一、对企业管理工作的理解
企业管理就是依靠企业的行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务，工作范围广泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作，是企业领导人最信任的助手，是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。
在具体事务上：是指以行政工作为主，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。
二、整体的工作思路
1、行政方面
（1）作为一个成立多年的企业，所有一切事物都要从现实进行规划，首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。
（2）加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。
（3）培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量。公司的企业文化，很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇，没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。
企业文化的建设主要包括以下两个方面：
①组织结构清晰，战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。
②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。
企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作都稳步开展，会逐步建立起来，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等，真正的使企业文化渗透到每个角落，深入到人心。
2、人力资源方面
人力资源方面将根据企业的发展规划，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析，对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。
（1）组织架构和人员配备。考虑到公司目前状况，对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点：谨慎招聘、满足需求。
（2）人员考核与教育培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。共5页，当前第1页 12345
（3）员工福利与激励。计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰，内部升迁和调薪调级制度建立，对部门设立年度优秀团队奖等。
三、近期工作计划
1、对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，但是也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事情。
2、强化公司相关制度，以及相关使用表格。文件正式的格式，文件发放与回收管理流程，物品采购审批流程，车辆管理容易出现弊端。制度的强化，使工作中的矛盾与弊端就会越少。
（1）公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。
（2）公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用。
（3）规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况 。
（4）采购物品审批流程。落实专人负责办公用品的登记、采购、发放。
（5）财务报销制度。强化财务各项费用的报销制度，完善财务报销流程。
（6）完善车辆使用管理制度。根据公司的实际情况，强化车辆管理，确保公司业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全。
3、积极配合好财务部做好固定资产管理工作，严格按资产的管理流程办理审批手续，杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。
4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划，组织实施人员招聘。
5、认真学习公司的业务知识，配合业务，财务等部门工作。根据实际情况制定方案，落实好制定的工作计划，并认真组织实施。
6、做好监督办公场所，楼道卫生间的清洁卫生。
7、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题，以及同物业公司配合做好三防工作。
8、完成福利项目与激励政策；满勤奖，交补，话补、福利，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣传贯彻。
9、完成公司领导交代的其他日常工作，认真做好领导的助手。我个人认为对政策的制定要软，对政策的落实要硬。因此在制定政策时要根据需要征求相关人员的建议，深思熟虑而定有利于政策的完善，更切合实际，更有利于执行。每一个政策的出台很难让所有的人全部接受，毕竟人的素质、能力、理解力不同，因此我们在管理时要有强势执行力。
四、中期的计划
按照对办公室中长期的规划，职责分工明确以后，主要开展公司成本管控、各项制度完善两项工作。以便于综合办公室下一步能够有条不紊的开展工作，提高工作效率，很好的为公司各部门做好保障工作。
办公用品领用将继续严格执行登记制度，控制办公用品的用量，完善办公用品领用制度，对所有耗材使用将进行进出有登记，消耗有异常时，将查明原因，并采取相应措施。主要有以下几个方面：
1、办公耗材的管控。
（1）办公室电话费用
（2）办公用的打印纸（定期回收其他部门的废旧打印纸，并进行可利用与不可利用的分类）
（3）做好宣传指导工作，在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。
2、车辆使用的管控。
车辆的管理情况复杂，牵扯的方面较多，包括日常驾驶、维护保养、加
油、等等。最好的就是定人定车，重要的是出现问题有利于追究责任。
3、办公室将严格按照之前既定政策、制度进行落实并加以完善。
4、大力加强员工岗位知识、业务能力和素质培训，加大内部人才开发力度，争取对有培养前途的职员进行轮岗培训。培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。
5、劳资关系的建立。建立公司合同体系，办理员工社会保险，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个在职、离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。
6、对各部门工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。
7、完善福利项目。
五、中长期计划主要是在各项制度的完善与企业文化的建设上。
1、认真履行办公室的各项职能，严格执行公司各项规程、工作指令，加大执行力度，做到政令通畅。
2、加强计划管理，修改并完善有关考核制度，并形成完整的体系，严格监督考核，着实提高工作效率。按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查。
3、根据公司的战略目标和实际经营情况，提炼企业文化精髓，编制企业文化建设纲要，形成完善的可行的管理手册，并逐步实施，最终使公司的各项工作步入正规化、科学化的管理水平。这一点需要在日常的工作中经过分析与评估，在公司所有的工作在正常轨道中加以建设。
昆山市人民政府：
根据市政府办公室《关于报送XX年度依法行政工作计划的通知》精神，结合我市体育工作实际，特制定全年依法行政工作计划。
XX年，我局依法行政工作的总体目标是：以党的xx大精神为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的社会主义法治基本要求为宗旨，围绕 “公正执法树形象”主题，着力抓好各级班子建设，注重建立完善执法配套制度，加强对依法行政工作的监督检查，营造良好的执法环境，努力提升执法水平和工作质量，依法治体，全面推进我局依法行政工作。为昆山体育事业实现又好又快发展、率先基本实现现代化提供保障。
一、加强领导，切实保证依法行政责任制有效运作。
加强对依法行政工作的领导，切实推进依法治体工作。调整依法行政领导小组，组长：徐宇斌，副组长：张玉华、盛焕新、邹才楠、陆美萍、孙列平，成员：杜爱琴、王顺国、程雁、朱纯。领导小组下设办公室，设在局业务科。张玉华兼任办公室主任，邹才楠兼任办公室副主任，为深入推进依法行政提供了完善的组织保障。
二、持续完善制度建设、建立法制工作长效机制
不断完善依法决策、科学决策、民主决策的机制，在内部决策程序上，集思广益，要充分发挥集体智慧和力量，根据《集体决策重大问题议事规则》，坚持召开局长办公会，局党组会，集体讨论决定重大赛事的承办、人事任免、资金使用等事项进行集体讨论再决定的制度，避免了个别领导独断，保障了决策的科学化。
完善信息公开载体，要严格按照政府信息公开条例规定的内容、程序和方式，及时、准确地公开信息。通过oa办公系统的公告板、公文信息、会议通知、个人邮件等多样化形式实现干部群众的知情权、监督权，不断完善党务、政务公开制度，公务用车、人事任免及相关问题全部进行公示。
强化监督制约，层层签订《行政执法目标责任书》，将执法目标、执法责任以及法律法规赋予的权力逐项分解到每个行政科室、每个岗位和工作人员，指导全系统推进依法行政工作，使依法行政工作具体化，保障了各项行政执法行为的顺利展开。
三、加强队伍建设，提升依法行政的综合素质。
执法队伍建设关系到政府的形象，坚持依法行政，铸造新型体育行政机关，建立和培养一支高素质的队伍是首要前提。XX年执法队伍建设主要有三个方面：
一是把好学习关。我们制定了法律法规学习工作计划，要求领导干部带头学法，带头组织上课。组织干部职工学习《劳动合同法》、《体育法》、《全民健身计划纲要》、《公共文化体育设施管理条例》、《江苏省体育设施管理办法》、《江苏省体育经营活动监督管理规定》、《苏州市民体育健身条例》、《苏州市体育经营活动管理条例》、《江苏省体育经营活动监督管理规定》等法律法规。通过学习，加强对行政执法人员的职业责任、职业道德、职业纪律和廉政勤政教育，提高了依法行政的综合素质及广大干部职工思想素质和法制意识，树立与社会主义市场经济相适应的法律意识和民主法制观念，增强依法行政的自觉性，提高效率，保证公务活动依照法定权限和法定程序进行，确保了各项工作规范有序地进行。
二是把好培训关。根据实际案例，针对执法文书以及执法行为进行培。规范执法文书，要求做到一案一卷，法律文书齐备，装订整洁，方便行政相对人查阅。同时，按照“公正、公开、文明、规范”的要求，严格规范依法行政行为。持证上岗，文明执法、将热情服务作为切入点来抓，以树立体育局形象地位为目标，做到“持证上岗，文明执法，用语文明，礼貌待人”。掌握体育场所管理技能和技巧，全面提高对依法行政工作水平。
三是把好监督关。进一步完善《昆山市体育局行政执法责任制手册》、《各科室人员岗位职责》、《机关工作人员行为准则》等规章制度，用制度管人、用制度管事、用制度管权，对执法队伍进行有效的制约，促进依法行政工作的顺利开展。行政执法人员要自觉遵守《江苏省行政执法人员执法行为规范》，坚持依法行政、坚持秉公执法、坚持文明执法、坚持执法为民、坚持十项禁令，真正做到对人民负责，受人民监督，让人民满意，树立交通良好形象。
四、坚持全方位多形式宣传，营造良好的教育宣传氛围。
要以昆山市第九届体育运动会为重点，抓住重大赛事和活动，采取多种形式宣传法律法规。昆山市第九届体育运动会是全市范围广泛参与的一项体育赛事，赛事持续长，是开展法制宣传教育的好时机，我局将利用比赛广告位、宣传横幅、印刷品等对相关的法律法规进行宣传，使观众和群众在观赏体育运动和参加健身的同时潜移默化地接受体育法律法规知识。使普法宣传工作达到了一定的细化和广度，向广大市民宣传和普及《体育法》、《全民健身计划纲要》等法律知识，同时设立投诉电话和投诉信箱，办理市民投诉、倾听市民意见和建议，做到宣传教育、沟通和互动的效果。
举行形式多样的法律法规服务工作，有针对性地进行法律法规的宣传教育和咨询工作。以法律知识培训、法制讲座、法律知识竞赛、法律咨询等方式，在乡镇、街道、村和社区进行广泛的法律法规服务工作，参加人数要达到5000人次以上。并结合机关服务品牌创建活动，利用“全民健身百事通”大力宣传体育政策法规，使法律法规在机关深入人心。
继续加强媒体互动，在去年我局与昆山电视台合作推出了“鹿城体育”电视专栏的基础上，进一步加强与新闻媒体的“互动”联系机制，要运用电视、报刊、网络等有效途径，大力宣传《全民健身计划纲要》、《江苏省全民健身条例》，针对不同时期的中心工作，采取形式多样的宣传手段，取得全方位的宣传教育效应，保障法制宣传教育工作的有效开展。
特此报告，请审阅。