写总结，一般分为三部份：
第一部份写工作概况，比如：今年上半年按照什么思路（指导思想，上级要求等）搞销售，取得哪些成绩，一般要用数据表示（销售量，利润额，回款率，销售成本等量化指标）；
第二部份写为实现以上目标做了哪些具体工作，比如：如何开拓新的销售市场（客户），维护老的销售市场（客户）等，要注意这些工作一定要与取得的成绩有联系；
第三部份是写，归纳总结，与第一部份工作概况相照映。
其实这只是个熟炼活，写多了自然就会写了，但要写出好的总结，一是要文字功底，二是要有相应的生活体炼才行。