通过的将资料报送给项目经理审批后递交给出纳安排付款。

  (3)做好内部费用报销审核工作

  项目人员报销费用时,严格按公司的相关费用报销规定审核,对不符合规定的或者不按相关程序的一律不予办理。

  (4)明确付款时间,定期汇报资金使用情况

  ①计划每月15号至30号为付款时间,特殊情况除外。因工作需要临时支出可提前预约,允许借支,及时结账归还。

  ②每月10日前,做好现金的盘点,编制现金盘点表,对现金的盘盈及盘亏要备注说明,如果金额较大 要及时汇报领导。

  ③每周五定期向总部报送资金流向表(包括现金及银行存款),对于金额较大的支出项目,做好相关备注说明。若遇临时或突发事项未能在周五报送,应于次周周一上班前报送。

  3、认真管理项目经济合同

  建立合同管理辅助表,设合同总目录,对每份合同的信息(对方单位、合同金额、签订时间、付款条件、经办人)和履行状况(付款金额、结算金额、发票金额)详细记录及时更新,做到备案可查,并每月底向项目经理及总部报送最新《龙X项目合同执行情况一览表》。

  4、参与库存及固定资产的管理

  (1)仔细查验前期已付材料款是否取得了发票,并及时索要。对于采购入库单必须有相关人员验收和入库,入库单上需注明送货单位,联系电话等。对于不符合规定的票据及时联系相关人员补办手续,编制库存材料情况表,及时登记月材料出库入库台账,每月底与库管人员盘点核对,做到帐实、帐帐相符。

  (2)根据库存材料情况表合理建议领导严格控制存货库存量。库存只需保证正常生产经营所需要的合理存货储备量,避免因库存量过大,导致流动资金占用额高,给企业流动资金周转带来很大的困难。

  (3)查验相关固定资产是否已经入账,有无发票,已入账固定资产是否已计提折旧,及时建立固定资产台账。

  5、保持与当地税务局沟通,掌握最新相关税收政策

  本项目在新开展业务,各项经济活动均会涉及不同的纳税义务,建议开展工作初期项目经理带领财务人员积极与当地税务局衔接沟通,充分了解当地的相关税收政策,并与税务局保持良好关系,在日后的正常生产建设中主动参与当地税务局的各项纳税培训,在税局要求时限内及时向当地税务机关申报纳税,将报税资料存底备查,尽量做到合理节税纳税,将项目税务风险降至最低。

  6、保管好财务印章、票据

  预留印鉴和银行票据必须放入保险柜中保管,以确保其安全。相关财务印章要分开保管,建议由会计保管法人印鉴章,出纳保管财务专用章。出纳员应对票据的申购、使用、作废以及剩余情况进行详细登记,会计应当经常性的进行监督检查。

  7、做好财务相关文件的上传下达

  对于公司总部新制定的各项与财务相关的规章制度,及时给项目部各部门传阅并要求他们按照文件规范执行;对于项目部制定的各项制度办法等文件完整收集整理存档外,及时向总部报备。

项目工作思路 篇11

  一、总体工作思路:

  遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:

  1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;

  2、做标干工程,高品质、高工艺;

  3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;

  4、维系好相关政府责任部门关系。

  二、业务工作目标西安办事处部门目标:

  8000万。分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。

  三、工作计划

  1、任务及重点突破方向酒店式公寓

  1.1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。

  1.2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。

  1.3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。

  2、具体计划内容:

  2.1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。

  2.2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网,等等;

  2.3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?

  2.4跟进近期目标客户。

  2.5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。

  3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。

  4、大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。

  5,销售费用管控

  1、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;

  2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);

  3、项目的专项费用(需申请)

  6、公司与办事处联动

  1、相关人员的培训工作;

  2、大客户公关;

  3、客户考察等相关任务;

  7、工作效率的管控

  1、积极的心态;

  2、工作的氛围;

  3、员工的自我提升;

  8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。

  主要有以下几个方面:考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。

项目工作思路 篇12

  1前言

  项目实施是指软件开发项目在开发过程完成后,系统在正式移交客户使用前,系统所进行的现场联调、系统试运行和实施培训的过程。

  项目正式实施之前,相关实施工作人员需要认真做好实施前的准备,并仔细制定实施计划,以期顺利地做好后续各项实施工作,按时完成实施任务。

  2实施准备

  2.1人员准备

  人员准备是指所涉及的项目在实施工作中可能需要沟通的人员,包括公司相关人员以及客户方相关负责人员。

  2.2技术准备

  技术准备是指弄明白项目所涉及到的各项技术,如系统配置、环境配置、数据库配置、软件部署等。确保实施人员掌握了项目部署所需要的相关技术,确保项目实施工作能够顺利完成。

  2.3其他准备

  其他准备是指考虑到与客户的沟通,以及可能遇到的出行方式、食宿等,以及所涉及到的辅助工具。

  3进度时间安排表

  充分考虑实施工作中可能会遇到的风险与干扰,根据项目整体计划,制定实施进度的时间安排表。

  4任务分解

  4.1实施计划编制

  公司项目实施人员根据项目的实际情况,和客户公司相关人员初步接触沟通后,编制实施计划文档,如有必要,可与公司以及客户方相关人员对实施计划进行修订与确认。

  4.2环境准备4.2.1硬件环境准备

  列举项目所需要的各项硬件设备。确认客户方是否准备好运行项目所需要的服务器、附属硬件设备,用于安装数据库系统以及管理软件系统的中间层,负责数据的存取和业务规则的处理。

  4.2.2软件环境准备

  列举、确认项目运行所需要的各项软件环境的要求。4.2.3网络环境准备

  如果项目的部署需要网络环境的支持。实施人员需要考虑到项目运行所需要的网络环境支持,并与客户方确认沟通,以搭载必要的网络环境。

  4.2.4初始化数据准备

  初始化数据准备是对项目的基础数据进行整理,如初始化客户方组织机构,以及各岗位工作人员及其对系统的使用权限,包括用户权限分派和业务权限分派等。实施人员需要与客户方进行深入沟通,确保初始化数据的准确。

  4.3系统培训

  如项目实施需要对客户方进行系统的使用培训,需要实施人员根据系统的实际情况,与公司以及客户方相关人员进行协调沟通,明确

  客户方的培训要求、参加培训的人员组成、培训的目的、时间地点安排等。确定公司培训人员,督促培训人员做好培训准备并做好协调工作。

  5项目部署5.1软件部署

  根据项目软件系统的要求,对项目进行部署,包括软件环境的部署、数据库部署、项目程序的部署等。

  5.2系统初始化

  如需对系统进行数据的初始化,实施人员需要将前阶段整理的初始化数据导入系统,导入完毕后,及时核查数据准确性,有问题及时处理。

  5.3系统试运行

  软件系统投入运行,进行综合测试,包括:测试硬件环境的稳定性,测试软件系统的稳定性,测试网络环境的稳定性,测试业务数据的准确性等。

  5.4问题及时沟通反馈

  实施人员在整个实施过程中遇到的问题,及时与公司以及客户方进行沟通。针对软件稳定性或者以及软件缺陷方面的问题需要及时与公司相关开发人员进行沟通解决。对系统的实施情况及时与客户方进行沟通和反馈,以达到项目实施的目的。

  6项目总结

  6.1编制该阶段所需要的文档

  根据公司相关规定,编制在实施工作的产出物,如实施文档等。如果涉及到结项工作,需要根据项目的情况编制相关结项文档,并完成相关工作。

  6.2对该次实施工作进行总结。

  对项目实施中出现的问题,实施的过程和实施中发现和改正的问题应有记录和总结,对系统现场测试的情况和出现的问题应进行记录,并记录改正情况。

项目工作思路 篇13

  依据《基本公共卫生卫生服务》《老年人健康管理服务规范》要求,结合我镇实际,为有序开展老年人保健工作,特制订如下工作计划:

  一、 组织管理

  开展辖区内老年人保健各项工作,负责为本辖区内65岁以上的老年人提供各项保健服务,收集老年人健康信息,并对老年人进行生活方式和健康状况评估以及一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。有效预防和控制主要慢性病和意外伤害,并及时将有关信息录入计算机,实行电子网络化系统管理。要求老年人健康管理率达到60%以上,健康体检表完整率达到90%。

  二、 培训工作

  对本院从事老年人保健工作的相关人员以及村级医务人员进行老年人保健技术知识的培训,能熟悉和掌握服务项目技术的能力和水平。

  三、

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