团支部在党支部的正确领导下，在团委的精心帮助下，高举邓小平理论伟大旗帜，坚持科学发展观为指导，以“责任立业、创新超越”的企业核心价值观为工作理念，积极开展团建工作，充分发挥了共青团助手、后备军智能和青年团员的先锋模范作用，取得了一定的成绩、获得了一些经验，现将工作总结如下：
一、 工作回顾
1、加强团的自身建设，提高团组织的凝聚力和战斗力。
(1)加强团的自身建设。35周岁以下青年占多数，根据这一特点，团支部在4月份对现有的团员重新摸底，针对每位团员的个性特点，进行了团支部岗位责任分工，进一步明确了职能，作到团结协作、职责到人，不断提高工作效率。
(2)加强团员意识教育。支部根据作息时间的特点，努力打造以自学为主、集中学习为辅的长效学习机制，使团员青年的理论素养在不断学习中得到提高。3月和10月，团支部把主题团月活动作为加强团员青年的主阵地，利用空余时间组织团员认真学习党的“xx大”报告和《科学发展观重要论述摘编》，要求写读后感，并结合自身存在的问题举行座谈会，让每位团员更加清晰地认识到不足，进而提出整改措施。
2、加强党团联系，培养输送新生力量和工作骨干。
(1)青年骨干的培养。团支部协助党支部后备力量的发展需要，结合实际，坚持“成熟一个、推荐一个”的工作思路，在全行团员中开展“百优工程”活动，成立以党支部书记为考核组长、各科科长为考核组员的领导小组，针对每位团员的德才、业务技能、营销业绩、服务水平进行量化考核，在考核过程中，做到“公平、公正、公开”三原则，在行内营造一种“你争我赶”的良好氛围。
(2)团支部利用多次民主评议的时机，及时了解每位团员的思想、生活及工作情况，充分发掘其特长，根据团员的平时表现和群众基础，结合“百优工程”活动，对政治觉悟高且业绩能力突出的团员，积极向支行党支部推荐为“入党积极分子”，为党支部发展新党员提供人才资源，使共青团成为培养青年人才的重要基地。
3、加强品牌活动的开展，让团员在活动中提高自己。
(1)情系灾区同胞，奉献一片爱心。“5.12”汶川特大地震灾害发生后，我支行广大团员迅速行动起来，视灾情如命令，视时间如生命，充分发挥“党有号召、团有行动”的光荣传统，积极发扬“一方有难、八方支援”的精神，多次组织捐款捐物活动，向灾区同胞伸出援助之手。
(2)以北京举办奥运会为契机，提升团员的服务水平。XX年5月18日奥运火炬将在杭州进行传递，团支部以火炬传递活动为切入点，邀请奥运火炬手集团董事长先生到支行，让广大团员了解火炬传递和作为火炬手的荣誉与感受，通过与火炬手和火炬的零距离接触，团员的工作热情也提升到了极致，大家纷纷表示要以真诚周到的服务来迎接北京奥运。
二、 存在不足
虽然全年团支部工作取得了不错的成绩，但是仍存在一些问题和不足，主要是部分学习制度