电商运营专员的基本职责

2024-07-05下载文档一键复制全文

电商运营专员的基本职责(精选17篇)

电商运营专员的基本职责 篇1

  职责:

  1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺,京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);

  2、产品的上下架,美化修改产品页面,定期更新店铺主页 ;

  3、根据公司制定的促销计划,定期制作促销图片和页面,对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;

  4、具有独立思考和工作的素质能独挡一面,可以主动把网店做到专业水平,提出设计方案;

  5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量;

  6、对数字敏感,熟悉网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

  7、熟悉淘宝网规则,有一定的商城运营和策划能力,对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化,并且制定对应方案;

  工作内容:

  1、具有独立思考的工作素质,能独挡一面,善于听取意见,能接受其他同事的改进意见,不一意孤行;

  2、1年以上网店或网站设计经验,优先,面试请附上个人作品。

  3、具备创新能力,有良好的网页及平面设计能力,具备各种活动及专题制作的能力;

  4、热爱网络事业,有过淘宝网、 拍拍网、淘宝商城等美工经验者优先考虑;

电商运营专员的基本职责 篇2

  职责:

  1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

  2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力 . 定期对推广效果进行跟踪评估。

  3)具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。

  4)负责网上店铺日常运营管理工作,推广活动方案的制定与执行;

  5)负责各项经营数据的统计分析、整理、报告,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

  6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;

  7)完成上级交办的其他临时性工作;

  岗位要求:

  1)熟悉母婴类目者优先考虑;

  2)有丰富的网店运营管理经验,3年以上天猫、淘宝、京东等工作经验;

  3)熟悉京东、淘宝运营环境、有电子商务交易平台操作经验,熟悉电子商务交易规则等;

  4)熟悉淘宝推广工具、活动管理、内容运营管理并能运用各类广告资源提升业绩;

  5)对市场有敏锐的触觉,擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

电商运营专员的基本职责 篇3

  职责:

  1、负责推广运营,提高店铺点击率和流浪量;

  2、整理每天、周、月监控的数据,流量数据、营销数据、交易数据、做好产品优化和客户管理;

  3、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估、并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出可行的改进方案。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;

  2、有过京东、天猫、淘宝、有赞等电商推广运营优先;

  3、具备一定的软文营销能力

  4、具有丰富的策划和执行能力,善于与团队进行交流合作。

电商运营专员的基本职责 篇4

  职责:

  1、负责协助操作网站运营;

  2、负责协助分析产品关键词排名,优化产品质量,产品P4P,橱窗,排名推广等;

  3、负责协助运营培训课程的准备;

  4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施,并定期分析运营效果,调整推广方案;

  5、管理维护公司付费平台和公司网站,配合服务商做好全网营销。

  任职要求:

  1、学历不限,英语熟练;

  2、熟悉电商运营环境和操作规则;

  3、精通P4P(直通车),橱窗管理,关键词分析,数据分析,拓展精准高转化关键词;

  4、能全面诊断分析店铺的现状并能作出改进方案;

  5、有外贸销售经验,并且操作过国际站平台;应届毕业生英语四级以上,对线上运营知识求知欲强烈者,可优先考虑。

电商运营专员的基本职责 篇5

  职责:

  1、负责公司电商平台(天猫、京东等)商品维护、库存更新及日常活动报名;

  2、负责平台的营销推广;

  3、负责产品规划与数据分析;

  4、完成运营经理安排的店铺运营工作。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先;

  2、热爱电子商务,对电商运营有浓厚的兴趣;

  3、有良好的工作和学习方法,擅长对工作进行统筹与规划;

  4、思维敏捷,想象力丰富,视野开阔,有较强的执行力。

电商运营专员的基本职责 篇6

  职责:

  1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;

  2、根据网店情况,制定方案,营销推广和活动策划,增加浏览量点击量和转化率,实现运营目标;

  3、定期针对活动推广效果进行跟踪,评估,并提交分析报表及时提出营销改进方案;

  4、负责平台的数据分析核对统计,制定店铺风格。

  岗位要求:

  1、半年及以上电商平台的运营经验;且在相关单位或公司工作半年以上。

  2、独立处理电商平台日常问题,具备良好的团队合作意识和高度责任感;

电商运营专员的基本职责 篇7

  职责

  1,负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营,日常打理、配合销售活动策划,营销推广、商品上下架等;

  2,负责公司店铺的整体业绩,按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行

  3,制定月营销计划和服务水平提升目标,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估

  4,通过对相关数据的监控和分析,关键词优化,提升产品在搜索相关性排名,制定营销推广方案?,对店铺及时作出调整;

  5,其他公司交代之事宜。

  任职资格

  1、高中或中专及以上学历

  2、具有一定的电商运营经验;

  3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;

  4、具备良好的沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划

  5、具有团队精神,适应及学习能力强,工作积极主动细心、责任心强。

电商运营专员的基本职责 篇8

  1、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;

  2、了解客户需求,通过网络平台解答客户咨询问题;

  3、提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

  4、维护客户关系,负责回访工作;

  5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议,并及时汇报;

  6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员的基本职责 篇9

  职责:

  1. 制定公司年度推广方案

  2、 定期针对平台推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

  3、 提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

  4、拓展其他网络销售渠道,充分利用各种社媒;

  5、精通各类办公软件;

  6、处理其它网络销售中的突发事件。

  任职要求:

  1、大学专科以上学历,市场营销、电子商务、计算机,英语专业的优先考虑;

  2、工作认真细心,有高度的责任心;

  3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的工作压力;

  4、熟悉阿里和谷歌的运营规则,能熟练使用各种办公软件

电商运营专员的基本职责 篇10

  职责:

  1、天猫网店日常运营操作与维护,优化商品、协调仓库客服等部门

  2、店铺活动细则制定,包办所有活动跟进操作;

  3、平台活动报名,活动资源挖掘;

  4、店铺运营费用统计,日常数据资料汇总

  岗位要求:

  1、 熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广,天猫网站广告资源;

  2、懂得天猫店铺后台工具应用及推广工具的使用;

  3、懂得如何策划宝贝描述页面和店铺首页,熟悉天猫运营原理,熟悉天猫网站运作情况;

  4、熟悉天猫平台上各项活动、推广渠道,能自主进行报名操作;

  5、良好的沟通理解能力,优秀的执行力,主动虚心学习的心态;

  6、官方旗舰店的促销活动,各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行,并监督页面完稿内容;

  7、辅助店长,应变能力较强,具有突发事情的处理能力,有较强的责任心;

  8、如同时具备小红书、网易考拉运营经验者优先考虑;

电商运营专员的基本职责 篇11

  职责:

  1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端),制定运营预算,以增强店铺吸引力、产品销量。

  2.制定营销策略,提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标,对店铺销售目标负责。

  3.整理汇报监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。

  4.监控分析同行店铺、产品,为店铺制定运营计划提供依据。

  5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化,及时调整营销策略。

  6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。

  7.收集官方活动,制定活动方案并执行反馈。

  任职要求:

  1.熟悉天猫、平台的各环节,至少有独立运营店铺半年经验以上;

  2.熟悉平台的运营和推广规则,熟悉店铺各类促销活动的策划;

  3.具有较强的责任心,诚信,学习能力,并懂得分享;

  4.对各项操作及所管各岗位流程和工作状态非常清楚,能关心,指导,帮助各岗位人员工作;

  5.具有较强的沟通能力和号召力,能合理安排,规划,处理各岗位的工作链接;

电商运营专员的基本职责 篇12

  职责:

  1、负责收集集团门店资料,完成在自有电商平台的上线工作;

  2、负责各门店线上线下推广工作,提高店铺浏览量和转化率;

  3、分析客户需求,策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

  4、通过数据分析等方式总结经验,寻找最优推广方式,为达到业绩目标提供决策;

  5、在公司领导指导下开展运营推广工作,并不断创新运营模式和推广手段,与时俱进;

  6、负责指导集团门店使用电商平台,协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

  任职要求:

  1. 大专及以上学历,读写良好,热爱互联网和电子商务行业;;

  2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;

  3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

  4. 一年以上相关工作经验优先,有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员的基本职责 篇13

  职责:

  1. 负责电商平台运营团队的组建和维护,以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

  2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

  3. 负责平台的品牌推广和营销策划,包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施,完成各阶段流量指标、运营指标;

  4. 负责网站营销数据分析,包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,完成用户运营的计划;

  5. 负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行,落实产品运营;

  6. 完成与供应商、财务部核对帐款,制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程,并符合相关法律法规。

  7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

  8. 根据经营方针和部门业务需要,负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

  任职要求:

  1. 本科及以上学历,大学英语专四或六级以上,具有流利的英文听、说、读、写能力,熟悉使用各类办公软件;

  2. 2-3年电商平台运营经验,熟悉电商店铺运营环境、交易规则,有京东、淘宝等运营经验者优先;

  3. 精通电商平台交易推广流程,及推广手段。

  4. 了解网络营销策划的相关知识与技巧,具备文案策划和产品促销组织能力,分析总结能力强,熟悉网络营销推广手段;

  5. 具有良好的协调沟通能力、执行力、市场洞察力,具有较强的数据分析能力,能利用各种软件工具进行数据分析;

  6. 有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀;有强烈的责任心和优秀的管理能力

电商运营专员的基本职责 篇14

  职责:

  1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作,包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

  2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进 。

  3、负责制定运营推广计划,并执行。

  4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结,及时提出指导性意见。

  5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询,解答顾客的各种咨询,以最快速度解答在线客户对产品的需求,促成交易的达成;

  6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率;

  7、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、疑难售后等;

  8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

  9、具备美工基础优先录用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具,具有较高的美术基础和创意,具有优秀的独力设计能力,懂得店铺整体策划;

  10、监控店铺各项数据指标并制表,不足之处做出改善方案(如访客数,日销量,点击率,支付转化,评价等对相应环节做优化);

  11、有自己的一套运营思路,不拘一格,可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化,运营上也随机应变、不断创新。

  12、完成上级领导交办的其他工作任务;

  任职资格:

  1、正规院校毕业,大专及以上学历,专业不限.

  2、思路清晰,善于思考,有良好的逻辑思维能力,能独立分析和解决问题,具有创新意识,为人正直,责任心强 ,有良好的团队协作精神和服务意识。

  3、工作认真细心负责,有良好的学习能力和沟通及表达能力,热爱运动者优先。

  4、心态好,抗压能力强,有过售后接待经验者优先。

  5、相关工作1年以上工作经验。

  6、学习能力强,工作热情高,富有责任感;

  7、具备优秀的策划能力及文字表达能力,良好的逻辑思维能力及数据分析能力;

  8、行事稳重不浮躁,定力强不三心二意,有把本职工作做好的决心。

  9、品德好,勤奋灵活,气度高,作风硬朗。

电商运营专员的基本职责 篇15

  职责:

  1、负责电商平台的整体运营规划和管理,制定销售计划,统计报告达成跟进;

  2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理,策划活动推广工作;

  3、根据销售计划与平台优势,拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;

  4、与平台保持紧密沟通,负责月度销售计划沟通和管理,争取平台资源;

  5、跟踪店铺销售数据、活动报告,提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案,并落地执行;

  6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态,协调公司横向部门,共同制定应对策略 ;

  任职要求

  1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平立运营经验;

  2.良好的沟通协作和文案水平;

  3.对数据敏感,擅长数据分析,有年度销售规划能力及方案撰写能力;

  4.精通电商平台营销规则和店铺操作,熟悉平台推广投放及营销的使用,有服饰品牌工作经验为佳;

  5.熟练使用photoshop软件等办公软件;

  6.责任心强,能主动学习,善于沟通,有较强的执行力。

电商运营专员的基本职责 篇16

  职责

  1、负责天猫或淘宝店的运营,店铺策划、布局、活动策划,营销推广等;

  2、负责店铺的整体业绩,按公司预定计划完成目标;

  3、依据销售目标,提交店铺销售计划方案,相应的销售策略和实施方案;

  4、根据业绩、市场反馈等,及时调整市场策略与内容,保证销售目标的持续达成;

  5、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;

  6、店铺整体KPI指标管理;店铺运营过程中其他各项指标的跟进;

  7、负责店铺销售产品标题及描述的优化,提升产品在搜索相关性排名。

  任职资格

  1、大专以上学历,2年以上天猫/淘宝平台店铺运营管理经验;

  2、2年以上行业类目销售管理经验;

  3、熟悉天猫、淘宝后台以及各种营销工具;

  4、具备良好的用户、产品、行业数据分析能力及解读能力;

  5、具有出色的语言、沟通、组织和协调能力;

  6、强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神。

电商运营专员的基本职责 篇17

  职责

  1、每月营销平台活动报名执行跟进(38,新风尚,618,99,双11,双12,聚划算,淘抢购等)

  2、跟商家小二保持良好沟通,消息及时对内传达。快速获取活动资源。

  3、收集市场行业信息,定价等营销策略,结合本店优势提供应对建议方案。

  4、年度月度及大促复盘,运营数据整合。总结经验,优化方案

  5、天猫店铺日常运营维护,优化店铺排名,商品主图详情优化。提升点击率,降低跳失

  任职要求

  1、大专以上学历,有2年及以上的天猫运营专员的工作经验,有品牌店运营经验优先。;

  2、有较强的市场感知能力,工作有主动性,耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力,热爱网络营销工作。

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