网签版家政服务合同(精选13篇)
网签版家政服务合同 篇1项目名称:___________________ 委托方(简称甲方):_________ 受托方(简称乙方):_________ 签订地点:___________________ 签订日期:________年____月____日 有效期限:________年____月____日至________年____月____日 依据《中华人民共和国民法典》的规定,合同双方就_________项目的市场调研服务,经协商一致,签订本合同。
一、市场调研的内容、形式和要求: 以双方确认的_________类产品市场研究计划书,作为依据。
(一)甲方承担的权利和义务:依照《中华人民共和国民法典》第三百五十七条执行。
1.阐明咨询的问题。甲方首先要向乙方说明具体的咨询项目及要求,甲方履行这一任务是乙方进行分析论证的出发点。
2.提供技术背景材料及有关技术资料,数据。甲方提供的技术背景材料及有关技术资料、数据应全面,详细。
3.接受乙方的工作成果,支付报酬。前者既是甲方的义务,也是其权利;后者是甲方的基本义务。
4.有权无条件的了解乙方的项目进展情况并监督工作质量。
5.甲方如发现乙方的调查结果不真实,有权按照《民法典》中的违约条例处理。
(二)乙方应承担的权利和义务:依照《中华人民共和国民法典》第三百五十八条执行。
1.负责项目的设计、试访、执行、分析与质量控制。
2.按照约定完成咨询报告或者解答问题。乙方要尽可能地收集与咨询对象有关的信息,利用自己的技术知识和经验,为甲方的技术项目的决策提供科学依据,参考方案,提出具有较高水平和参考价值的咨询报告和意见。
3.保证提出的咨询报告达到约定要求。咨询报告是甲方进行项目决策的主要依据,这就要求乙方在技术咨询工作中,要采取严肃认真的态度,力求咨询报告的先进性、可行性。
4.整个项目结束后,乙方应按甲方的要求提供数据报告、口头报告、及实地技术报告等(具体况按计划书要求为准)。
5.乙方有权按本合同第五条款,取得项目费用。
二、履行期限、地点和方式:_________。
三、研究项目报告和资料的保密工作:
1.本调研项目的成果特指乙方因完成本协议项下市场调研工作而形成的所有分析报告、分析数据、分析结论归甲方所有。乙方不得将上述报告、数据、结论向第三方提供并从中获利,但甲方有权自行使用。
2.本条第2款所约定之保密,期限为_________,自本协议签订之日起计算,保密期限不受本协议有效期的限制。在该保密期限届满后,乙方仍尊重并保证不侵犯甲方因本调研项目获得之成果及其所附的一切权益。
3.乙方应告知并以适当的方式要求其与本调研项目之雇员遵守本条规定,若参与本调研项目之雇员违反本条规定,乙方应承担连带责任。
四、研究成果的评价方法:
(一)调研项目内容、形式、验收标准和进度要求:_________。
(二)调研项目的进行:
1.甲方有权对乙方为调研项目所做工作进行无条件的监督检查,乙方同意在调项目进行过程中接受甲方的监督检查。
2.乙方应如实将调研项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题和取得的进展及时向甲方报告。
(三)调研项目的完成验收:
1.乙方应按照协议及计划书约定的方式及进度进行调研工作,并于________年____月____日前按照协议和计划书的约定时间、地点、方式向甲方提交调研报告及有关文件;
2.甲方在收到乙方调研报告之日起____日内按照计划书的约定的标准进行验收,验收不合格但甲方认为调研报告经过补充或修改能够达到约定标准的,乙方应在收到甲方通知之日起_________个工作日内按照甲方要求修改完成并提交甲方,否则乙方应承担违约责任。
五、报酬及其支付方式:
1.本协议费用总金额为人民币_________元;
2.协议签订后____日内甲方付给乙方本协议费用总金额_________%的预付款;
3.乙方按照本协议及附件约定如期完成项目并经甲方验收合格后,甲方于验收合格之日起____日内付清本次项目费用之余款。
六、违约责任:
1.甲方违约依照《中华人民共和国民法典》第三百五十九条执行执行。在项目进行过程中,甲方有权对项目执行情况进行审查,如发现与合同要求不符,有权向乙方提出置疑并提出解决问题的意见,经双方协议后达成一致解决方案。
2.因不可抗致使违约依照《中华人民共和国民法典》第一百一十七条、第一百一十八条执行。未有不可抗拒的因素出现,如乙方违背计划书有关条款,甲方有权终止与乙方的合作关系,并收回预付款。
3.当事人一方违约依照《中华人民共和国民法典》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十二条执行、第一百一十三条执行。如乙方调查中出现不真实的情况,由此所导致的费用由乙方自己承担,并且负责承担由此给甲方造成直接经济损失。
4.对于接触到的项目资料,做好保密工作。如因泄密给甲方带来的任何损失,乙方应当承担全部责任。
5.甲、乙双方同时违约的依照《中华人民共和国民法典》第三百六十二条执行。
6.因质量问题违约依照《中华人民共和国民法典》第一百一十一条、第一百一十三条执行。
7.甲、乙双方当事人,若无正当理由而解除项目合同的依照《中华人民共和国民法典》第一百一十五条、第一百一十六条执行。
七、争议的解决办法: 在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求进行调解。 双方不愿意协商、调解解决或协商、调节解决不成的双方商定,采用以下第_________种方式解决。
1.因本合同所发生的任何争议,申请_________仲裁委员会仲裁;
2.按司法程序解决。
八、其他(含中介方权利、义务、服务费及支付方式等上述条款未尽事宜):
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本协议签订于________年____月____日,于签订之日生效,任何于协议签订前经双方协商但未记载于本协议之事项,对双方皆无约束力。
3.本协议及其附件对双方具有同等法律约束力,但若附件与本协议相抵触时以本协议为准。
4.本协议包括如下附件:_________
5.计划书:_________
6.未尽事宜由双方友好协商解决。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):________年____月____日 代表(签字):_________ 代表(签字):________年____月____日
网签版家政服务合同 篇2甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就家政服务的相关事宜协商订立本合同。
第一条 服务费用
1、乙方家政服务员在岗期间服务费(大写)二十五元人民币/小时 每周一三五下午 正常工作时间4个小时/天
2、支付期限:按 □月/ □周向乙方支付; 支付方式:□现金
第二条 服务期限: 年 月 日起
第三条 甲方权利义务
1、甲方权利:
(1)甲方对乙方家政服务员健康情况有异议的,有权要求重新体检。
(2)甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与乙方家政服务人员协商约定。
(3)甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给甲方造成的损失。
(4)有下列情形之一的,甲方有权解除合同:
①乙方家政服务员有违法行为的;②乙方家政服务员患有恶性传染病的;③乙方家政服务员未经甲方同意,以第三人代为提供服务的;④乙方家政服务员存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的;⑤乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的;⑥乙方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的;⑦乙方家政服务员主动要求离职的。
2、甲方义务:
(1)甲方应按合同约定向乙方支付服务费。
(2)甲方应尊重乙方家政服务员的人格尊严和劳动,提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所,不得歧视、虐待乙方家政服务员。
第四条 乙方权利义务
1、乙方权利:
(1)乙方有权按照事先谈好向甲方收取服务费用
2、乙方义务:
(1)乙方家政服务员应持有北京市或原所在地县级以上医院在一年以内出具的体检合格证明。
(2)乙方应本着认真负责、诚信为本的宗旨完成各项约定家政服务。
第五条 合同未尽事宜及生效
双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字或盖章之日起生效。
甲方(签字): 乙方(签字):
家庭地址: 单位地址:
联系电话: 联系电话:
年 月 日 年 月 日
网签版家政服务合同 篇3甲方:
身份证号码:
地址:
乙方:
身份证号码:
地址:
经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签订服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
风险提示:雇主义务
劳务关系主要由民法、经济法调整,双方当事人在不违背法律规定情况下自由协商,任意性很强,雇主可以与雇员协商约定相关义务;
但是,雇主必须按所在国有关规定提供符合安全生产的场所和必须发放劳动保护费用或物品,如安全帽、手套、滤光墨镜等;在所在国工作期间,如果发生疾病或工伤,雇主都应提供必要的医疗和购买必要的药物。
另外,建议雇主应给雇员购买人生意外保险,使劳务人员在受到意外伤害时能得到及时合理的赔偿,保险费由雇主负担。
一、甲方(用户)的权利和义务
1、有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3、平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
4、负责保护乙方安全。
风险提示:劳务费用
劳务合同雇员提供劳务服务,雇主主需要依据协议支付劳务报酬,这里要区别于劳动关系中的劳动者除获得工资报酬外,还需要为劳动者缴纳保险、福利待遇等;劳务关系中的自然人,一般只获得劳务费,雇主也不用像劳动合同那样为雇员缴纳社保的义务,是否缴纳可以双方协商约定。
另外,如果是在工作时间以外加班或上夜班,雇主应付加班费或夜班津贴等相应劳务费用,并据此作出详细约定,以免给雇主一方造成不必要纠纷。
5、按月付给乙方工资_____元每月递增_____元,增到_____元,不得拖欠克扣。
6、服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%、
7、保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8、乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9、乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物、以及殴打、威逼等侵权行为。
10、不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
二、乙方(家庭服务员)的权利和义务
1、自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
2、热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3、不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参与甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4、服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5、每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6、服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%、
7、有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9、乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
三、合同签订与解除
1、签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费______元,(甲方_____元、乙方_____元)介绍费一律不退。
2、合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3、经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4、乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5、合同未到期双方均要解除合同,各收违约金_____元整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳_____元违约金。
风险提示:工作岗位及工作时间
雇员从事的工种和工作实践。从事的工种要注明在什么岗位从事什么工作,如电机房的值班电工或大厦照明的维修电工(因为工种不同工资差别很大);
工作时间包括聘用期限,应注明从何时起知何时止;每周工作多少天,每天工作多少小时;一般每周至少有一天的休息日;按国际惯例,在节假日,雇员应享受所在国家规定的节假日,如所在国国庆、春节等。
建议双方在签劳务合同的时候最好明确约定相关工作岗位,工作时间以及劳务报酬等问题,避免之后因履行合同发生纠纷。
6、本合同经双方商洽期限自_____年____月____日起至_____年____月____日。
四、纠纷解决方式
因履行本合同发生劳动争议,双方可协商解决,协商不成可向__________________仲裁委员会申请仲裁。
五、附则
1、劳务合同一式_____份,甲方执_____份,乙方执_____份,具有同等法律效力。
2、本合同自双方签署之日起生效。
甲方:
_____年____月____日
乙方:
_____年____月____日
网签版家政服务合同 篇4甲方(雇主):
乙方(雇员): 身份证号:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则就乙方为甲方提供保姆服务有关事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.看护小孩;
2.清洗小孩衣物;
3.家务(室内保洁)。
二、服务时间
1.每天 时 分至 时 分。
2.乙方每月可休息 天,具体休息时间双方临时商定。
三、服务费用
1.服务费用为1000元/月,甲方于每月 日支付上月服务费。
2.因特殊情况,乙方需要加班(指晚上留宿),则甲方须每晚另行支付20元加班费。
四、甲方权利和义务
1.甲方有权要求乙方按照上述服务内容提供服务;
2.甲方发现乙方患有疾病等不适合继续看护小孩的情形,有权随时解除合同;
3. 甲方有义务按时支付服务费用。
五、乙方权利和义务
1.乙方有权利要求甲方按时支付服务费用;
2.乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件;
3.乙方须自觉履行上述服务项目,细心照顾小孩;
4.乙方不得随意将他人带入甲方家中,不得随意翻动甲方家中物品,如有偷窃等违法行为,甲方将移送司法机关处理;
5.乙方如遇亲友生病等急事,需临时离开时,应征得甲方同意;
6. 乙方工作期间,如因其过错造成甲方及其家人的人身伤害或财产损毁,应付赔偿责任;
7.乙方如欲解除合同,则需提前30天通知甲方,乙方不得擅自不辞而别,否则,甲方将追究其违约责任。
8.乙方在非工作时间(包括上下班在途时间)所发生的事故,由其自己解决,甲方不承担任何责任。
六、合同的生效
1.本合同自双方签字时生效。
2.本合同一式两份,双方各执一份。
甲方:(签字)乙方:(签字)
____年____月____日____年____月____日
网签版家政服务合同 篇5甲方(用工单位):______________________________
地址:________________________
邮编:________________________
法定代表人:________________________
职务:________________________
联系电话:________________________
委托代理人:________________________
职务:________________________
联系电话:________________________
单位联系人:________________________
联系电话:________________________
乙方(派遣单位):________________________
地址:________________________
邮编:________________________
法定代表人:________________________
职务________________________
联系电话:________________________
委托代理人:________________________
职务:________________________
联系电话:________________________
单位联系人:________________________
联系电话:________________________
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上协商一致,签订本合同。
第一条 服务
1.工作内容:(1)
(2)
2.工作时间:
3.合同期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
4.派遣人数: 名。派遣人员人数及名单以每月实际发生和结算单记载为准,并由双方共同核定增减变动。
5.工作地址:
6.人员要求(包括相关证书文件):
第二条 甲方承担的费用及其支付方式
1.每月固定费用的计费方法:
以实际派遣人数为依据,包括派遣人员的工资、社会保险费和劳保等劳务报酬及福利待遇。社会保险费的数额以当地社保经办机构每年核定的缴费基数和比例为依据。
2.派遣人员的工资及福利
□ 甲方发放 □ 乙方发放
若乙方委托甲方代发派遣人员工资,甲方应按乙方出具的委托书的规定代发,并书面通知乙方代发数额,代发数额从固定费用中扣除并以书面形式通知乙方。
3.派遣费(管理费) 元/月/人,占每月固定费用的 %。
4.甲方于每月 日支付乙方 费用。
5.其他费用
(1)依法应由用人单位支付的经济补偿金。
(2)工会经费及残疾人保障金。
(3)《工伤保险条例》规定由用人单位承担的费用。
(4)甲方因工作需要需增加派遣人员工作时间,应根据国家有关规定并支付派遣人员加班工资或安排补休。
6. 甲乙双方协商一致确定的,派遣人员劳务报酬标准及福利待遇,作为本合同附件。
第三条 派遣人员岗位的变更
甲方若变动派遣人员的工作岗位,应书面通知乙方并进行劳动用工备案。
第四条 派遣人员的变更
派遣人员有以下情形之一的,甲方有权要求乙方变更派遣人员:
1.在试用期内不能胜任甲方的工作要求。
2.派遣人员不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作。
3.派遣人员违反甲方依法制定并公示的劳动纪律及规章制度。
4.派遣人员失职,营私舞弊,对甲方利益造成损害的。
5.甲方要求更换派遣人员的,应提前30日书面向乙方提出,经双方协商一致后更换派遣人员。
第五条 派遣人员的解约
发生下列情形之一,甲方有权与派遣人员解除合同关系。
1.违反甲方依法制定并公示的工作纪律及规章制度。
2.严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成损害的。
3.被依法追究刑事责任的或被依法限制人身自由十五日以上的。
4.患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,而甲方又无法安排派遣人员从事其它工作的。
5.派遣人员不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。
6.合同订立时所依据的客观情况发生变化或不可抗力,致使本合同无法履行的。
7.有酗酒、吸毒、赌博、自残等行为的。
8.解除与派遣人员合同关系的,甲方须提前30日以书面形式通知派遣人员与乙方。
第六条 工作纪律
1.派遣人员应遵守相关法律法规、甲方工作纪律、规章制度和工作定额任务。
2.派遣人员应遵守相关技术规范。
第七条 工作保障
1.甲方应为派遣人员提供符合国家规定的工作内容、工作量、工具、工作时间和必要的工作保护用品。
2.甲方应如实告知乙方和派遣人员、服务的场所、人员、数量、规模、食宿标准和服务对象中是否有传染病人或精神病人。
3.对派遣人员应注意的安全事项、应遵守的各项纪律等履行告知和管理责任。
4.派遣人员出现工伤、职业病、非因工负伤及患病所应享受的待遇均按照国家有关规定执行;甲方应协助乙方做好工伤认定、劳动能力鉴定的申报理赔工作。
5.派遣人员发生工伤事故后,甲方应采取措施使受伤人员得到及时救治,如发生费用,待乙方按社保规定程序报销后,按社保核定金额全额支付给甲方,甲方应承担《工伤保险条例》规定的由用工企业应支付的其他所有费用部分。
6.派遣人员发生工伤事故后,甲方应在24小时内告知乙方,如果由于甲方误报、漏报、申报时间延误及证明资料不真实等造成的不予以支付社保待遇或工伤认定部门做出不属于工伤认定,由甲方承担全部经济法律责任。
7.派遣人员发生工伤事故的,乙方接到甲方通知后,按《工伤保险条例》妥善处理,并负责办理申报和理赔事宜;在劳动部门做出工伤认定后由乙方负责社会保险基金支付或商业保险赔付部分的申报理赔等事务。
8.乙方负责为派遣人员办理社会保险。
9.甲方应支付的相关社会保险费用,标准由乙方按相关规定计算并书面通知甲方。
第八条 乙方有权终止合同的情形
1.甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
2.甲方采取搜身、体罚、侮辱等方式,严重侵犯派遣人员人格尊严的。
3.甲方未按照法律法规规定或者书面约定支付劳务报酬或提供劳动条件的。
4.甲方隐瞒其单位经营状况、不履行如实告知义务或有违法违规等行为的。
5.甲方拖欠派遣人员劳务报酬一个月以上的。
6.甲方拖延支付服务费、社保等各项费用的。
7.甲方有违反安全生产操作规程的。
8.甲方在生产服务过程中不顾派遣人员生命安全的。
第九条 合同的延续
合同期满如双方需要延续合同的,需要另行签订合同。
第十条 甲方其他权利
1.有权在派遣人员入职前核查其身份证、学历证及各种资质资格等证件的真实性、有效性。
2.对拟派遣人员的身体健康情况有知情权。
3.根据双方约定的工作岗位安排派遣人员的工作。
第十一条 甲方其他义务
1.甲方出示必备有效的资质证明:营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
2.甲方应须依据合同约定,按照派遣人员实际岗位合理确定派遣人员的劳务报酬及福利待遇。
3.甲方应于每月 日将上月派遣人员的劳务报酬发放清册交乙方。
4.甲方应按月将派遣人员的考勤审核与劳务报酬等情况告知乙方。
第十二条 乙方其他权利
1.维护派遣人员的合法权益。
2.对甲方不履行合同的,有权追究违约责任。
第十三条 乙方其他义务
1.应如实告知甲方有关派遣人员的真实身份、健康状况、文化程度和服务技能等级、是否接受过培训、是否有不良记录。
2.出示必备有效的资质证明:营业执照、税务登记证、组织机构代码证、劳务派遣许可证。
3.应与派遣人员建立劳动关系,签订劳动合同,乙方进行劳动用工备案,
并负责档案资料收集整理。
4.对派遣人员给甲方造成的经济损失,乙方应协助甲方对派遣人员进行索赔。
5.甲方支付给乙方各项费用,由乙方开具正式发票。
第十四条 违约责任
1.合同签订后,单方面终止合同的属于违约,违约方按年度管理费总额的 %承担违约赔偿。
2.一方违反本合同之约定给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
第十五条 合同的变更
本合同有效期内,经双方协商一致,可以变更合同内容,变更内容不得侵害派遣人员的利益。
第十六条 合同争议的解决
本合同如果发生争议,应由双方协商解决,也可向消费者协会或行业组织申请调解,协商或调解不成的,按下列第 种方式解决:
1.提交 仲裁委员会仲裁。
2.向 人民法院起诉。
本合同未尽事宜双方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式四份,双方签字盖章后生效,双方各执两份。
(以下无正文)
「本页为《家政服务合同》(编号: )签署页,无正文」
甲方(签字、盖章):
签署地点: 省 市 区
签署时间: 年 月 日
乙方(签字、盖章):
签署地点: 省 市 区
签署时间: 年 月 日
网签版家政服务合同 篇6甲方(用户方): 乙方(服务方):
一、本协议适用于购买软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;
二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益:
(一)、乙方责任:
1、
乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;
2、
乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;
3、
对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;
4、
乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、
乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;
6、
未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;
7、
乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。
(二)、甲方责任:
1、
甲方应及时向乙方提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;
2、
甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;
3、
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;
4、
甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;
5、
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
(三)、双方权益:
1、
甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京XX公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;
2、
乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;
3、
乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;
四、本服务合同金额为 3000 元整(大写:
叁仟 元整);
五、在本合同签订生效后,甲方____日内付清全款。
六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;
七、本协议有效期自________年____月____日 至________年____月____日;
八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。 甲方(签章):
乙方(签章): 代表人:
代表人:____日期:____日期:
网签版家政服务合同 篇7甲方(服务公司):
乙方(服务对象): (会员代码: )
甲乙双方在友好协商、平等自愿的基础上达成如下服务合同。
一、服务内容
服务项目:
服务地点:
服务方式:每周 天( );每天 小时(从 点 分至 点 分) 服务时间:从 年 月 日起至 年 月 日止
星级要求:□见习(无星) □初级(一星) □中级(二星) □高级(三星) □管家(四星) □涉外(五星) 服务费用:收费标准: 元;计费方式:□按时 □按日 □按月;定金: 元
二、服务条款
乙方或甲方服务员如需临时调整固定服务时间,双方可自行协商;协商不通的,可由甲方协调; 服务时间按实际工作时间计算,不满半小时的按半小时计算,半小时以上不满一小时的按一小时计算,依次类推;
每次服务结束后或每月月底,乙方需在《服务时间确认表》上签字确认;
因乙方原因需甲方服务员暂停服务1~2个工作日(一个月内),乙方须至少提前一天通知甲方或服务员,此天服务费可不付;如未通知到甲方或服务员,导致服务员按原定安排到乙方家中却无法工作的,此天服务费按原定标准照付;如一个月内暂停服务超出2个工作日,乙方如需保留原服务员的,则须支付服务员所有暂停时期内50%的服务费作为保留费用;如无需保留原服务员,则甲方不收取任何保留费用。
三、付款条款
《服务合同》签署后,乙方须向甲方预付一个月的服务费作为定金,具体数额为人民币(大写)______________元整(¥_________元);如需调整服务内容,定金按调整后的服务费为准;定金将在合同到期时被用作最后一个月的服务费;
每次收款时间为每月1日至5日(7天内)收取,收款总额按实际发生上月自然月服务费用计算(按照佣工时间确认表上计算实际费用)。同时上1个月的预计服务费自动转为本月的预计服务费,不用另交预计服务费。乙方未能及时支付服务费按每天0.5%的滞纳金计算(因甲方原因除外)。超出14天仍未付清实际发生服务费视乙方违约,甲方可扣除预计服务费为实际服务费并取消会员资格。 乙方应于每月1日至5日向甲方支付上月的服务费,服务费按本合同的有关服务费用规定及《服务时间确认表》确定;实际服务时间未满1个月的,按天计算;
乙方如无正当理由逾期不付服务费,甲方将视其为违约,将按每天0.5%的滞纳金收取违约金;超出14天仍未付清服务费的,甲方将用乙方的定金支付服务费和违约金,并终止服务合同,招回服务员; 乙方应将每月的服务费直接交付给甲方,不得直接交给服务员或让服务员代为转给甲方,否则将以未交服务费处理;
服务费的支付方式有以下三种:
甲方专职财务人员上门收取;
乙方至甲方交付;
乙方从银行转帐至甲方提供的帐户;
甲方收款后向乙方提供甲方的正规票据。
四、根据国家的有关规定,服务员每周工作六天,每天工作十小时;如需加班,乙方需事先争的服务员的同意,并按国家的有关规定支付加班费;非国定节假日的加班费按标准日工资的1.5倍计算,而国定节假日(春节三天、国庆节三天、劳动节三天、元旦节一天)的加班费按标准日工资的3倍计算。
五、服务合同如需修改,以双方修订后的《服务合同》为准。
六、未尽事宜,由双方协商解决;协商不成的,交甲方所在地人民法院解决。
七、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具同等效力。
八、本协议经甲乙双方签章后即生效。
甲方:
签字: 乙方: 签字:
年 月日
网签版家政服务合同 篇8家政服务合同合同编号:________________
甲方:_______________________________
法定代表人:_________________________
住所:_______________________________
电话:_______________________________
社会信用代码:_______________________
乙方:_______________________________
身份证号:
住所:_______________________________
电话: ______________________________
为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷,在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。
一、甲方同意为乙方选派家政服务员,承担下列第_________项服务:
(1)一般家务;(2)孕、产妇护理;(3)婴、幼儿护理;(4)老人护理;(5)半自理病人护理;(6)不能自理病人护理;(7)医院护理病人;(8)其他。
二、乙方提供的地址为:_________路_________号_________室。服务项目:_________。
三、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
四、每日服务费共计人民币_________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票,在收到票据之前,乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员,否则甲方将不予承认此收款行为。
五、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目,如需更改应提前三天通知对方。否则,另一方有权终止协议,违约方支付违约金,金额为当月服务费的 %。
六、家政服务员出于自身原因造成人身伤害,责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害,由乙方负责,并做出相应赔偿。
七、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失,由甲方负责赔偿。
八、在甲方提供家政服务期限内,乙方发生财物失窃,如确系家政服务员所为,甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。
九、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员,视为乙方违约,之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实,立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整,以及由此产生的诉讼、代理费。
十、用户(乙方)需家政服务员工作,并以月工资结算,应同意每周不少于休息一天,如遇法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)休息,工资照付。
十一、法定假日(春节三天,元旦节一天,五一节一天,国庆节一天)需钟点工加班服务,除支付钟点工资外,再另外加一份钟点工资。
十二、争议的解决
本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决(只能选择一种):
(1)提交________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向 人民法院起诉。
十三、本协议一式二份,甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。
甲方(盖章):_________
乙方(签字):_________
法定代表人(签字):_______
代理人(签字):_______
_________年____月____日
________年____月____日
网签版家政服务合同 篇9一、经甲方(用户)________乙方(家庭服务员)________协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务
1.有权要求乙方提供________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
4.负责保护乙方安全。
5.按月付给乙方工资________元每月递增壹元,增到________元,不得拖欠克扣。
6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。
7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务
1.自愿为甲方提供________________为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。
7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除:
1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。
2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。
6.本合同经双方商洽期限自_________年____月____日起至________年____月____日。
甲方(签字):_____________________
登记号:___________________________
乙方(签字):_____________________
登记号:___________________________
_______公司(盖章):______________
附:续订合同期限
1.自________年____月____日至________年____月____日 甲方:________________
乙方:________________
2.自________年____月____日至________年____月____日 甲方:________________
乙方:________________
3.自________年____月____日至________年____月____日 甲方:________________
乙方:________________
4.自________年____月____日至________年____月____日 甲方:________________
乙方:________________
备注:
如果双方有特殊要求,经公司同意后在合同上注明。
公司地址:______________________________________
邮政编码:______________________________________
公司电话:______________________________________
此合同一式三,交用户、服务员、公司各自存查。
网签版家政服务合同 篇10甲 方(用户):_______________________________________________
地 址:_______________________________________________
乙方(家政服务员):_____________________________________________
丙 方: __ _____________________________________________
一、服务内容
请在下面各项中选择所需要服务的内容,或其它新的服务项目一并填在括号内( )。
1、家务;2、看护婴儿;3、照看孩子;4、照顾老人(男、女);5、照顾老人(不能自理:男、女);6、看护病人(男、女);7、看护病人(半自理:男、女);8、看护病人(不能自理:男、女);9、医院陪住;10、接送学生;11、月嫂。
二、丙方的权利和责任
1、丙方向甲方提供家庭服务员。家庭服务员来源明白、身份清楚、手续完备。
2、丙方收取甲方手续费_____ 元整。在家庭服务员服务期满,甲方将家庭服务员安全送回丙方,并确认家庭服务员服务期间内的工资已结清及无其它劳务纠纷。
3、对甲方自愿赠给家庭服务员的衣物和预付的工资,属双方自愿行为,丙方不负责追回。
4、对新到的家庭服务员和服务员期满回到公司的家庭服务员,公司视情况对期进行职业道德教育和职业再培训,并重新安排上岗。
三、甲方的权利和责任
1、及时按月付给家庭服务员足额的劳务工资_______元整(具体工资数额在签定本合同时,由双方协商而定)。家庭服务员休息日每月不少于四天,遇国家规定的节、假日,不能休息的,双方协商,适当加薪。不得拖欠或扣发家庭服务员的工资。
2、交纳家庭服务员手续费后,三个月免费享有正常更换家庭服务员的机会。
3、向家庭服务员提供免费正常食宿。不得安排其与异性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐视、不虐待、保证家庭服务员服务期间人身财产的安全。有义务对家庭服务员的家政服务工作进行指导。
4、家庭服务员突发急病或其它伤害时 ,应采取必要措施,治病救人。因从事合同规定的工作致伤,应适当担负家庭服务员医疗、医药费用。
5、不得强迫家庭服务员从事合同以外的工作,不得将家庭服务员带往其它省市,不得私自将家庭服务员转让给他人服务。
6、根据有关规定,为家庭服务员办理《暂住证》等。
7、有权要求和安排家庭服务员重新进行体检,如果体检不合格,费用由家庭服务员承担,反之,由甲方承担。
8、有权拒绝家庭服务员将同乡、亲友带入家中。有权拒绝家庭服务员使用家中长途电话。
9、甲方家中手饰、珠宝、现金等贵重物品应自行妥善保管,以免产生误会。对家庭服务员因工作失误造成的经济损失,应同其协商解决或求助法律帮助,不得侵犯家庭服务员的人员权益。
10、发现家庭服务员患有不能胜任家政服务的疾病,应及时将其送回丙方,并解除合同。
四、乙方的权利和责任
1、尊重和维护甲方、丙方的合法权利,自觉履行本合同规定的家政服务项目, 热诚服务。
2、享有按月、按时得到劳务工资的权利,每月休息日不少于四天,如需加班,有权同甲方协商,增加工资。
3、有权拒绝甲方提出一切不合理的要求。有权维护自己的人身财产权利不受侵犯。
4、安心做好家政服务工作;如遇特殊情况(亲属患病、家有急事等),需回家处理时,应先征得甲方的同意并报丙方备案,履行请假或终止合同手续。不得擅自离岗。
5、不得擅自将亲友及他人带入甲方家中,不得随便翻拿甲方家中物品,如有偷窃等违法行为,经核实属实,送有关部门依法处理。
6、不得参与甲方家庭及邻纠纷,尊重甲方家的生活习惯,不得虐待所服务对象。
7、不得与其他家政服务人员恶意患通,损害甲、丙各方的合法权益。
8、合同期满或中途解除合同,应回丙方报到,等待丙方重新安排家政服务工作。如擅自离去,一切后果自负。
五、其它
1、签定合同时,甲方应按规定交纳家庭服务员手续费。家庭服务员手续费一律不退。
2、合同期满、合同内容变更、终止等。甲方应及时到丙方办理相关手续。愿意继续聘用原家庭服务员,请在7天内到丙方签定新一轮合同。如甲方与乙方私下达成服务协议,一但发生任何问题,丙方概不负责。并保留追究其责任的权利。
3、合同期未满,单方要求解除合同,应提前3天通知对方,无故要求解除合同的,应由违约方交纳违约金_____元。合同执行期间,如发生纠纷,应先协商解决,解决不了可寻求法律帮助。
本协议一式三份每方各执一份签字生效。
甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
丙方:
年月日:
网签版家政服务合同 篇11甲方(用户):身份证号:
乙方(月嫂):身份证号:
丙方:
经__阿嫂——家政服务中心介绍,甲乙双方协商同意自愿签订合同。
一、双方约定服务内容及事项
1、甲方要求乙方提供的家庭服务内容为,服务期限自年月日开始,工作时限每天时至时,每日餐,每月天礼拜,服务费为元/月,大写。服务地点为。如续约甲方应于本合同期满前10天向阿嫂家政提出申请,以便于做好乙方相关工作的安排。
2、预约月嫂应提前签约,并交纳预订金500元,由阿嫂家政代收,待签订正式协议时在服务费中扣除。
3、本合同签订后,甲方应当在每个服务周期(每月起始日向乙方交纳服务费,此项服务费由阿嫂家政代收,服务周期结束后,扣除丙方培训费和管理费用后及时支付给乙方。如果甲方拒绝支付服务费,乙方有权撤回,预定押金不退。
4、乙方为甲方提供的具体服务内容详见阿嫂家政送给甲方的“月嫂服务项目”一栏。
5、协议未到期,甲乙双方不得以任何理由单方终止协议,否则承担违约责任。
二、甲方权利义务
1、甲方享受乙方提供本协议约定的护理服务。
2、甲方对乙方工作不满意,有权要求阿嫂家政调换所服务的月嫂,调换不满意,可作为退单处理,工资按实际工作日计算。
3、甲方需向乙方提供甲方家庭成员基本相同的食宿条件,不得让乙方与异性成年人同居一室,甲方保证乙方(24小时月嫂服务)每天睡眠时间不少于6小时。
4、甲方在服务期内,对服务场所安全负责,不得指使乙方从事特种作业人员才能完成有安全隐患的工作。
5、甲方在乙方入户当天具体说明与工作有关电器设备的使用方法,并将家中贵重物品及现金妥善保存好,以避免不必要的误会。
6、由于甲方设施设备等原因造成月嫂发生意外,甲方应立即与阿嫂家政联系,主动处理好善后事宜,并承担相应责任。
7、乙方在服务过程中因故意或重大失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿,依照国家法律和有关法规处理,但甲方不得采取搜身、扣押钱物、身份证以及殴打、威逼等侵权行为。
8、甲方不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。乙方在服务过程中发生意外事故,甲方应当及时报告阿嫂家政和相关部门,以便妥善解决。
9、甲方应将家中相关人员有传染病的特殊情况,在签约之前,如实告诉阿嫂家政和乙方。如有隐瞒,乙方有权撤回,余款不退,造成后果包括月嫂体检、治疗费用一律由甲方负责。
10、早产儿及足月新生儿身体健康有异常情况,在签订合同时主动向阿嫂家政和乙方说明,在服务过程中如出现异常情况及时与医生联系,非护理原因造成的婴儿异常和产妇异常,乙方和阿嫂不承担责任。
11、合同期满,甲方严禁与乙方私续订单,否则造成一切后果阿嫂家政概不负责。
三、乙方权利和义务
1、乙方享有及时收取报酬的权利(24小时月嫂必须保证每天不少于6小时睡眠)。
2、乙方需及时亲自完成合同约定的服务内容,持证上岗,保证服务质量。
3、工作期间不得擅自外出,任何时间内未经甲方同意不得带外人去甲方住处,不得私自翻动甲方物品,不参与甲方家庭纠纷,违反上述规定,发生问题由乙方自行承担。
4、乙方在服务活动期间如遇不公正待遇或合法权益受到侵犯时,有权终止服务(事先必须及时通知阿嫂家政),提出申拆或依法请求赔偿。
5、乙方有权拒绝增加合同以外的劳动负担,有权拒绝转换为第三方服务或带往外地服务。
6、乙方有权拒绝为家中有传染病人的甲方提供服务。
7、乙方直系亲属生病、去逝,不属违约。
8、乙方在服务过程中,如发现服务对象病情严重,必须及时向阿嫂家政汇报,以便妥善解决。
9、在服务时乙方需爱护甲方财物,如是乙方的原因给甲方造成的损失,乙方应当给予赔偿。
10、乙方在服务期间如生病所发生的医疗费由乙方自行承担。
11、由于乙方的违法行为或不按《阿嫂家政月嫂规范》操作,造成甲方损失,由乙方承担相应的责任,并赔偿甲方损失。
四、丙方的责任
1、阿嫂家政对乙方实行会员制管理,负责培训乙方的服务技能以提高乙方的服务水`平。
2、丙方负责向甲方提供乙方真实的基本信息和乙方服务技能的情况,以便甲方进行选择,在服务期内,丙方对乙方的服务情况进行跟踪调查,并及时指导,以保证乙方更好的完成服务内容。
3、丙方及时了解甲乙双方履行本合同情况,协商甲乙双方因履行本合同的争议。
4、甲方违约,丙方替乙方扣罚甲方违约金服务费的10%。
5、服务期结束后,如甲方在母婴护理上有疑问,向丙方咨询时,丙方应当给予解答。
五、本合同未尽事宜,甲、乙、丙三方协商解决。
六、本合同经三方签字后生效,一式三份,甲、乙、丙各执一份,具有同等法律效力。
甲方签字:乙方签字:丙方盖章:
联系电话:联系电话:
网签版家政服务合同 篇12合同编号:___________
甲方:___________________________
法定住址:_______________________
法定代表人:_____________________
职务:___________________________
委托代理人:_____________________
身份证号码:_____________________
通讯地址:_______________________
邮政编码:_______________________
联系人:_________________________
电话:___________________________
传真:___________________________
帐号:___________________________
电子信箱:_______________________
乙方(家政经营者):_____________
法定住址:_______________________
法定代表人:_____________________
职务:___________________________
委托代理人:_____________________
身份证号码:_____________________
通讯地址:_______________________
邮政编码:_______________________
联系人:_________________________
电话:___________________________
传真:___________________________
帐号:___________________________
电子信箱:_______________________
经甲方、乙方(家政经营者)协商同意,签订服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守_________颁发的《家政服务须知》和《家政服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
第一条 服务事项
乙方同意为甲方选派家政服务员,承担下列第_________项服务:
(1)一般家务;
(2)孕、产妇护理;
(3)婴、幼儿护理;
(4)老人护理;
(5)半自理病人护理;
(6)不能自理病人护理;
(7)医院护理病人;
(8)其他。
第二条 服务地点
服务地点:_________市_________区(县)_________街(路)_________号_________室
第三条 服务期限
1.合同期限为_________月,从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
2.试用期限为_________天,即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
3.合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订合同。
4.本合同期满后,任何一方认为不再续订合同的,应在合同期满前一个月通知对方。
第四条 服务费用
甲方每月支付乙方服务费(含家政服务员工资和家政公司管理费):_________元人民币;签约同时,甲方一次性交纳信誉保证金_________元人民币,如甲方正常履约,合同期满持信誉保证金凭证全额退回。
服务费实行预交方式:甲方签订本合同书之日预交当月服务费。之后每月须提前1到10天预交下月服务费,甲方若不按时交费,乙方将调回家政服务员,合同自行解除,信誉保证金作为违约金处理不予退还。
第五条 需求说明
甲方应在签订合同书时出示有效身份证件,如实说明对家政服务员的具体要求,以及与家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。乙方应为甲方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员,家政服务员应具有_________市或其原所在地县级以上医院体检证明。甲方有权要求家政服务员重新进行体检,费用由甲方承担;如体检不合格则由家政服务员自行承担。
第六条 服务人员从业条件
乙方保证其委派的从事家政服务工作的人员应当具备以下条件:
(1)年满16周岁,有民事行为能力和服务技能;
(2)受过初中或同等学历教育;
(3)有合法的身份证件;
(4)身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。
第七条 培训管理
1.乙方负责家政服务员的培训和管理工作,定期或不定期进行跟踪管理,指导家政服务员工作。
2.乙方对甲方提出的相关服务质量问题,应指导并督促家政服务员改进。
3.甲方应为家政服务员办理相关证件提供必要的协助,办理证件的费用由家政服务员自行承担。
第八条 服务人员行为准则
乙方指定的家政服务人员须遵守以下行为准则:
(1)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和甲方的合法权益。
(2)遵守职业道德,尊重甲方生活习俗,主动适应甲方,视甲方如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露甲方隐私;不参与甲方家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向甲方借钱或索要财物;在离开甲方家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。
(3)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与甲方发生矛盾,出现甲方侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。
(4)努力学习服务技能,完成经营者和甲方安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和甲方允许不要使用。未经甲方同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
(5)保证自身和甲方的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在甲方家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得甲方同意;要注意防火、防盗。
第九条 服务人员仪态仪表
乙方指定的家政服务人员须遵守以下仪态仪表要求:
(1)讲究个人卫生,着装整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。
(2)佩戴饰物要适当,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油。
(3)言谈举止大方得体,与甲方交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里。
(4)进入甲方卧室前应先行敲门,以示礼貌和尊重。
(5)提